Die monatelange Wartezeit auf ein Vermittlungsgespräch bei BIPP kann man sich sparen und direkt bei einem Therapeuten auf eine Warteliste setzen lassen. Verlorene Zeit und Mühe!!!
Während des Hauptgespräches mit Dr. R. wurde ich mit persönlichen Beschuldigungen als einziger Verursacher meiner Situation überschüttet. Das Alles nach den ersten 10 Minuten des Kennenlernens!
So wenig Empathie und so viel Überheblichkeit habe ich noch nie bei einem Mediziner erlebt! Vor allem bei einem, der mich überhaupt nicht kennt und sehr gewagte Behauptungen über mein Leben mir vor die Füße geworfen hat. Wäre ich suizidgefährdet, wäre das Gespräch mit Dr. R., das mich endgültig dazu überzeugt hätte! Ich habe mehrere Tage gebraucht um dies zu verdauen.
Der mir doch am Ende des Gesprächs unwillig vermittelte Therapeut erwies sich als reiner Gruppentherapeut, der gar keine einzelne Personen behandelt.
Mir wurde zusätzlich von Dr. R. unterstellt sich Leistungen erschleichen zu wollen in Bezug auf meine Frührente.
Meiner Ansicht nach hat meine Krankenkasse die abgerechneten Kosten umsonst beglichen, für ein vorgegaukeltes Interesse und angebliche Vermittlungshilfe.
Nach einem erneuten Kontakt mit BIPP und meiner Bitte um eine weitere Vermittlung wurde mir von Dr. R. per SMS mitgeteilt, dass mir ein Therapieplatz in absehbarer Zeit nicht vermittelt...
Read moreAbsolutly horrible. I suffered from depression and went here for help. I got asked lots of questions for 2 hours, only to get a phonenumber to a therapist, who never picked up or responded to my calls. Ohh and I also got a letter that my health insurance isnt paying for this "help", despite BIPP promised me its often payed this way. So yeah, thx...
Read moreIch war zur Ersteinschätzung und Weitervermittlung im Bipp. Schon bei der telefonischen Terminvergabe wurde mir sehr freundlich weitergeholfen. Einen ersten Termin habe ich innerhalb von ca 4 Wochen bekommen. Das ist - wenn es einem nicht gut geht zwar recht lang, aber nunmal einfach der aktuell katastrophalen Therapeutenkapazität geschuldet. Da kann man dem Bipp keinen Vorwurf machen. Und 4 Wochen sind im Vergleich zu der Zeit die ich vorher bereits versucht habe auf eigene Faust einen Termin bei einem Therapeuten zu finden ein Klacks. Die Therapeutin bei der ich das Erstgespräch hatte erschien mir - soweit ich das beurteilen kann kompetent und emphatisch. Was mir positiv auffiel ist, dass ich keineswegs das Gefühl hatte wie am Fließband abgefertigt zu werden. Obwohl die Gespräche dort ja von vorne herein zur Weitervermittlung bestimmt sind.
Vielen Dank für die Menschlichkeit und die angenehme Erfahrung in einer...
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