Résidence du Port — Hotel in Lisieux

The location is excellent. The service is reasonable. The balcony was full of insects and terribly dirty. The bed in the living room was broken. The two-story room is really small We called before to make sure that the entrance to the apartment and the building and the lighting in the building and the apartment are manual and do not turn on automatically with a sensor,And it was not true, which made it difficult for us to leave the apartment on Saturday! The pool was good and clean. The pictures on the website look much more beautiful and new. It could be because they sent us to the old building... and...

Habitué de cette hôtel depuis plusieurs années je ne m'étais jamais retrouvé dans cette situation. Pour ce qui est de l'accueil c'est grandement améliorable : pas de pret de peignoir , pas de pret de sèche cheveux enfin bref ( débrouillez vous ). Pour la chambre une catastrophe ! Je n'avais jamais vu ça... Aucun lit avec la possibilité de faire un lit double ( nous sommes venu en couple ) d'habitude un système assez rudimentaire et désagréable permet de le faire mais la rien du tout. Du sang sur la couette ( sa donne envie de bien dormir ! ) , pas de couvert et a peine 4 verres sales ( bonne appétit ! ). Pas de kit de nettoyage distribué alors que d'habitude on a le droit a un kit. La femme de ménage qui rentre avant notre départ ( manque d'informations dans le staff ). Enfin bref la résidence ( 10 ème fois que je viens au moins ) était une catastrophe.

je met la note de deux pour tous les bons moment passés au sein de la résidence au par avant. Il faut impérativement que l’hôtel se reprenne sur tout ça !

Attention pour les critiques du logement elle porte sur la résidence et non pas l’hôtel j'y suis pas allé depuis longtemps donc je ne jugerai pas l’hôtel.

A...

Nous avons réservé un Dupleix pour 5 personnes avec un chien (Spitz de 2 kilos) via le site opodo. Malgré un bon emplacement et un prix raisonnable pour 5 nous avons été très déçus. En effet, à notre arrivée le parking qui était indiqué gratuit était plein et nous avons dû chercher une place ce qui ne fut pas chose aisée en plein we de Pâques. De plus, nous avons dû payer un supplément de 15 euros pour notre petite chienne alors que rien n’était indiqué à ce sujet. En effet il était indiqué chien admis de moins de 5 kilos. En aucun cas il était mentionné un supplément et nous avons vu dans l’hôtel des chiens de grands gabarits. En plus aucune différence entre un petit chien et un grand…. Enfin quelle déception a l’arrivée. Un appartement à la déco très rustique et pas très propre. De vieilles taches sur les coussins d’une des banquettes, un congélateur inutilisable, une chaise abîmée, la porte du frigo décrochée du meuble dans lequel il est encastré, et une odeur horrible et répugnante de renfermé….. et pour finir une propreté très relative…....