Hotel Presidente — Hotel in Providencia

PONTOS POSITIVOS: Quartos confortáveis e aquecidos. Hotel bem localizado. QUASE todos funcionários simpáticos.

PONTOS NEGATIVOS: Café da manhã achei bem medíocre, ruinzinho mesmo, e a sacolinha de café da manhã era uma piada, não tinha um pão pra contar história. Mas esse nem era o problema: Quando chegamos no hotel, assinamos um papel falando que, eventuais danos/manchas nas toalhas, gerariam cobrança extra para limpeza ou reposição, até aí ok. Aí, determinado dia, chegamos no hotel e eis que nos entregam um tapete de banheiro ainda sujo, nos dizendo que, ou teríamos que lavar ele, ou pagar aproximadamente 3000 pesos chilenos, pois ele estava com uma mancha. Agora, usemos o cérebro: como é possível saber se um tecido está ou não manchado sem tentar lavar ele antes? Pois é, não tem como! Se a ideia é ter que lavar roupas/toalhas/tapetes, acho que ficar em casa é uma ótima. Parece um bom método para um hotel ganhar um dinheirinho extra, não sei... Bom, lavamos e a "mancha" (que era a sujeira) saiu. Se forem se hospedar lá e não tiverem interesse em ter que lavar tapetes, é válido sempre olhar os jogos de banho antes de usar, pois nunca se sabe quando alguma toalha já vai estar manchada antes de ser usada. Se a toalha foi danificada, é óbvio que é direito do hotel cobrar, mas lavar roupa me parece uma responsabilidade do hotel e não do hóspede. Para completar, no nosso check-out, o recepcionista não parecia estar muito feliz ali, foi grosso e, quando apresentada a lógica básica de que não cabe ao hóspede lavar as toalhas, não se mostrou muito feliz, acho que ele não concordava... Ao final, sem querer batemos a porta do quarto com a chave para dentro, não sendo possível de abrir por fora para retirar a chave e, quando informamos isso, ele insinuou que estávamos roubando a chave. Pelo amor de deus! Algumas coisas superam o limite da idiotice, esses eventos no hotel Presidente com certeza fazem parte dessas coisas... No final da estadia, ficamos gratos que não nos pediram para passar pano no chão...

Smallish single rooms but good size doubles and impeccably clean. The staff are very friendly and the the vast majority of the front desk spoke English. The breakfast was good and enough variety. The restaurant dinner food was average and the wine list limited. However the portions were generous and after a long day of sight seeing and or skiing the convenience of the hotel restaurant was very much appreciated. ||||The internet was fine. As one who feels the cold, I appreciated my own temperature control!||||Good location - family business with the warmth that comes along with that - in a classic well...

O Hotel Presidente, em Santiago, tem uma localização muito conveniente: fica ao lado da estação de metrô Salvador, numa área segura e próxima de atrações como o Patio Bellavista e o Cerro San Cristóbal, o que facilita bastante a locomoção. A equipe é simpática, com destaque para um atendente jovem da recepção que se comunica bem com os hóspedes e é bastante solícito.||No entanto, a experiência no quarto deixou a desejar. O modelo em que fiquei era extremamente pequeno e, pior que isso, mal distribuído. A locomoção de duas pessoas ao mesmo tempo era praticamente impossível. Não havia espaço adequado para abrir as malas – a única opção era colocá-las em cima da cama, o que é bastante desconfortável. O armário é minúsculo, com poucas prateleiras e cabides mal posicionados, o que dificulta o uso.||O banheiro é apertado e pouco funcional. A banheira, além de desnecessária, é estreita e pode ser até perigosa, exigindo cuidado redobrado durante o banho. O vaso sanitário fica atrás da porta, o que obriga a pessoa a fechá-la para usar e dificulta a circulação, especialmente se alguém mais precisar entrar.||O café da manhã tem um espaço agradável e atendimento atencioso, mas é bastante repetitivo. Durante os nove dias em que estive lá, não houve nenhuma variação no cardápio. Considerando a variedade de pães típicos do Chile, foi uma decepção encontrar apenas pão de forma comum. Além disso, os ovos e as linguiças nem sempre estavam quentes, o que compromete a refeição.||No geral, o hotel pode atender quem busca apenas uma boa localização e um atendimento básico, mas há muitos pontos a melhorar em conforto e funcionalidade para tornar a estadia...