Pan Hotel — Hotel in Delphi Municipality

We had the absolute best time at Pan Hotel during our honeymoon stay in Delphi!||The hotel is just a short walk from the bus station, located near many of Delphi’s top restaurants. The view from our room was absolutely insane—like something straight out of a postcard.||We loved the unique blend of charm and modern comfort at Pan Hotel. The use of old-school skeleton keys gave the stay a nostalgic, authentic feel, while the strong A/C was a lifesaver during the hot summer day. Plus, the included breakfast each morning was a delightful start to our day.||From the moment we arrived, we were welcomed by the kind and knowledgeable staff who made sure we had all the information we needed—including the hours for the nearby archaeological site and museum, which was incredibly helpful.||All in all, we couldn’t have asked for a better place to stay. Whether you’re visiting Delphi for a romantic getaway, cultural adventure, or just to relax with a stunning view, Pan Hotel is the perfect choice....

Arrivé après plusieurs heures de route, on nous a demandé de ne pas nous arrêter devant l'entrée pour déposer nos bagages alors que j'avais 2 grosses valises, des sacs, un enfant en bas âge, ses 2 grands parents. Nous avons précisé que nous avions réservé une chambre et que c'était juste pour déposer les bagages. On nous a demandé d'aller nous garer plus loin, de l'autre côté de la rue, dans le virage sur la ligne jaune alors que des bus circulaient dans ce virage et que ça ne posait pas de problème (sauf pour moi)... Quand, après avoir déchargé ma voiture sur la ligne jaune et amené les bagages dans le hall je suis revenu demander des explications (avant j'étais au volant et je ne pouvais pas m'arrêter pour décharger), on m'a dit que j'avais mal compris... que j'aurais pu décharger devant... et que je pouvais me garer plus loin sur la ligne jaune... et que pour charger demain, je pourrai charger devant l'hôtel... Réel quiproquo ou mauvaise foi ? En tout cas le monsieur a ensuite mis une plante devant l'entrée de sorte que l'on ne puisse plus s'arrêter devant. Si mon anglais n'est pas terrible, son français est très bon. Vraiment bizarre que l'on se soit mal compris... Toutefois, pendant que je cherchais une place où stationner (toute une aventure), le monsieur a monté mes 2 grosses valises et a été attentionné. Le wifi est gratuit, il y a un ascenseur, le parking est donc une horreur.

21h45, pas d'eau chaude... ni de rideau de douche... (voir photo)... chambre pour 5 avec vue... sur la route. Chambre plus cher que notre dernier hôtel en bord de mer avec sa jolie vue, son très bon accueil et son... grand parking !

Notre balcon donne sur la rue un peu bruyante car il y a de multiples groupes d'ados et la circulation (voir photos).

La prise électrique derrière mon lit ne fonctionne pas (anecdotique mais nous sommes 4 adultes, nous avons besoin de prises pour charger nos appareils et j'ai besoin de recharger mon téléphone qui accessoirement sert de lampe de poche pour cette nuit)... si je me lève, soit ce sera dans le noir total soit je réveillerai tout le monde. Pas de lit enfant.

Réveil: le lit double fait 120 cm, ce n'est pas très pratique pour y dormir à 2, et entre le matelas et le sommier en... contreplaqué pour bien finir de démonter le dos, ma nuit ne fut pas très reposante. Fourmis et trucs noirs dans la salle de bain toutefois ce matin nous avons eu l'eau chaude (pas "très chaude" mais suffisant pour se doucher).

Bref, à 95€ petits déjeuners inclus pour 4 adultes et un enfant (pas de lit d'appoint ni de lit bébé), à vous de voir. Moi je n'y retournerai pas (A l'inverse de toutes les autres, cette expérience aura été la plus mauvaise de tout notre séjour en Grèce... la seule).

La salle du petit déjeuner et la vue de cette salle sont sympas. Le personnel présent très agréable.

Le matin, se garer devant l'hôtel a été beaucoup plus facile (plusieurs...

I was very disappointed with the response from The Pan Hotel with regards to my recent booking! I made a legitimate error when cancelling more than 20 bookings recently due to COVID 19, I missed my booking with The Pan Hotel. I contacted the hotel as soon as I realised my error, just before I was due to arrive, telling them I had made a mistake and asking if they would be kind enough to refund me the cost of my accommodation. I received a flat out “No”, not even a partial refund, not one shred of empathy for my current situation. It may be within “The Pan Hotel” policy to refuse to refund, but given the current situation world wide, the uncertainty of job security and just common human decency, I would have thought that a partial refund at the very least would have been possible. How good can a hotels service really be when a response like this is received? How much do they care about their customers, very...