Natronic, S.A. — Attraction in Pamplona

Muy mala experiencia en este sitio. Especialmente por el individuo que me atendió, venía por unos transistores MOSFET para sustituir en un inversor monofásico que tenía por ahí averiado. Simplemente vine preguntando por un modelo particular que reconozco que era complicado encontrar, pero lejos de buscar una solución o una alternativa ... El dependiente se dedicó a CUESTIONAR AL CLIENTE con la siguiente alegacion "¿Cuanto te ha costado?" A lo que indique que era de AliExpress y su precio. Y soltó un "Entonces no te vale la pena repararlo". Yo me pregunto, quién se cree que es el dependiente para cuestionarme a mi en qué quiero hacer? Yo vengo preguntando por un MOSFET o uno de características similares, tú te deberías molestar en buscar que hay y ofrecer respuesta ... Si no hay no pasa nada. Si el modelo resulta no ser compatible y dar problemas, no pasaría nada tampoco, el cliente quizá se equivocó con las especificaciones del producto y ya esta. Pero es inaceptable meterse en la decisión del cliente de reparar un inversor para intentar darle un uso. Es asqueroso el trato recibido, intentas darle la oportunidad a una tienda local pudiendo recurrir a grandes plataformas como Amazon... Y recibes esto... Después de perder tiempo en ir hasta el sitio. Lamentable que ustedes me empujen a seguir usando las grandes plataformas que dejan atrás al pequeño comercio. Lamentable su...

La tienda es buena y buenos conocimientos, eso es indudable, pero en mí experiencia y para ser honesto: Hace 5 años no sentí que me trataran con mucha educación, no digo mal..sería un mal día del vendedor.. no pasa nada. Hace poco compro algo que encuentro luego en Amazon 3 veces más barato y de mejor calidad, ahí bueno... más caro lo asumo, la peor calidad me fastidia más. Esto quiere decir que es mala tienda, no... esto quiere decir que una tienda como esta es necesaria, porque el conocimiento y piezas concretas no están en muchas partes, pero no intentes comprarlo todo ahí, puedes encontrar cosas más baratas e inclusos mejores en...

Olé, de todas las de Pamplona, la mejor.

Tienen de todo en cuanto electricidad/electrónica, hacen lo inventado y sino casi casi lo inventan, buenos precios desde lo básico a lo que el cliente demanda.

La atención es rápida, clara y resolutiva, todos muy profesionales y amables donde cabe, atienden mucha gente en mostrador.

Sin duda la referente, si no lo tienen aquí en Pamplona no hay y encima te lo consiguen casi seguro.

Un cliente...