Cà Phê Muối Chú Long - Tôn Đức Thắng — Restaurant in Hà Nội

ở cs Tôn Đức Thắng có 2 bên, chỉ nhận ord ở số nhà 17, số nhà 15 ko nhận ord. nhưng quán KHÔNG có biến hướng dẫn KH, nv cũng kệ ko hướng dẫn gì luôn. Mua lần đầu xếp hàng rất rất lâu xong tới lượt nv báo qua bên kia ord, lại phải xếp hàng rất rât lâu nữa để ord, xong lại đợi rất rất lâu để nhận đồ. chưa hết, nv quán siêu siêu chậm, làm việc ko tập trung, khách đợi dồn ứ bao nhiêu ko cần biết. Quán luôn đôn và bị dồn khách là do nv chậm. chỉ có 1 nv pha chế, dù có 1-2 bạn rảnh thì đứng nch đùa cợt, ko hề hỗ trợ làm đồ. vậy là sao??????? vì đợt quá lâu và sốt ruột nên mình quan sát kỹ, nv làm đồ ko đều, 3 cốc cf muối thì 2 cốc 3 thìa kem, còn 1 cốc 2 thìa, quán lm tùm lum ko định lượng vậy à????? uống thấy cũn vừa miệng nhưng quy trình làm việc và nhân viên như vậy chắc sẽ say...

Thái độ nhân viên như kiểu mình vào xin chứ không phải hỏi mua vậy á trời ơi =)) uống cũng nhiều quán nhưng mà chưa từng gặp quán nào nhân viên coi khách hàng như vô hình trong khi lúc đó không hề đông. Có 2-3 bạn nhân viên đứng đó và trong khi mình cố gắng giao tiếp để hỏi mua một chai cà phê nhưng các bạn còn không cả cho mình tới một cái liếc mắt, dù mình tin chắc rằng âm lượng mình đủ to và các bạn cũng không hề bị điếc :)) lúc đó mình vừa bất lực vừa quê nên phải bỏ cuộc thì mình thấy bạn nvien chắc là sale chính, có quay ra nhìn mình nhưng rồi bạn cũng kệ mẹ mình luôn, không biết là do quán không cần khách hay các bạn nghĩ là mình sẽ mua không trả tiền nữa....

Trước khi qua là mình nghe nói nhân viên ở đây được feedback không tốt rồi. Qua mua lần đầu tiên thì thực sự các bạn nhân viên quá tệ. Mình góp ý thì đứng cãi tay đôi với mình :)). Mình mua tại địa chỉ 17 tôn đức thắng sáng t5 ngày 10/10/24, nữ nhân viên bấm bill m thanh toán xong không trả luôn cafe cho khách (mua 1 chai sẵn 60k), để đứng đợi 1 lúc lâu mình vào hỏi chai cf mình sao không thấy đưa thì bạn ý kêu có bill em mới trả :))) (lúc đưa bill sao k dặn khách vào lấy cf? Để khách phải đợi vậy các bạn?). Các bạn quá trẻ không có kinh nghiệm, xử lý cồng kềnh thực sự nếu muốn mua mình khuyên mọi người gọi ship chứ ra đấy mua bực...