Long Phúc Hotel, Da Lat — Hotel in Da Lat City

Phòng không cách âm, quản lý không biết nhắc nhở khách đỡ ồn ào lại nên việc ồn ào (nhất là tiếng trẻ con và tiếng đóng cửa) vẫn tiếp diễn cả ngày đêm khiến mình và gia đình (có người lớn tuổi) khá khó ngủ và khó chịu. Chăn thì giặt chưa sạch, có mùi thuốc lá mình đoán là vậy vì hôi hôi bụi bụi, trên face thì bảo đổi chăn mền hằng ngày nhưng ko thấy thực hiện. Sàn thì lau sơ sài hơi hôi, lúc mới nhận phòng, mở cửa ra đã thấy nhúm tóc trước cửa chưa lau quét. Rèm cửa thì không khít, rèm cũ cũ không sạch. Không được nhắc trước là được hoàn trả hay không, tới lúc mình muốn huỷ đột xuất vì có việc riêng thì bảo là do chính sách bên hotel không cho hoàn trả. Tivi bật và ko có tín hiệu để cho vui (nhưng với phòng ko cách âm như này thì may mà không mở được). Nói chung, mình góp ý lễ tân nên túc trực ở dưới để lắng nghe feedback của khách cũng như có thêm người phục vụ, và nhắc các khách hàng có trẻ em, thậm chí nhắc các khách có tâm sự gì thì trong phòng mà tâm sự, phải giữ trật tự để tránh việc gây ồn ào...

Best service. I come just want to borrow the iron since my hotel can't check in early and dont have iron. But this hotel give us borrow the iron and allowed us to check in for...

We had an amazing time here , host was so helpful , she helped us book morning cab tour in the middle of the night , Highly...