Hospedaje El retorno Viña del Mar — Hotel in Viña del Mar

Debo decir que esperaba más de este lugar. Lo busqué por Booking y sucede que en primer lugar la dueña cobra más de lo que dice en esa APP, ya que ella aprovecha hasta el último momento para cobrar según el precio del dólar. La habitación estaba equipada con cama matrimonial y baño privado, más televisión conectada al cable, no obstante las condiciones del lugar dejan mucho que desear, partiendo por los malos cuidados de mantenimiento, a pesar de cobrar $75.000.- por noche. El agua caliente era irregulable y challa de la ducha estaba mala. El aseo de la habitación al momento de llegar fue regular. Luego durante la noche, fue posible escuchar hablar las conversaciones de otras personas en el hostal. El lugar no cuenta con estacionamiento pese a que en la página lo ofrece, pero durante dos días tuvimos que dejar nuestro auto afuera. Las áreas para poder comer son en el patio, no hay acceso a hervidor o microondas. Se comprende que por la fecha de fin de año las tarifas puedan estar elevadas, sin embargo el lugar no cumple con las espectativas que ofrece. No lo recomiendo para nada y espero que se atrevan a invertir en lo básico para sus próximos clientes y que no mientan es su publicación. Además comento, que la señora tuvo el descaro de anular la reserva en Booking, haciendo como que no nos hospedamos allí y las fotos que subí son evidencia del lugar. Se aprovecha de las personas y hace publicidad a través de una página, para luego cancelar y no pagar la comisión por el servicio. Ojalá aprenda a aceptar las críticas, ya que son óptimas para mejorar...

Lo que se ofrece nada tiene que ver con la realidad, la peor experiencia, es una casa de familia con baño compartido, las ventanas no se podia abrir y el ventilador no funcionaba, no tenía aire acondicionado, no es un hotel. Tuvimos que buscar en la madrugada un hotel y hablar con la dueña que nos devuelva parte del 50% pagado de la reserva. No tiene un cartel del hotel y en booking nos adicionaba el 19% del Iva y no era u a empresa. Luego de hablar con booking accedió a devolverme previo descuento de dos noches lp que pagamos. Usamos una noche de las...

Para nosotros fue excelente el servicio y una ospitalidad ogareña. Con respecto a nuestra comodidades buscábamos un lugar cerca de la clínica ultra vision, mi pareja necesitaba un espacio totalmente oscuro y este hospedaje contaba con cortinas térmicas. Esta a dos cuadras del Mall y a 5 minutos de la playa. La cama matrimonial es grande y calientita un clóset amplio y con ganchos, el baño es compartido, limpio y amplio, la ducha calientita. Y el desayuno es sencillo pero muy rico con...