Коктейль-бар The Room Wine Bar — Restaurant in Lviv Urban Hromada

We visited this place regarding Google comments on 20th of August 2021. That was our last night in Lviv and we realized that we choosed amazing place for our last night.

We ordered 7 different cocktails and every cocktail was awesome. Waiters were so much friendly. Thank you for that. The bar was so cozy, we liked that. We paid 1435 uah for 9 cocktails. That was not too cheap but worth it.

I hope we’ll cheers again at the same table next...

Более качественного сервиса я ещё никогда не видел! С профессиональной точки зрения - умение удержать клиента, когда все места заняты на 100 из 100! Подход - на высшем уровне! Умение правильно контактировать - 5 из 5! Внимательность персонала (несмотря на то, что порой, одновременно, посетителей бывает невероятно много) - 5 из 5!

С точки зрения посетителя: Краткая история о том, как я влюбился в это заведение :) Приехали мы на выходные во Львов с целью уже не культурного развития (т.к. несколько раз были в течении года и почти все достопримечательности посмотрели), а чистого, плотского отдыха)) Заинтересовало данное заведение, но мест уже не было. Перед нами извинились, но вместо того, чтобы отпустить попросили подождать минутку, пока подойдет "мужчина в белой рубашке" (его зовут Чад). Мужчина подошел и попросил минуту, в течении которой нам соорудили импровизированный стол (из 3-х бочек для пива). Вроде бы не что-то глобальное, но впечатлений осталось до сих пор достаточно, чтобы место, по праву, считалось ЛУЧШИМ в моем списке любимых заведений спустя год.

Резюмируя скажу только одно: теперь каждая моя поездка во Львов не обходится без посещения The...

Не планувала залишати негативний відгук про The Room Winebar, але, на жаль, змушена.

Замовили з подругою два коктейлі Clover Club — обидва виявилися з явним перебором лимонної кислоти, пити було практично неможливо. Ми вирішили розрахуватись і піти, навіть не допивши, але при розрахунку я все ж сказала бармену, що напої — невдалі.

У нашу розмову раптово втрутилась стороння жінка — здається, вона або працює в закладі, або є знайомою бармена — й у повчальному тоні заявила, що “відгук треба було давати одразу, а не після кількох ковтків”. Зверталась при цьому зі зменшувально-пестливим словом, що прозвучало зверхньо й неповажно.

Я можу виглядати молодо, але це не привід повчати мене, особливо якщо послуга вже оплачена.

До того ж звернутись до бармена одразу було складно — він постійно був зайнятий або просто відсутній, до нас ніхто не підійшов, не поцікавився, чи все влаштовує.

Іноді на кухні чи в барі щось може не вийти — це нормально. Але коли замість зворотного зв’язку отримуєш повчання — це вже...