Jeonbok — Restaurant in Hà Nội

Trải nghiệm rất tệ, không đáng với chi phí bỏ ra

Mình rất ít khi viết feedback tiêu cực, nhưng trải nghiệm lần này thực sự khiến mình không thể không feedback lại với quán

Gia đình mình vừa dùng bữa tại đây, với tổng chi phí khoảng 700.000đ/người – nhưng cả chất lượng món ăn, không gian lẫn dịch vụ đều không tương xứng với mức giá này.

Về món ăn: Thịt bò tương đối ổn, nhưng các món panchan kèm theo không có điểm nhấn. Canh kim chi quá chua, mì lạnh nhạt như nước lọc thêm đá, không có chút hương vị nào. Gà rán bột quá dày, ăn rất ngấy và hoàn toàn không cảm nhận được vị thịt.

Về không gian: Quán bí và nóng, hệ thống hút mùi hoạt động kém, trong khi lại dùng bếp nướng than trong không gian hẹp khiến việc ngồi ăn trở nên khó chịu đến mức buồn nôn.

Về dịch vụ: Ngay khi thanh toán và vừa bước ra ngoài, người nhà mình có dấu hiệu mệt và đã nôn ngay trước cửa quán. Mình có hỏi nhân viên xem có thể hỗ trợ gọi nhân viên vệ sinh không thì được báo là không có người phụ trách (việc này có thể thông cảm – nhà mình đã tự xử lý sạch sẽ). Tuy nhiên, điều đáng tiếc nhất là: không một nhân viên nào hỏi han, quan tâm hay có động thái hỗ trợ khách. Dù gì người vừa nôn cũng là khách vừa dùng bữa tại quán, cũng chỉ vừa bước ra khỏi cửa, và không loại trừ khả năng một phần nguyên nhân đến từ món ăn. Một lời hỏi thăm tối thiểu thôi cũng là thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng – nhưng rất tiếc, điều đó đã không xảy ra.

Với mức giá khoảng 700.000đ/người, mình kì vọng một trải nghiệm tốt hơn nhiều – từ món ăn, không gian đến dịch vụ. Rất tiếc, đây là lần thứ hai và cũng sẽ là lần cuối...

Mình hài lòng. Nhóm mình đi ăn có người dễ tính có người siêu khó tính nhưng ai cũng ưng ý. Trước khi đi ăn m kĩ tính lên gg map đọc review thấy cũng nhiều bài chê làm m suýt thì quay xe. Vậy nên nhóm m sau khi ăn xong rất hài lòng đã bảo nhau vài đứa lên vote công tâm để ủng hộ quán và cũng cho các bạn khác cân nhắc nhiều hơn khi định chọn quán. Nên ăn ở chi nhánh vincom metropolis. Nhân viên rất thân thiện và care bàn chu đáo, chăm từ a-z và m khuyên là mn nên để yên nhân viên nướng thịt đừng lanh chanh làm thay, vì họ nướng chín đúng độ ngon của miếng thịt luôn. Vừa nướng thịt vừa động viên khách ăn nhiều lên kkk Trước khi ăn nv hỏi muốn ăn thịt tẩm vị hay nguyên vị thì nhóm m chọn nguyên vị, m ăn tái nên bảo nhân viên nướng đến độ bên trong vẫn còn hồng, thịt mềm ngọt tươi, tất cả các món mình đều ưng ý luôn. Món phụ và món nấu nv tự động mang lên đầu bữa luôn chứ ko hỏi ý kiến trước, m cảm giác như ăn cơm gia đình vậy vì la liệt món phải dặn nhau đừng ăn nữa để bụng còn ăn đồ nướng :))))) Tất cả các món m đều thấy ngon. Có tỏi ngâm ăn cùng thịt nướng ôi thì gọi là quá best hợp lý. Ăn xong vì bàn m trên 10 người nên được giảm 10% và còn được tặng 6 cái voucher mỗi cái trị giá 100k nữa. Ưng ý từ đầu tới cuối ! M thấy các bài đánh giá kém lướt qua đa số là người Hàn vote, có vẻ thịt và các món ở đây ko giống vị Hàn 100% nên họ chê rất nhiều. Chắc giống như người Việt ra nước ngoài ăn phở vậy :)) Nhưng với khẩu vị người Việt m đã đưa mồm đi ăn khắp cái HN rồi thì m thấy rất okela. Cứ mạnh dạn đi ăn đi nhé...

The food was good, they have this special dipping source which is nice.

Superb service with really enthusiat waiters and waitresses. Especially, employee name Trang and Tuan, they served us well. The plus side is that, they have their own separate grill to boost up the productivity.

Just a minor drawback which is the atmostphere is a bit cozy, not suitable for a grilling restaurant. And, the infrastructure is not that good, I was issued a broken chair.

Overall a...