Maison Banh Mi — Attraction in Stuttgart

Ive been on the hunt for decent banh mi in Germany, this place IS NOT IT!!

The place is nice, service friendly but the food is almost unforgivable! I got the tofu banh mi and my husband the chicken banh mi, priced at 8 euro and 8,50 respectively. My sandwich contained a layer of tofu and couple sprinkles of pickled carrot and daikon, a sprig of cilantro, very thin slices of cucumber, a stripe of mayo. So sad, 80% bread.

My husband’s was slightly better but still 75% bread.

The flavours were nothing special. The bread was light but not fresh, seemed like toasted day old bread.

The cost totally does not justify the cost....

Besitzer sieht keine Fehler ein, super unfreundlich Bestellung nie erhalten, obwohl Abholung. Da der Herr seine Fehler nicht ein sehen möchte wirft er einen raus. Vielleicht einfach mal eine Aggressionsthrrapie machen vorallem, wenn man ein Kind erwartet.

Ergänzen möchte ich erwähnen, dass ich die Person bin, die höflich versucht hat, das Problem zu klären. Allerdings ließ das Ego des Inhabers es nicht zu, einen Fehler einzugestehen.

Man sollte sich wirklich fragen, warum ich um 12:40 Uhr eine Bestellung abholen sollte, wenn angeblich erst um 13:05 Uhr bestellt wurde und dies auch so bestätigt wurde. Interessanterweise war die Ehefrau des Inhabers überhaupt nicht informiert und wollte mich erneut zahlen lassen. Anstatt direkt zu klären, um welche Bestellung es geht, wurde ich gebeten, "ein paar Minuten" zu warten. Nach 20 Minuten war jedoch immer noch nichts passiert, während andere Kunden, die nach mir kamen, schneller bedient wurden. Das hätte der Frau des Inhabers eigentlich auffallen müssen, dass hier etwas nicht stimmt. Warum wurde meine Bestellung also nicht bearbeitet? Ach ja, es ging wohl nicht um die Annahme der Bestellung, sondern um die Diskussion darüber, dass man keine Lust hat, Bestellungen über Lieferando zu priorisieren, da dafür 30% Provision abgegeben werden müssen.

Der Kunde mag vielleicht nicht immer König sein, aber Ihr Verhalten war absolut unangebracht. Es ist erstaunlich, wie man wegen eines einzigen Satzes die Fassung verlieren und so kompromisslos reagieren kann. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Rezensionen zu lesen, aber diese Geduld und Aufmerksamkeit sollten Sie lieber in wichtigere Dinge investieren.

Damit ich überhaupt mein Geld zurückbekomme, muss ich eine...

I’ve craving good Banh Mi ever since moving to Germany from the US. Let’s just say that I am very happy to have found a place that serves quite an authentic one! I ordered the classic, and it was very delicious. My only gripe is the fact that the amount of topping is much less than expected for the price, but hey…can’t be too picky with Asian...