Củi Bakery- Tiệm bánh kem sinh nhật Đà Lạt — Restaurant in Da Lat City

Mình order lần 1, tiệm đã giao bánh và không hề gọi báo là đã giao. Nhà mình ăn xong thì gọi thì mới biết bánh đã giao. Tiệm xin lỗi. Mình tin tưởng và đặt bánh thêm liền hôm đó. Bạn quên đưa nón và pháo, bạn hỏi mình có cần giao grab không, mình nói okay, bạn book grab không được cũng không báo mình. Mình ngồi chờ. Đến sáng hôm sau bạn phản hồi bằng cách xin lỗi. Mình cũng là người làm dịch vụ, cách xin lỗi của mình là khôi phục hậu quả bằng cách làm chứ không phải lời nói thôi bạn ạ. Ngày hôm đó sinh nhật cháu mình, chứ mình không mua 1 cái bánh ăn bình thường, ước gì bạn hiểu và ship đồ đó qua cho bên mình (vì trời buổi sáng đã trong lại rồi). Mình chờ vài ngày để xem có thay đổi cách suy nghĩ về dịch vụ của bạn không, thì hôm nay mình đã quyết định đánh giá . Chất lượng bánh 1 thì bình thường, kem phô mai có vị lạ, decor thì đẹp. Bánh 2 thì lớp mứt chua ở giữa không phù hợp, cả nhà mình đã bỏ nửa cái...

Mình là khách du lịch, đặt siêu vội trong 45' may mà các bạn nhân viên hỗ trợ siêu nhanh. Mình ship về An Sơn và được freeship, thật sự là dù được cô chú trong đường chỉ mà mình cũng không tìm được, chạy mãi tới dốc nhà bò cũng không thấy. Mình nghĩ là nếu bạn đặt bánh kem thì gọi luôn để cửa hàng hỗ trợ qua Zalo cho nhanh. Bánh mình đặt khoảng 300k, bánh rất đẹp và ăn vừa miệng, tất nhiên đến nơi xa thì chất lượng và dịch vụ như thế là rất ổn rồi. Bánh đẹp nhưng hơi tiếc là dốc xuống Villa An Sơn khá khó đi, bạn shipper chạy một tay nên bánh không còn nguyên vẹn khi đến nơi, mình hoàn toàn thông cảm. Mình nghĩ lần sau mình vẫn sẽ đặt thêm...

They offer mostly cakes, it's not a bakery really... As usual, I was not impressed by Vietnamese sweets. In this case, I found a couple of toothpicks inside the little cake 🙄 The staff is kind but with...