Esperides Beach Hotel Apartments — Hotel in Municipality of Chania

This place was okay. You get what you pay for., but it has its charms. The pros: The rooms are newly renovated and spacious. The washroom is beautiful and the rain shower is lovely. The breakfast is outstanding, with many options. The pool and beach are great, with it feeling more like a private beach (free sun beds on the beach!). The staff at the bar/restaurant near the beach are very accommodating and work hard. The food and drinks at the bar are phenomenal and very affordable! The location is pretty central. You can get to old town in about 20 minutes and hit most of the beaches on the western side from 45min- 1hr and 30 min. The restaurants near by are fantastic and there is a supermarket across the street for convenience. The owner, Pavlos, is very sweet, and gave us small bottles of olive oil when we left.

The cons: The “deluxe bed” was just two twin beds pushed together with separate sheets, so the gap in the middle was annoying for my husband and I, especially since the beds would move frequently. The housekeeping wasn’t very friendly and did not make our room the 2/3 nights we were there. She left the sheets folded on the bed for us to make ourselves. She did not want to give us new beach towels, even though she admitted we needed new ones. She also said they only give one set of towels per week. The air conditioning in the room either had turbo mode or didn’t work, so it was freezing or too hot most times. On top of that, they only give you one key that when inserted in the key slot on the room activates the electricity. So when you leave, the electricity shuts off, including the fridge in the room. So when you enter the room, its very hot and I imagine a big strain on the air condition to cool the whole room. The parking situation (though convenient) is a bit tight and shared with the building next door so we sometimes struggled to find a spot.

Overall, we won’t be back, but it served its purpose for what we needed...

Vi har besökt detta hotell så många gånger och det har varit vår pärla och en plats som skänkt lugn o ro. Tyvärr finns det inte så mkt positivt att säga i år. Resturangen med dess personal får 10/10. Bra service och man möts av ett leende. |I år hade vi den stora lägenheten. Där har vi bott för 5 år sen - jag gör 6 år sen och när jag bokade den var jag glad .|MEN hotellet beskriver ljudisolerade rum , städning alla dagar. Sömnen var bristfällig då alla ljud från ovanliggande lägenheter nattetid var extremt störande . Sex ljud , fytt av möbler och skrikande barn. Hotellets policy är tyst mellan 23-06 vilket inte följs och när jag påtalade detta för den kvinnliga receptionisten blev jag hånad och totalt dumförklarad för det var ett hotell och något jag skulle stå ut med. Jag bokade via booking och försökte kontakta dom för hjälp och skrev även till boendet via den sidan. Fick ett långt mail tillbaka från hotellet där jag blev ännu mer dumförklarad och hånad. Jag hade talat om att städningen uteblivit trots att det står daglig städning och fick till svar att oj då men du vet att även Gud hade en vilodag när han skapade världen. Till saken hör att man inte får kasta toalett papper i toan utan i en sopkorg bredvid som inte är hygienisk och speciellt fräsch|När den får stå så länge. |Vi hade även ljud inspelningar på ljuden men de vägrade de ens lyssna på och de vägrade ge någon form av kompensation. |När jag skulle betala fungerade inte betal automaten så jag fick springa till automaterna för att få ut kontanter som självklart tas emot glatt då de då skiter i att betala skatt . Taxin stod med mina barn i o väntade i 45 min innan problemet kunde lösas. Kortet var inte använt under veckan och fungerade sedan utmärkt på flygplatsen . Så någon ”limit ” finns inte utan jag tror att de ville jäklas för att ge tillbaka för min kritik och se till att jag skulle hamna i trubbel då de i mailet till mig hotat med polis och advokater. För att jag klagade! De frågade mig även varför jag valt att komma tillbaka när jag bara gav dålig rescensioner för jag borde veta bättre eftersom jag bott i samma lägenhet enligt dom vilket inte är sant då jag som sagt inte bott i denna på flera år ! |Som gäst bör man bemötas med respekt och ör det problem rättar man till det ! |Förra året bodde vi i en annan lägenhet då försvann min dotters AirPods vilket jag talade om för hotellet o att de även efter hemkomst visades på hotellet . I år fick dottern upp signal på dom när de rörde sig på hotellet vilket visar att någon tog dom förra året o att de används . Tyvärr kunde vi inte lokalisera dom men skäms på er då ni har personal som stjäl ! |Poolen ör till för boendets gäster men används av de som ligger på stranden osv vilket leder till att de som bor på boendet väljer att gå in då det blir för stökigt ! Ingne säger heller åt dom .|Solsängarna på stranden får|Man betala för såvida du inte beställer för minst 16 euro. |Både jag o dottern har fått konstiga bett. Dotterns rejält inflammerade och konstaterat som vägglöss bett. Så se upp! Inte kul att få med hem eller bli utsatt för ! |Ni på Esperides behöver se över bemötande och de brister som numera finns ! Förr var det en oas av lugn numera fick man åka hem ledsen stressad och frustrerad över hur man...

We really wanted to stay at Esperides Beach Hotel Apartments, and even booked two different rooms during our holiday just to make it happen - and it was absolutely worth it. Although our flight arrived after 9 PM, the owner kindly greeted us late in the evening, which made us feel instantly welcome.

The first apartment we stayed in was newly renovated and modern, while the two-bedroom apartment we moved to later wasn’t updated yet, but it was still comfortable and perfectly fine. The setup is great for families or anyone who enjoys cooking, thanks to the practical kitchenette and spacious layout.

A highlight of our stay was the beach bar - not only a great spot to relax during the day, but also where a lovely breakfast is served every morning with direct views of the sea. The pool is calm and inviting, the beach is just steps away, and with tavernas and shops close by, the location couldn’t be better.

Esperides combines warm, family-run hospitality with a fantastic seaside setting, making it ideal for both families and couples looking for a...