I was here with my girlfriend for 14 days, and i rate it 3 stars, let me explain why below with a detailed and honest review.||The location - 10/10, its perfect, its situated right on the beach and had great views, just a couple of steps from the pool to the ocean. Many great restaurants nearby aswell as activities for adults and kids, car rental places, everything! I cant stress how good the location is!||The Rooms - 8/10, honestly it was spacious and clean, smart tv and AC, newly renovated bathroom, but the beds were SO HARD.. in the end you got used to the beds, but in the beginning it felt like sleeping on concrete. Beds aside, i was very happy with the room in general.||The Breakfast - 4/10, its edible.. its convenient to not have to make your own breakfast, but it felt boring and cheap to be honest, and they could do a lot better. The breakfast is one of the biggest drawbacks.||The Pool - 7/10, the pool area is nice, but there is one big problem - other guests.. why? Because people actually wake up at like 6 in the morning on their vacation to reserve a sunbed by the pool by putting a towel on it, its sad, very very sad and pathetic behavior, and im kinda mad that the hotel did nothing to stop this. Maybe put up a sign saying “any towels left on sunbeds before 9 will be removed” or something, because its absolutely borderline psychopathic behavior.. then the same people leave the pool for hours and go out to lunch, STILL reserving sunbeds with their belongings, ENFORCE IT!||The poolbar actually has pretty nice burgers as a lunch option, the only bad thing is that there is nothing going on there, its a pretty dead poolbar with not much happening, and the staff look bored and unmotivated.||The Beach - 7/10, could be a 10/10 but the hotel charges 10€/day for a sunbed wich is crazy, and probably is a reason for people reserving beds by the pool. Whatever, we did pay for sunbeds multiple days because the beach is nice, but then a while later someone from the staff comes down and asks if you paid, and even asks to see a receipt? Leave me alone dude, maybe ask the staff in the poolbar if we paid or not? stop acting like im a freeloader.||The Staff - ?/10 i dont know, it felt like half the staff was teenagers who were there because they had to. Some staff were nice like the older reception lady and the middle age guy who seemed to work all corners, but other than that they looked bored and uninterested. Also please come up with a system for the sunbeds on the beach, nobody wants to be hassled about a receipt.||Criticism without actual feedback is just whining so here is what they have to fix to get a 5/5 rating (from me anyway) - ||1. Stop people from reserving sunbeds! Its a weird and creepy behavior, put a stop to it. ||2. Make the sunbeds on the beach free, or lower the price. And dont come acting suspicious asking for receipts, take down peoples roomnumbers when you pay instead.||3. Dont cheap out on the breakfast, put some more money and love into it, honestly, it would lift the experience a lot!||4. Softer beds, please.||5. Hire people who actually wants to work in hospitality/service, it would also lift the experience a lot.||Would i recommend it? Would i go back here myself? Yes, probably, its good value after all, and the location makes up for a lot of half-assed things. If they fixed the things they are lacking, i would definitely come back and then write another review.||All in all, we had a good time,...
Read moreWe stayed in Hotel Haris wit my girlfrend for 11 nights. We had bottom room, just few meters from the pool. Room was quite tidy on our coming, but could be more - some forgotten rubbish in the corners etc||||Overally the room equipment and cleaning was sufficient. Only cleaning lady looked like she really hates her job :). Cleaning every day, towels and these things twice a week. Radio doesn't work. Big advantage is air conditioning, which is for free. Disadvantage was that refrigerator doesn't work when you leave room (all electricity in the room switches off, so your cold drinks in it becames warm during your bathing in the sea :(.||||Reception - they were very helpful in all matters, mainly lady (in shifts there changes lady and man), who helped us many many times. She was great. She helped us very much with trips, arranging buses and cruises. Thanks to her.||||Breakfast - service perfect, personnel very helpful, many varieties for brekfast to choose, but every day the same. Drinks - juices - fresh juices only sometimes and water downed. Drinks from powder were often served.||||Dinner - again big variety of food, every day different, vegetarian dishes. Many kinds of salads. Classic international food both with greek specialities, but we didnot like them much. BIg, BIG disadvantage and at the same time very hard to understand WHY is, that they don't provide ANY free drink with the dinner, even water you must pay for!! I've never seen this before, never...||||Personnel speaks english, german, czech, slovak and probably polish. as well.||||Pool and it's surroundings was quite clean, but some dangerous places to be found as old holes from anythinkg dismounted in past, covered only by weak plastic cover - I stepped onto it and it broked! Fortunately I didn't get hurt. Sunbeds and umbrellas for free. Guests occupies them from early morning with their towels, even when it is orbidden. Be quick :) Sunbeds and umbrellas on the baech for Euro per day - but iťs the same all around Agia Marina. Pool has different depth and separate pool for children.||||Beach is very close and it's structure differs every 50 meters, from soft sand to little stones. It totally changed two times during our stay because of strong waves. Then it was lovely and soft sand suddenly appeared even in front of hotel :). Sea close to the hotel is not very clean. We used to walk about 5-10 minutes further to teh right (closer to Chania), where is much better beach (sand), smaller waves and better access to the sea (no stones in the water) - good place for children as well! Not much sea life in the water = not much to see.||||We recommend you to make a trip to Gramvousa, Chania, park Samaria, Elafonisi - ask lady at reception, she was very helpful with arranging trips (buses, boat cruises), so we saved about 50% of money comparing organized trips - and with same adventure :) Our travel agency agent was not very happy about that :-D.||||There are many many shops in Agia Marina, but 90% of them offer same sortiment. There are also many many restaurants all around, whose "agents" will try to attract you jsut into their place. Unfortunatelly we didnot visit any of them.||||OK, yes, we recommend to visit this hotel, but from my point of view - it is not the place to retunt to every year...
Read moreVår vistelse på detta hotell har varit allt annat än trevlig, med andra ord HEMSK. Jag har grekiskt påbrå och åker till Grekland varje år och detta var första gången som jag längtade efter att få åka tillbaka till Sverige och bort från detta hotell och dess personal.|Frukost åt vi bara första dagen. Ofräscht, minimalt utbud av pålägg, torr omelett och något som skulle föreställa juice. Smutsiga bordsdukar och hela miljön där frukosten serverades var ofräsch. Resterande dagar gick vi ut och köpte frukost.|Poolområdet var smutsigt och skräpigt, precis som resten av hotellområdet. Vattnet i poolen var grumligt och grönfärgad och det flöt omkring skräp i vattnet. Fullt med grus i poolen. Jag framförde till personen som jag tror är ägaren, att poolen var smutsig. Svaret jag fick var att det hade uppstått något problem med rengöringen den dagen. Jag blev rekommenderad av hotellets ägare att inte bada i poolen och att istället bada i havet. Vi badade aldrig i poolen och vistades inte heller vid poolområdet. Barn som inte bodde på hotellet använde poolen, lekte och kastade boll och badade med kläderna på i poolen till sent på kvällarna.|Den så kallade receptionen var ofta obemannad. Gamla filtar/överdrag på soffan, rörigt och stökigt. En tvättmaskin stod vid ett hörn i receptionen.|Sista dagen när vi skulle checka ut, ombads vi att gå tillbaka till rummet och hämta fjärrkontrollerna till TV:n och luftkonditioneringen, då det enligt den unga tjejen i receptionen, ingår i hotellets policy att vid utcheckning lämna in dessa.|Jag vill slutligen säga att servicen på hotellet är obefintligt och att personalen otrevlig. De tittade på en som om man kom från en annan planet. En tjej i personalen vid namn Jiotta, var den enda som var trevlig.|Typ av resaSemester · Familj|Rum1,0Service1,0Plats1,0|RumSmutsigt, dammigt och ostädat rum där vi hittade använda snuspåsar under sängen, slitna garderober som det låg gamla filtar i. Gamla stenhårda sängar, hårda kuddar och gamla trasiga lakan. Fläcka och solkiga gardiner som hängde/var halvt nerriva. Gammalt och sunkigt litet kylskåp. Luftkonditioneringen i rummet läckte vatten och blötte ner allt som vi hade framme (hårfön, plattång, smink m.m. Efter tillsägelse, fixades läckaget av vad jag tror var hotellets ägare, genom att han blåste lite i en slang. Vi hade inget mer läckage inne på rummet men däremot ute på balkongen där vattnet bara rann rätt ut på baklonggolvet där man satt. Våra kläder fick ligga kvar i resväskan under hela vistelsen då garderoberna inte var i skick att förvara kläderna i. Badrummet städades minimalt. Fläckiga och smutsiga duschdörrar och mögel och smuts på dörrar och dörrkarmar. Myror i rummet och i badrummet som gick på parad, fram och tillbaka.|SäkerhetVid 2 tillfällen lämnades vårt rum olåst av personalen som hade varit inne på rummet - ena gången efter att rummet hade städats och andra gången när de hade varit och sprayat myrmedlet.|för 3 dagar sedan|(Översatt av Google) Det enda OCCEPTABLA är vad du skriver här. Jag kan inte svara på allt, men eftersom du också är av grekiskt ursprung kommer jag att berätta det fritt, på grekiska och utan att gömma mig bakom måsten. Jag börjar med att du säger "jag tror att han är ägaren" ja, jag är ägaren och du visste det, dessutom använde du mitt namn utan att jag någonsin hade sagt åt dig att äta frukost på rummet den första dagen, medan jag några minuter innan sa att det inte var tillåtet. Du förvränger också vad jag berättade om poolen och säger det som det passar dig. Jag informerade dig om att det den dagen gjordes arbete på poolbrädan och att de bytte den, men följande dagar kom poolen tillbaka och var fläckfri...|Och på din fråga om huruvida ni som greker borde använda den eller inte, svarade jag att havet är mycket bättre än poolen som 100 personer går in i per dag och den har också kemikalierna som håller den ren... Vad anses konstigt i detta svar? Ja, havet är bättre än någon pool och som grek borde du ha vetat det.|Barnen i poolen var inte alls främlingar från hotellet du skriver där, i princip är de mitt barn med några av hans vänner, ytterligare en anledning till att jag inte skulle låta min son bada i smutsigt vatten, precis som jag inte skulle låta min son eller mitt ansikte, men jag skulle inte äta den smutsiga frukosten du nämner.|Ja, buffén är liten men med kallskuret från ett lokalt företag, med grönsaker från Chania med vanliga ägg och inte i en påse eller frysta med juice från ett kretensiskt företag.|Glöm inte att du har betalat för ett 3-stjärnigt hotell och inte ett 5-stjärnigt.|Dessutom, angående personalen och att de tittade konstigt på dig, håller jag inte med dig.|Jag personligen var tvungen att säga god morgon eller hej 2 eller 3 gånger för att du skulle svara mig eller inte, men eftersom du kom för att fråga mig något om poolen, staden eller busstiderna, tror jag inte att jag någonsin har varit oförskämd...|I grund och botten hittade du ett hotell som, om du tittar på bilderna du gjorde bokningen med, har många extrafunktioner utöver det du köpte. Det vill säga, poolområdet är 100 % annorlunda på bilden och är mycket bättre i verkligheten, havet vid dina fötter med mycket bra väder på dina semesterdagar, möjligheten och lyxen att åka på semester, allt är ditt fel, oberättigat och utan substans.|(Original)|Το μόνο ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ είναι αυτά που γράφετε εδώ. Δεν μπορώ να σας απαντήσω σε όλα αλλά επειδή είστε και με ρίζες ελλήνων θα σας τα πω ελεύθερα, ελληνικά και χωρίς να κρύβομαι πίσω από τα πρέπει. Ξεκινάω με το ότι λέτε "νομίζω ότι είναι ο ιδιοκτήτης" ναι είμαι ο ιδιοκτήτης και το ξέρατε εξάλλου χρησιμοποιήσατε το όνομα μου χωρίς ποτέ να σας το έχω πει εγώ για να πάρετε την πρώτη μέρα το πρωινό σας στο δωμάτιο, ενώ εγώ λίγα λεπτά πιο πριν σας είπα ότι δεν επιτρέπεται. Επίσης κάνετε διαστρέβλωση σε αυτά που σας είπα σχετικά με την πισίνα και τα λέτε όπως εσάς σας βολεύει. Εγώ σας ενημερώσα ότι εκείνη την ημέρα γίνονταν εργασίες στον πίνακα της πισίνα και ότι τον άλλαξαν, τις επόμενες ημέρες όμως η πισίνα επανήλθε και ήταν πεντακάθαρη...|Στην ερώτηση σας δε αν πρέπει να την χρησιμοποιήσετε ή όχι σαν Έλληνες που είμαστε σας απάντησα ότι η θάλασσα είναι πολύ πιο ανοτερη από την πισίνα που μπαίνουν 100 άτομα την ημέρα και έχει και τα χημικά που την κρατούν καθαρή ... Τι θεωρείται παράξενο στην απάντηση αυτή; Ναι η θάλασσα είναι πιο ανοτερη από κάθε πισίνα και σαν Ελληνίδα έπρεπε να το γνωρίζετε.|Τα παιδιά στην πισίνα δεν ήταν καθόλου ξένα από το ξενοδοχείο που γράφετε εκεί βασικά είναι το παιδί μου με κάποιους φίλους του, ένας λόγος παραπάνω ότι δεν θα άφηνα τον γιό μου να κάνει μπάνιο σε βρόμικα νερά, όπως επίσης δεν θα άφηνα ούτε τον γιό μου ούτε το πρόσωπικο μου αλλά ούτε εγώ θα ετρωγα από το βρόμικα πρωινό που λέτε.|Ναι είναι μικρός ο μπουφέ αλλά με αλλαντικά από τοπική εταιρεία, με λαχανικά από τα Χανιά με αυγά κανονικά και όχι μέσα σε ασκό η κατεψυγμένα με χυμό από Κρητικη εταιρεία.|Μην ξεχνάτε ότι έχετε πληρώσει 3 αστέρων ξενοδοχείο και όχι 5.|Επίσης όσον αφορά το προσωπικό και ότι σας κοιτούσαν Κάπος παράξενα που λέτε θα διαφωνήσω μαζί σας.|Εγώ προσωπικά έπρεπε να σας πω καλημέρα ή γεια σας 2 με 3 φορές για να μου απαντήσετε ή και να μην, αλλά οπότε ηρθατε να με ρωτήσετε κάτι είτε για την πισίνα, είτε για την πόλη, είτε για τα δρομολόγια των λεωφορείων δεν νομίζω ότι υπήρξα ποτέ αγενή...|Επί τις ουσίας βρήκατε ένα ξενοδοχείο το οποίο αν κοιτάξετε τις φωτογραφίες που κάνατε την κράτηση έχει πολλά έξτρα πράγματα από αυτό που αγοράσατε. Δηλαδή ο χώρος της πισίνας είναι 100% άλλος στην φωτογραφία και είναι πολύ πιο ανωτέρως στην πραγματικότητα, η Θάλασσα μέσα στα πόδια σας με πολύ καλό καιρό τις μέρες των διακοπών σας έχοντας την δυνατότητα και την πολυτέλεια να πάτε διακοπές σας φταίνε τα πάντα αδικαιολόγητα και χωρίς ουσία.||Ulli Baliaka|1/5|för 3 dagar sedan på Google|Vår vistelse på detta hotell har varit allt annat än trevlig, med andra ord HEMSK. Jag har grekiskt påbrå och åker till Grekland varje år och detta var första gången som jag längtade efter att få åka tillbaka till Sverige och bort från …LÄS MER|Typ av resaSemester · Familj|Rum1,0Service1,0Plats1,0|RumSmutsigt, dammigt och ostädat rum där vi hittade använda snuspåsar under sängen, slitna garderober som det låg gamla filtar i. Gamla stenhårda sängar, hårda kuddar och gamla trasiga lakan. Fläcka och solkiga gardiner som hängde/var halvt nerriva. Gammalt och sunkigt litet kylskåp. Luftkonditioneringen i rummet läckte vatten och blötte ner allt som vi hade framme (hårfön, plattång, smink m.m. Efter tillsägelse, fixades läckaget av vad jag tror var hotellets ägare, genom att han blåste lite i en slang. Vi hade inget mer läckage inne på rummet men däremot ute på balkongen där vattnet bara rann rätt ut på baklonggolvet där man satt. Våra kläder fick ligga kvar i resväskan under hela vistelsen då garderoberna inte var i skick att förvara kläderna i. Badrummet städades minimalt. Fläckiga och smutsiga duschdörrar och mögel och smuts på dörrar och dörrkarmar. Myror i rummet och i badrummet som gick på parad, fram och tillbaka.|Vid 2 tillfällen lämnades vårt rum olåst av personalen som hade varit inne på rummet - ena gången efter att rummet hade städats och andra gången när de hade varit och...
Read more