Casa Marina Huérfanos — Hotel in Santiago

A 10min do metrô, a 15min da plaza de armas e com diversas opções de bares e restaurantes por perto a localização da casa é ótima. Além disso, a cama era bastante confortável e o charme de se hospedar em uma casa tão antiga e conservada é um plus. Mas...

1. A casa se apresenta como um hotel mas esta descrição não é correta, sendo hostel uma descrição mais precisa. A maioria dos quartos compartilha um único banheiro e existem apenas dois quartos com banheiro privativo. No nosso caso, o box era adaptado e minusculo e o banheiro não contava com coisas simples como saboneteira e varal para as toalhas.
2. Não nos foi dado sabonete ou shampoo (mesmo após solicitado), tivemos que comprá-los separadamente.
3. Serviço de limpeza/arrumação de quarto não existe, conseguimos apenas que trocassem nossas toalhas um vez durante os 6 dias de estadia.
4. Não há ventilador ou ar condicionado e Santiago é bem quente nesta época do ano.
5. Nosso quarto tinha janela para o vão entrada da casa (como muitos outros) e uma persiana pequena demais para tampar a janela completamente. Assim, toda pessoa que entrava ou saia da casa passava por nós. Ou seja, pouquíssima privacidade e como a casa é antiga havia muito barulho (piso de madeira velho) o tempo todo.
6. Das 6 noites que ficamos na casa, em 4 houveram longas discussões no hall de entrada durante a madrugada ou durante as primeiras horas do dia, com hóspedes chegando/saindo. Em um das noites a discussão, em voz alta, durou até as 2h30 da manhã. Portanto, além da falta de privacidade há também falta de sossego.
7. Venderam a estadia com café incluso mas é uma piada chamar o que é oferecido de café da manhã. Basicamente, eles separam algumas fatias (contadas) de presunto e queijo, o pão de forma mais barato do supermercado, uma torradeira, suco de laranja da pior qualidade possível, leite e café solúvel e pronto. Além disso, como o local é um hostel, a cozinha é cumunitária, então não era incomum encontrar fogão e pia sujas pela manhã, tornando tudo ainda mais...

Espectacular, desde la llegada nos atendieron magníficamente, todo el personal amable, atentos, simpáticos. El estilo de la casona impresionante, se nota el amor y dedicación con que lo han restaurado. La habitación era un lujo ❤️, la cama súper cómoda, el baño renovado, impecable, con toallas y amenidades, todo reluciente. El desayuno un 10, abundante y variado, la cocina es a libre disposición, tiene toda la implementación necesaria si quieres cocinar y también hay té, café a libre disposición y a la hora que quieras. La ubicación perfecta👍🏻, todo cerca caminando. En definitiva, me encantó, volveré sí o sí. Se los recomiendo a ojos cerrados 👍🏻. (Yo busqué varios otros lugares diferentes en internet, pero los comentarios eran negativos), aquí es todo excelente, no pierdas tiempo buscando en otro lado, éste es el lugar perfecto para tu estadía en Santiago 👍🏻 💯 %...

Eu e meu marido tivemos uma hospedagem muito boa, o quarto era exatamente como descrito no Booking, já tinha noção que não é exatamente igual a um Hotel, pq é uma casa antiga (muito charmosa). Mas o atendimento foi impecável, o recepcionista Ricardo é muito atencioso e nos ajudou com várias dúvidas e dicas. A localização é muito boa, perto de vários pontos turísticos da cidade, é no centro, mas é como qualquer outro centro no Brasil, a noite fica um pouco deserto mas nada que cuidado e precaução não resolva. A cama é super confortável, dormimos como anjos. O café da manhã é bem fraco, café solúvel e pão, mas é uma cortesia do local, pelo custo benefício vale a pena. Tivemos uma ótima estadia, recomendo a todos que estão procurando um lugar legal e não muito caro para se hospedar...