flow-ee — Restaurant in Hà Nội

FLOW-EE - QUÁN CÀ PHÊ CỦA NHỮNG “BÔNG HOA IM LẶNG” Flow-ee không phải là một quán cà phê thông thường. Toàn bộ đội ngũ nhân viên ở đây đều là người Điếc (hay còn gọi là "Flower" – những bông hoa), mang đến cho khách hàng một trải nghiệm giao tiếp độc đáo và ấm áp mà hiếm nơi nào có được. Trải Nghiệm Khác Biệt (Giao Tiếp Im Lặng) • Giao tiếp đặc biệt: Điều làm nên sự đặc biệt của Flow-ee là toàn bộ quy trình gọi đồ, trao đổi và thanh toán đều diễn ra trong sự "im lặng" tuyệt đối. • Cách gọi món: Khách hàng sẽ gọi đồ thông qua: • Chỉ vào menu: Menu có hình ảnh và tên rõ ràng. • Viết ra giấy: Quán có sẵn giấy bút để khách hàng viết yêu cầu. • Ngôn ngữ ký hiệu: Các bạn nhân viên luôn sẵn lòng hướng dẫn khách hàng những ký hiệu cơ bản (như "Cảm ơn", "Chào"). • Sự ấm áp: Khách hàng đến đây được chào đón bằng nụ cười thân thiện, ánh mắt rạng rỡ và những cử chỉ nhẹ nhàng, tận tâm của các Flower. Sự giao tiếp bằng cử chỉ này tạo nên một không gian yên bình và dễ chịu hiếm có giữa lòng thành phố ồn ào. Đồ Uống & Chất Lượng Quán Flow-ee không chỉ đặc biệt về mô hình mà còn được đánh giá cao về chất lượng đồ uống: • Menu đa dạng: Quán phục vụ nhiều loại đồ uống từ cà phê truyền thống, cà phê Ý, trà, nước ép, đến các món giải nhiệt độc đáo như kem và Bingsu. • Món "Tủ" nên thử: Món Bingsu (đặc biệt là Bingsu lá nếp, Bingsu dưa hấu, hoặc Bingsu Rượu) được nhiều khách hàng khen ngợi là ngon, mới lạ, và được chế biến, trang trí rất tỉ mỉ, cẩn thận. • Đánh giá: Các Flower đều được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ pha chế, cho thấy quán muốn chinh phục khách hàng không chỉ bằng sự nhân văn mà còn bằng chất lượng sản phẩm. Không Gian và Giá Trị Cộng Đồng • Không gian: Quán có diện tích nhỏ nhưng được thiết kế ấm cúng. Màu sắc chủ đạo thường là sự kết hợp giữa màu Xám (tượng trưng cho nốt trầm, những khó khăn) và màu Vàng (tượng trưng cho sự tươi mới, niềm vui). • Giá trị nhân văn: Mục đích lớn nhất của Flow-ee là tạo ra môi trường làm việc bình đẳng, chuyên nghiệp và có mức lương ổn định cho cộng đồng người Điếc, giúp họ hòa nhập và chứng minh năng lực của bản thân với xã hội. Khách hàng đến quán không phải vì sự tò mò hay lòng thương hại, mà vì họ thực sự hài lòng với đồ uống và thái độ phục vụ. ✅ Tóm lại: Flow-ee là điểm đến hoàn hảo cho những ai muốn tìm một không gian yên tĩnh để suy ngẫm, làm việc, hoặc đơn giản là muốn có một trải nghiệm giao tiếp khác biệt. Nơi đây dạy cho chúng ta sự kiên nhẫn và trân trọng những nụ cười không lời nói. ✨ Lời khuyên: Hãy dành một chút thời gian để học một vài ký hiệu đơn giản trước khi đến quán. Đừng quên thử món Bingsu đặc biệt của...

They might use "served by the deaf" to make it their selling point and seems like this place having attention quite a lot (from social networks? maybe?). I don't see it a wise thing to do that for marketing, when it comes to F&B or even any other fields, it's better to do as good as other rather than marketing these products are made by the disable. Having come to other places, served by the disable too, but if I come back to these places it because of their foods or vibes, but not to support these staffs. Drink quality is below average, coffee is too bitter, price is high compared to quality and portion. Table should be clearer, chairs and tables aren't comfy. Mixed vibes with nothing special. And the smell wasn't good, not sure what it was but unpleasant but they used something else to cover that later on. Personal opinion, don't mean...

This cafe has a special meaning as all the staff are called “Flowers”. It focuses on creating a safe and creative working environment for people with disabilities, especially those with hearing impairments. Flow-ee also has a unique design with curved lines, symbolizing the difficulties and achievements of people with disabilities. Decor is spectacular and charming near the old square. Especially they have an area to stick your wishes. On Wednesday evening they also have a class to instruct people to learn the deaf’s language. If you visit this cafe, the best way is to point out the drink in menu or write it down to order it. The day we visited here, they offered us a plate of lychees for free. It was so kind of them. Yes, we will...