Этот отель знаем давно, поэтому, когда приезжаем в Вену, останавливаемся именно здесь, а в последние несколько раз – даже в одном и том же номере, заранее договариваемся об этом с администрацией отеля. Не исключаю, что, возможно, в этом и близлежащих районах австрийской столицы есть отели, которые лучше по своим удобствам, но как говорится лучшее – это враг хорошего. Поэтому побывав здесь, мы с женой предпочитаем именно отель «Austria».||Преимущества его налицо: во-первых, он очень удобно расположен. В 3-5 минутах ходьбы находится станция метро «Schwedenplatz». Там же рядом пристань, откуда в летнее время можно также можно совершить «речной круиз» на катере по Дунаю. Немного подальше (минут 10 спокойной прогулки) расположена другая станция метро «Stephansdom», ну а это уже «центр центра» Вены, со знаменитым собором Святого Штефана, улицами Kärntnerstrasse, Grabenstrasse и др.||Однако в понятие «удобно расположен» я бы включил еще один немаловажный момент: отель «спрятался» в небольшом тупичке, выходящем на оживленную улицу Fleischmarkt. Венцы народ трудолюбивый, и работать начинают очень рано, особенно коммунальные службы. Однако вам не грозит, что вас разбудят в 5-6 часов утра грохотом выгружаемых контейнеров с мусором или шумом мчащихся автомобилей такси – на Wolfengasse, где находится отель всегда тихо и спокойно. Так что можно спокойно поспать, что особенно важно для туристов, которые за день «набегают» пешком с десяток и более километров и к вечеру возвращаются в отель, выжатые, как лимон, и что называется, «без задних ног». ||Во-вторых, в номерах отеля чисто и уютно, особенно в тех, в которых недавно был проведен ремонт. Убирают каждый день, причем всегда можно на ресепшн договориться о том, чтобы уборщица пришла в удобное для вас время. Постельное белье меняют регулярно. В этом плане претензий никаких нет, одни благодарности. ||Однако не стоит рассчитывать на то, что вам выдадут с полдесятка полотенец – это трехзвездочный отель, поэтому рассчитывайте только на банное и лицевое полотенце, а также для ног. Для тех, кто с повышенным вниманием относится к тому, чем он моет голову и тело, рекомендую все это захватить из дома. Здесь только дозатор с моющим средством на все случаи жизни. Судя по чрезмерно приятному аромату, этот гель-шампунь – абсолютная химия. Здесь также не найдете ни пены для бритья, ни увлажняющих кремов, ни прочих мелких вещиц и предметов, которые обычно мы обнаруживаем в ванной комнате. ||Кстати, она объединена с туалетом, этакая «гавана». У нас был номер, в котором в санузле была разделяющая перегородка (что-то вроде «полустенки»), и унитаз находился в довольно сумрачном уголке. ||В номере есть чайник, к которому прилагаются чай в пакетиках, растворимый кофе, сахар и сухие сливки. Для тех, кому это принципиально важно, смотрите за наличием указанного: иногда уборщица забывает положить что-то из перечисленного выше. Однако это не проблема – один звоном на ресепшн, и вам тут же все принесут.||Обращают на себя внимание холлы отеля. Их два, расположены они по обе стороны от входа. Обставлены в традиционном классическом венском стиле начала XX века. Резная мебель, мягкие обитые полосатым шелком стулья, кресла и диваны – все это создает неповторимую атмосферу уюта «старой доброй Вены».||Вместе с тем, на мой взгляд, есть существенная проблема для русскоязычных туристов – в отеле нет ни одного российского канала. Хотя масса на других языках. Кроме немецкого, есть каналы на английском, французском, итальянском, даже арабском языках. Я разговаривал на эту тему с фрау J. Karigl-Reyes, которой (вместе с ее мужем) принадлежит отель «Austria». Она мотивировала это тем, что, мол, подключение российского канала может привести к увеличению накладных расходов и сказаться на стоимости номеров. На мое возражение, что вряд ли все так затратно, она обещала изучить вопрос и сообщить результат до моего с женой отъезда. Однако хотя мы были там неделю, никакой ответной реакции от фрау J. Karigl-Reyes так и не последовало. ||В-третьих, в отеле очень приветливый персонал. Вопрос не только в том, что вам всегда улыбаются. Главное, что многие возникающие у вас вопросы, как у туриста, вы спокойно можете адресовать менеджеру на ресепшн и будьте уверены – обязательно поможет! Хотя с супругой знаем Вену довольно хорошо, иной раз возникала необходимость уточнить не только как проехать до того или иного музея или интересующего вас объекта, но и часы его работы. Стало традицией, что если это надо было что-то узнать, мы перед завтраком беседовали на эту тему с сотрудником на ресепшн, как бы ставя задание. Возвратившись с завтрака, уже получали полную информацию. Она была не только устной: это мог быть маршрут, прочерченный на плане города, а также к нему прилагаемый листочек с подробным указанием всех пересадок, линий метро и номеров трамвая или автобуса, также часов работы. ||Как сообщила совладелица отеля фрау J. Karigl-Reyes, отель «Austria» как бы «семейный». Это не означает, что все работающие здесь родственники. Просто здесь практически нет текучки (действительно так – многих сотрудников отеля знаем уже не первый год) и того, чтобы сотрудники работали по совместительству и здесь, и еще где-то еще. Персонал большей частью постоянный, и такое уже много лет.||В-четвертых, в отеле очень хороший ресторан. Он работает только на завтраки (днем и вечером закрыт) и обслуживает исключительно постояльцев отеля. ||Меню очень разнообразное. Нам с супругой приходилось бывать во многих отелях в различных странах мира. Имея какой-то опыт, можем смело утверждать, что по ассортименту блюд иной четырехзвездочный отель не имеет подобного. Здесь не только хороший выбор различных йогуртов и соков, включая фреш, а также фруктов (в ноябре были и арбузы, и дыни, помимо киви, апельсинов, яблок, винограда, а также груш). Приличный ассортимент сосисок, колбас, сыров, паштетов. Любители семги сразу оценят ее вкус, который резко отличается от того, что покупаем мы в московских магазинах.||Очень приличный кофе, чувствуется и аромат, и вкус. Это не дешевые ширпотребные сорта!||Выпечка домашняя (имею в виду торты и кексы), вкусные круассаны.||Одна важная деталь – пусть вас не смущает, что когда вы подошли к контейнерам с выложенными продуктами, то чего-то не обнаружили или что-то закончилось. Скажите об этом официантам – он и тут же вам принесут. Здесь не выкладывают навалом и много. Всего ровно столько, сколько нужно. И чтобы всегда все было свежее, постоянно подносят.||Вместе с тем примите во внимание: если вы хотите омлет или яичницу-глазунью (на столе выложены вареные яйца и яичница-болтунья – scrambled eggs), то это за плату. Стоит 2 евро. Столько же обойдется подать завтрак в номер. А вот знаменитый кофе «винер меланж» («Wiener mélange») будет стоить уже 3,1 евро. Соответствующее объявление об этом висит в ресторане, но в довольно неприметном месте.||Хотел бы особо отметить сотрудников ресторана – визуально знаем их давно. Очень приветливые и радушные люди. Всегда охотно и с улыбкой выполнят ваши просьбы. Большое спасибо!||Как уже писал, отель формально трехзвездочный, однако по многим показателям сервиса и уровню обслуживания запросто даст фору «капитанам», т.е. тем, у кого четыре звезды.||В тоже время он не из дешевых, впрочем, по венским меркам цены не запредельные. Расценки на номера здесь приводить не стану, их уровень зависит как от вида номера, который вы выбираете, так и от сезона. Постоянным клиентам предоставляется скидка..||Дополнительно хотел бы отметить, что в отеле (не только в номерах, но и везде) действует Wi-Fi. Сигнал хороший устойчивый. Однако надо принять во внимание, что это общегородская сеть интернета. И она не защищенная.||Если представится вновь посетить Вену, обязательно выберем...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
