Hotel Mar y Sol — Hotel in Cartagena

Este hotel es de lo peorcito que hay en bocagrande, aunque es económico ($ 70.000), no lo recomendamos para nada. Fue una experiencia demasiado desagradable pasamos una sola noche allí y estuvimos en 3 habitaciones... Todas estaban super sucias y los vidrios de los baños demasiado chorreados. La primera tenía en la jabonera, trozos de jabón derretido como de una semana atras. La segunda, aparte de lo anterior, del lavamanos se filtraba el agua y la habitación se inundó terrible, la cama tenía huellas de gatos en la sábana. Y la tercera, la nevera aparte de que son super viejas y abandonadas, salían cucarachas de ahí, la puerta principal de la habitación no cerraba bien. La atención del personal ni hablar, no tienen sentido común, no aceptan el mal estado del hotel y tampoco admiten sugerencias... Lo que responden al momento de hacer el reclamo es que la persona encargada no hizo el aseo en la mañana en esa habitación... por lo visto NO HAY PERSONA DE ASEO, porque todas las habitación son recochinas... y dan a entender que les importa muy poco la comodidad y conformidad del huésped. Sólo les importa recibir el dinero. NO LO RECOMENDAMOS EN LO ABSOLUTO. Hay hoteles más baratos, cómodos y centrados en...

Pasamos el reciente fin de año en la ciudad de Cartagena, nos hospedamos en esta maravillosa casa colonial, es una propiedad muy bien ubicada entre castillo grande y las playas de bocagrande. La atención de su personal es súper acogedora, su administradora Luz Marina Rodríguez es muy cariñosa y atenta, inclusive nos escribieron el día que llegábamos para saber el horario y tenernos fresquita la habitación. El personal de la recepción Alfonso y Gustavo muy educado y profesional y sus camareras Ana María, Ena Luz honradas, educadas y súper atentas. No me podía faltar el señor Angel Martínez de mantenimiento que nos pegó tremendo susto caminando por los techos comprobando que el mantenimiento del hotel estuviese en pleno funcionamiento. El hotel es de 10, la reciente y nueva administración tiene todo muy limpio, personal muy profesional, respetuoso y honrado, no se nos perdió un aguja. Tienen café de manera permanente y gratis, el sitio es muy tranquilo, ideal para descansar, para ir en familia y su precio es muy económico para estar tan bien ubicado, en todo el corazón de Bocagrande. Gracias por hacer tan agradable...

De Lo peor! Por buscar un Hotel a bajo precio (70.000 COP) junto con mi pareja tuve que pasar dos de las peores noches de.mi visita a la ciudad de Cartagena. Solo por querer estar cerca a Boca grande, El baño estaba dañado, la llave de lava manos se filtraba agua y se hacía una charco que llegaba hasta la cama, la puerta de baño partida (no tienes privacidad), y la cama sonaba como si se fuese a romper si se acostaban dos personas, ni hablar de las paredes sucias como con dulce y llenas de hormigas, las sábanas estaban sucias y las almohadas manchadas y sin cubretelas, tuve que solicitar q las cambiaran. el servicio de lo peor, los dueños o administradores al parecer viven en un cuarto contiguo al que nos brindaron y sus discusiones de pareja, insultos, gritos y malas costumbres se escuchaban en horas de la madrugada sin hablar de que para poder entrar a nuestro cuarto no tenían Llave! Una persona desconocida tenía que venir a introducir una tarjeta o algún objeto delgado en la chapa de la puerta para poder abrirnos! No lo recomiendo a nadie, dinero perdido! Y una muy mala...