8 of us are on self-driving trip in Germany, run into this great Kebab shop and order some delicious Kebab/Salad/Sandwich and drink for our dinner. The owner is very friendly and re-arrange the seat for 8 of us to seat together. The food is reasonable price and taste great. At end, the owner give us some extra discount and pass us the free drink. It's awesome warm feeling when we travel at Germany and meet such warm/kind restaurant owner. Definitely recommend this great shop to all from all the smile we enjoyed in...
Read moreIch hatte die Gelegenheit, den Dönerladen in Mainz zu besuchen und muss sagen, dass ich absolut begeistert bin. Der Geschmack des Hähnchens war hervorragend und hat mich sofort überzeugt. Aber nicht nur das Essen hat mich beeindruckt, sondern auch der ausgezeichnete Service.
Als ich das Hähnchen bestellte, wusste der Verkäufer nicht, ob es bereits fertig war. Anstatt mich warten zu lassen, bot er mir eine Cola an und sagte, ich müsse das Hähnchen nicht bezahlen, wenn es zu Hause nicht fertig sei. Als ich dann zurückkam, um das Hähnchen zu bezahlen, war der Verkäufer so freundlich, es mir zu spendieren und mir einen Preisnachlass auf meine Bestellung des Tages zu geben.
Dies zeigt, dass der Dönerladen nicht nur exzellente Produkte anbietet, sondern auch einen hervorragenden Kundenservice hat. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und den Dönerladen jedem empfehlen, der auf der Suche nach hervorragendem Essen und ausgezeichnetem Service ist.
Außerdem möchte ich betonen, dass ich während meines Besuchs in Zeitnot war und der Verkäufer dennoch äußerst zuvorkommend und flexibel war. Obwohl er das Hähnchen lieber etwas länger gegrillt hätte, um sicherzugehen, dass es perfekt ist, war er bereit, es mir sofort zu geben, als ich ihm mitteilte, dass ich los musste. Das zeigt, dass der Dönerladen nicht nur auf Qualität, sondern auch auf die Bedürfnisse seiner Kunden achtet. Ich bin wirklich beeindruckt und werde sicherlich wiederkommen.
Vielen Dank an das Team des Dönerladens in Mainz für ein...
Read morePersonal war mit mir sehr unhöflich. Ich habe einen DönerBox zu mitnehmen bestellt für 6.50 habe 10 Euro Schein gegeben und habe gesagt das 7 Euro zahle ich- und mir wurde unzufrieden geantwortet: „Ich dachte, dass du mehr Geld mir gibst“ - und Mitarbeiter hatte mir zuerst nur 2 Euro zurückgegeben. Dann habe ich wiederholt, dass ich 3 Euro zurück bekommen will. Also es war total unschön! Ich mag selber Witze aber ich fühlte mich total unangenehm in solcher Situation. DönerBox war normal aber ich habe gar kein Lust noch mal dahin zu gehen. Und beim verlassen des Ladens wurde mir gesagt: „Bis zum nächsten Jahr!“ Also ja, das finde nicht so tragisch , aber nachdem man sagte, dass ich mehr Trinkgeld geben muss, ales was ich von ihm höre, finde ich negativ. Sehr unschönes Ereignis! Ich wünsche euch alles gute und mehr höflich mit anderen Menschen zu sein - so bekommt man echt mehr Trinkgeld ! Und kurz zum Info, das Trinkgeld zwischen 5%-10% von der gesamten Rechnung...
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