Chessy Marne-la-Vallée Disneyland Paris Station Car Park - EFFIA — Attraction in Torcy

Even though it is not the official Disneyland parking it is super convenient and practical due to proximity to the park's entrance (200 metres away).

We arrived on Saturday morning shortly after 9 AM and the parking still had more than 300 spaces available. Prices for the parking were displayed on the board at the car park's entrance and seemed reasonable. At the end of the day we paid less (around 15 EUR for 7 hours parking, maximum you would pay is 18 EUR) that what we would have paid at the official Disneyland parking (30 EUR per day). However it is a very narrow and small car park, so it's quite tricky to maneuver a long or big car. Payment with a card was super easy. Visited...

Je mets une étoile uniquement, car je ne peux pas en mettre aucune, mais ce parking est une honte !!! En raison d'un problème avec les barrières de sortie, nous sommes restés bloqués 1 heure et demi, jusqu'à 1h15 du matin, ainsi qu'une centaine d'automobilistes, dans ce parking hier soir, en sortant du cinéma. Ce n'est pas la première fois que nous allions au cinéma du Disney Village, un samedi soir, mais jamais nous n'étions restés bloqués dans ce parking aussi longtemps. Ce qui est encore plus scandaleux, c'est le mélange de désinvolture et d'absence de professionnalisme de la personne de l'accueil, Julie (j'ai pris son nom), qui nous a tous, nous clients, traités de haut, s'est moqué de nous - dont des familles, des personnes malades, des femmes enceintes - et de notre situation, alors que nous lui demandions de lever les barrières sans attendre, ceci au bout de 45 mn quand même, étant donné que personne de chez Indigo (VINCI) ne s'était inquiété de la situation. C'est inadmissible ! Elle n'a même pas essayé de trouver une solution, s'est réfugié derrière son comptoir, l'air satisfait et hautain, en se contentant de nous dire d'envoyer un mail à sa direction !!! Il a fallu attendre 45 mn de plus pour que son collègue - plus entreprenant et plus soucieux de la clientèle - prenne finalement les choses en main, consente à relever les barrières et nous fasse passer eu feu rouge à la sortie. Ce n'est pas lui qui est le plus à blâmer, malheureusement. Mais c'est la dernière fois que nous mettons les pieds dans ce parking!!! Mon fils de 10 ans a même failli faire une crise d'angoisse et ce n'est pas le seul. Bravo INDIGO/VINCI pour votre service client!!! Qui plus est dans un endroit, aussi fréquenté par des familles et des touristes étrangers. Quelle belle image...

I bought two tickets to Paris in the Maschine as the instructed me to do and the gate didnt open. The other one worked... I hat to go to the long lane, wait my turn (they had only one person to sell tickets and other three persons inside just chatting and having fun), to finally say the person my ticket didnt work and she said I hat to buy a new one. I hat to control myself and say that I hat just bought the ticket. At least the opened one...