Após uma longa procura de um presente específico para meu filho de 5 anos, o destino fez eu o encontrar na Ri Happy do Shopping Cidade de São Paulo. Para isso contei com a ajuda do Anjo Veronica e da Auxiliar de Papai Noel Regiane ambas da loja do Shopping Bourbon, que numa Força Tarefa e de forma incansável procuraram e encontraram a Mega Garage HotWheels com a Ma. Helena uma pessoa de coração enorme, paciência e incansável, que além de reservar para mim o presente, com uso de paciência e compaixão ainda me proporcionou a possibilidade de alegrar o Natal de uma criança carente, procurou incansavelmente uma caixa de carrinhos HotWheels (e ela achou exatamente o que eu queria, que por sinal estava em Promoção). Após o atendimento exemplar, digno de um reconhecimento especial ela ainda se lembrou de me avisar que eu tinha direito a ganhar um panetone especial da Lindt (oferta do shopping Cidade São Paulo no Natal de 2024). Eu só tenho a agradecer e externar a minha alegria e votos de muitas alegrias e felicidades a estas mulheres especiais que deixaram o Natal do meu filho de 5 anos ainda mas especial!! Muito Obrigado!!’ Feliz Natal e um 2025 pra lá de...
Read moreIt’s a good store, better then other ones from the chain, because I’m a Lego enthusiast. They have a Darth Vader Lego in the entrance. Attendant was very supportive to lead me to a real Lego store to find the one I wanted. It’s a shame that Lego became very expensive here in Brazil. I do...
Read moreLoja típica da rede que, como todas as outras, sofre um pouco para manter a qualidade dos serviços. Fui muito bem atendido e tive suporte adequado durante a escolha dos brinquedos que foram comprados. O pagamento também foi tranquilo, com opções de parcelamento. Porém, ao entrar na fila do empacotamento o serviço caiu. Embora a loja conte com pessoas diferentes para vender e empacotar, uma cliente quis furar a fila e pediu a uma das vendedoras que fizesse as embalagens de presentes das suas compras. Incorretamente a Vendedora acatou o pedido e, como não havia espaço para ela embalar, ela interrompeu a pessoa que estava me atendendo para atender sua cliente. É triste a pessoa solicitar um tratamento privilegiado frente aos demais clientes (cidadãos) e inaceitável quando os funcionários acatam este...
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