Gosto da marca. Mas nao indico a unidade, precisei fazer uma troca de uma compra feita online devido ao tamanho ter vindo com forma maior que costume e dizia poder trocar na loja. Me dirigi a loja de copacabana, provei um tamanho menor e ate escolhi outra peças para compra, quando fui ao caixa e informei ser troca a funcionario falou que nao sabia se podia fazer troca naquela hora, perguntou outra funcionaria (que nem estava no caixa, estava antes no provador) que falou que nao poderia ser feito a troca porque o sistema de troca estava fora do ar. Ocorre que meu marido estava proximo ao caixa esperando enquanto eu provava as roupas e ouviu outra funcionaria avisar que estava indo almoçar, mas se chegasse alguem para trocar que era so chamarem ela. Então alem de nao ter outra pessoa para atender, as funcionarias optaram por mentir para a cliente, me fazer perder tempo e dinheiro com a locomoção para nao resolver minha questao. Nem mesmo ofertaram separar a roupa, nada, so falaram que nao ia trocar com a mentira de que...
Read moreBom dia Atendimento solitário,eu comprei sozinha ninguém veio falar comigo a não ser a resposta de bom dia que eu dei supostamente ao segurança que estava ao meu lado.caminhei aí fundo da loja para pagamento onde é claro contei uma história minha particular sobre a estampa do produto que comprava além da vendedora não ter interagido comigo sobre a minha história a outra que também estava no caixa estava muito preocupada em checar seu celular. Tinha também uma informação que não procedia ela me disse que teria 30 dias para a troca e bem na minha frente tinha uma cartaz que indicava que a troca seria em 15 dias. Fiquei confusa... Sou vendedora e com certeza atendo meus clientes com muito...
Read moreDia 08/09, ganhei umas coisas de presente dessa loja. Só que um vestido ficou um grande . Aí votei lá, e falei que queria trocar a peça. Uma vendedora de óculos que eu não me lembro o nome falou que só com a nota. Deixei o vestido separado, para poder efetuar a troca no dia seguinte. Chegando lá, a peça que eu havia separado foi vendida. Como cliente, achei o cúmulo do absurdo. Porque no dia que eu voltei na mesma, ela não me falou que não poderia deixar a...
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