Pastel Restaurant | Ресторан "Pastel" — Restaurant in Nha Trang City

В среду пришли поесть, сделали заказ(2 супа, салат, гирос), пока сидели, гирос так и не принесли(сидели долго), подумали: забыл, наверное(заказ у нас принимал владелец), после ужина принесли счет, в нем гирос БЫЛ. Мв сообщили официанту, что гирос нам так и не принесли, но раз в заказе он был, значит, принимающий заказ не забыл, забыл повар. Мы расплатились за счет(за гирос не платили ), но при выходе я подошла к владельцу и сказала: «было вкусно, но гирос нам так и не принесли! Но мы оплатили счет БЕЗ него.» На что владелец сказал: «извините! Вы рядом живете? Приходите, вы получите гирос в след раз БЕСПЛАТНО! С каким-нибудь смузи»

Мы пришли в пятницу и напомнили владельцу о его обещании. Напрягло сразу, что он сказал: ну вы же не заплатили за гирос тогда! Ну садитесь, заказывайте, сделаю вам комплимент. Подошёл сам после заказа: Напитки какие будете? Бесплатно. Я такая: о сок. Муж: я уже заказал пиво(к слову, оно тут меньше 40 рублей на русские выходит)

Итог: напитки не включили в счет, но никакого ГИРОСА так и не принесли.

Отсюда совет: если ты мужчина, нужно отвечать за свои слова. И если ты пообещал бонус посетителям(о котором они, кстати, не просили. А просто сообщили, что кухня не сделала блюдо), то будь добр, выполнить обещание. Иначе мнение о ресторане/кафе сразу очень сильно портится. Очень. Ни ногой туда больше. Хоть еда и вкусная. Но вкуса никогда не было достаточно.

И да, не стОит подходить к гостям, если в течение рабочего дня пьешь водку(я лично увидела, идя в туалет+запах перегара) Еда вкусная, но отсутствие сервиса перекрыло весь вкус.

И да. Держите марку, ответы заведения на комментарии...

Рейтинг и правда накрученный. Ребят, вас как минимум 4 человека в зале, плюс на кухне несколько готовят, столов ну Максимум 10-12, очень плохая организация процесса!!! Я ждала шашлык, который готовится вы сами знаете как быстро, но 45 минут наблюдать как соседям приносят еду, хотя они пришли позже минут на 25, это уже слишком!!! У нас свой ресторан в тайланде, в зале 1 человек, на кухне шеф и помощник и то не всегда, посадка на 10 столов, но понятно пасту готовить полноценную, например, более того шашлык очень плохо приготовлен, хотя девушка на входе так смело чешет про вкусную подачу, я была настолько голодна этим 45 минимум минут ожиданием что съела с трудом прожевав, оставила то что совсем невозможно было, огорчена не то слово, сделали скидку за ожидание 15% ну смешно! В нашем ресторане такое не допускается! Не рекомендую вообще это место ни по еде, ни по сервису. Хотя бы говорите правду либо совсем молчите! Я понимаю что праздники, но здесь курорт круглосуточный. Я была в русском ресторане, где очень много посетителей и заказов, того так же заказала шашлык, который принесли через 10 минут , и еще несколько блюд в тернии 10 минут, с более достойной подачей ингредиентами и вообще не сравниться ни с качеством ни с ценами ни с сервисом!!! Организуйтесь достойно в зале и с кухней, это возмутительно 4 взрослых довольно приятных человека плюс девушка не могут справиться с залом в контакте с кухней, не знаю сколько вы существуете, но желаю вам научится менеджменту, элементарно. Если вы хотите количество без качества то тогда конечно ок,...

Great location on the second line, nice interior design, really big choice of food for any taste. Delicious food, especially shrimps in passion fruit sause 🤤. Friendly staff, and the owner is always there serving his guests.

If you are searching for something healthy to eat for breakfast/brunch, they make fantastic smoothie bowls.

And if you are a beer lover, try their fried pork ears as a snack, we've enjoyed...