Irene Palace Beach Resort — Hotel in Municipality of Rhodes

Для тех, кто не любит много читать: очень качественный, но безликий отель без какой-либо «изюминки», с хорошим собственным аквапарком, отличным питанием, хорошей уборкой номеров, слабой анимацией и неоднозначным морем. Бассейн оценить не могу ибо не пользуюсь оным.||||Далее чуть подробнее.||||В данном отеле мало что запоминается именно потому, что в целом всё организовано неплохо. Стоит отметить достаточно либеральное отношение к постояльцам, так мы уезжали вечером, а сдали номер как положено в 12, браслеты с нас не сняли, и хотя по правилам обед и ужин в таком случае платный, набрать еды в снек-баре, да и за обедом и ужином не представляло бы проблемы, единственное что при обслуживании за столиком у Вас спросят номер комнаты, но не обязательно же садиться за столик во-первых, и во-вторых я не уверен, что они сверяют эти номера по all inclusive, тем не менее мы так поступать не стали, но могли. Также и в конце дня, когда нам нужен был душ, нам выдали ключ от сауны и даже помогли справиться с непослушной душевой колонкой. Словом обслуживание без особой может быть сердечности, но вполне благожелательное.||||Не знаю, стоит ли относить к недостаткам хорошую слышимость, просто потому, что не уверен в существовании отелей с прямо хорошей шумоизоляцией в главном корпусе. Так что Вы в любом случае заложники поведения своих соседей, по крайней мере в этом отеле уж точно.||Еда прекрасна. Если Вы планировали в отпуске не то чтобы похудеть, но хотя бы не слишком поправиться, то Вам – не сюда. Не умею описывать еду, предпочитаю потреблять, но из всех отелей в которых я был (их не много, но и не так чтобы совсем мало) здесь была лучшая еда. Вероятно ещё и потому, что отель во многом ориентирован на французов. Только гриль, как мне показалось, был слабоват, зато были иногда фантастически вкусные жаренные на вертеле ягнята. Ещё что понравилось – нет перебоев с выкладкой еды, помню только один раз, видимо из-за залпового заезда наших соотечественников, где-то в середине обеда вдруг закончился арбуз, но уже к ужину они выправились и выложили два подноса с арбузом и уже потом он практически не заканчивался.||||К уборке номеров вообще никаких вопросов. Мы не оставляли денег (в прошлый раз я столкнулся с фактом обратной зависимости между оставленными деньгами и качеством уборки, и потому прекратил платить неясно за что) и при этом всё было очень качественно. Пожалуй даже это лучшая уборка номеров с которой я сталкивался, и по качеству, и по «незаметности».||||Санузел – слабое место номера. Понятно, что выдвигающиеся шторки подвержены поломкам и в этой связи всё решили сделать стационарно, но при этом допустили ряд просчетов, которые испортили впечатление. Во-первых, перегородка между душевой и основной частью сделана слишком короткой, и брызги из душевой летят в основную часть, во-вторых сама перегородка вынесена за импровизированный поддон душевой, и таким образом стекающая вода оказывается снаружи и вытекает в основную часть санузла, и в-третьих пол в основной части положен неправильно, наклон к точке слива отсутствует, в результате на полу постоянно собирается и стоит лужа. Это реальный минус. Плюс, точнее минус, полочка для гелей расположена в противоположном от душа углу пространства душевой, она маленькая и имеет наклон, в результате чего гели с неё стремятся упасть на пол. Впрочем, всё это могут быть погрешностями одного отдельно взятого номера.||||Сам номер большой, хорошо отделанный, правда со слабым освещением и недостаточно мощным кондиционером, когда его усилия особенно нужны он как раз и не справлялся, не то чтобы совсем как будто без него, однако это явный минус. Ещё к минусам я бы отнес слишком скользкий кафель, он реально при намокании становился как каток (такой же кафель использован при отделке вокруг бассейна в аквапарке, что ещё хуже) и это реально опасно. Ещё есть довольно большой балкон, но… об этом чуть ниже.||||Беда в отеле с насекомыми, точнее говоря с комарами, так как постоянно трещащие днем цикады для нас проблемой не являлись. С наступлением сумерек комары реально выходят на охоту и набрасываются на человека как пираньи, достаточно вечером открыть балконную дверь на несколько секунд, как в номер залетает 1 а то и 2 кросососущих монстра, о том чтобы вечером устроить посиделки на балконе речи не идет вовсе, если конечно быть искусанными комарами с головы до ног не является вашей целью. Так что балконы выполняют в отеле функцию более эстетическую, ну и так, белье посушить, хотя никаких предустановленных приспособлений для этого нет, если не считать стульев. Также комары мешают, хотя и меньше чем посиделкам на балконе, наслаждаться вечерним шоу, но это может быть не так и критично, потому что… впрочем, об этом далее.||||Обычно оценивать анимацию особого смысла нет, так как каждый год в один и тот же отель приезжают совершенно разные команды, но возможно как раз в данном случае это будет уместно поскольку судя по всему за анимацию тут отвечают два неких клуба, и стало быть уровень должен быть примерно стандартизированный. Анимация (в части представлений) в отеле была откровенно слабой, да и место для неё было, выделено прямо скажем, мало подходящее. Стоит справедливости ради оговориться, что вполне вероятно в части конкурсов у анимации всё было хорошо, по крайней мере столь благоустроенной и подготовленной площадки для петанга я ещё никогда не видел, даже был валик для разравнивания песка, да и со столами для пинг-понга всё вроде бы хорошо, но поскольку я этим не пользовался, то и оценить затрудняюсь. А вот в части анимации как представлений – всё грустно. Начнем с того, что сама площадка для просмотра довольно неудобна, столики по 4 в ряд стоящие перед сценой друг за другом – совсем неудачная компановка импровизированного зала, низкая и плохо освещена сцена, и вообще напрашивается почему-то слово «колхоз», как-то всё это сделано несерьезно, на уровне «местной самодеятельности». Но было бы ещё что смотреть… А смотреть-то и нечего. Начать с того, что верить объявлениям нельзя, в заявленное время скорее всего ничего не начнется, а если начнется, то вероятно не то что анонсировано. Так например в один день было заявлено начало программы в 21, но в 21 началось детское мини-диско (вот кстати мини-диско было неплохое, хотя на мой вкус сложноватое, такие сложные движения детям не повторить в принципе, особенно маленьким) и затем, по его окончании, аниматоры притащили стол, стали на нем разбирать какие-то бумаги и поздравлять победителей всех соревнований по петангу и другим видам за неделю. Нет, это не было сделано в виде шоу, просто толкотня у стола и вручение каких-то грамот. Было это где-то в 21:30 уже, а заявлено начало шоу в 21. И так почти каждый раз. Уровень хореографической подготовки аниматоров за исключением одного итальянца Марко, который и вывозил на себе всю анимацию, откровенно низкий, качество собственных постановок также крайне низкое, костюмы правда ничего были, но в целом положение они не спасли. Конечно, приглашенные артисты были посильнее, но тоже, честно сказать, не особенно впечатлили, плюс на восприятие влияли неудобный «зал», см. выше и комары, см. ещё выше. Поскольку весь «зал» заставлен столами, то единственным способом «танца» оставался хоровод вокруг столов, что аниматоры и устраивали каждый раз в качестве «движухи», если честно – смотрится это как-то не очень. Не зажигательно.||||Вообще по поводу места, у отеля полно своего места, но в целом использовано оно не оптимально, заброшенный «картинг», скупая «детская площадка» прилегают к «залу со сценой», и это пространство достаточно легко можно было использовать намного более продуктивно.||||Отдельных слов заслуживает бар. То ли отель большой, то ли бар маленький, но так чтобы бар в отеле был открыт и в него не стояла бы очередь минимум до коридора, а то и до улицы, я не видел. В баре у бассейна днем конечно посвободнее, но там и безо всякой очереди можно простоять несколько минут ожидая, когда у сотрудников бара, исполняющих кучу разнообразных функций помимо собственно приготовления напитков, дойдут до тебя руки.||Зато у отеля есть свой аквапарк, и это очень здорово, во-первых он бесплатный, во-вторых «под вашу ответственность» кататься могут дети любого возраста, в-третьих там достаточно приятные и новые горки и в-четвертых отличные ребята-спасатели. Работает он с 10 до 17 с перерывом на обед . На мой взгляд – то что надо, съехал несколько раз, и иди купайся в море или в бассейн, кто как любит, тратить на аквапарк с очередями деньги и целый день – довольно бессмысленно, но и совсем без горок тоже скучновато, а тут катайся хоть каждый день, единственное что при съезде плюхаешься в бассейн, а это не всем нравится, зато сколько брызг!||||Ещё, рядом с аквапарком, есть большая зеленая лужайка с деревьями, лежаки там бесплатные, поскольку это территория отеля, и по планировке наверное «зона вокруг бассейна», и получается неплохая бесплатная альтернатива лежакам на море, с естественными зонтиками – деревьями. Но конечно занимать их лучше с утра, но тут как, когда в отеле в основном французы – проблем нет, они за халявными лежаками не охотятся, когда итальянцы – посложнее, но всё равно терпимо, при росте количества славян (в отеле бывает немало чехов, например) ситуация усложняется, наши лежаки к примеру один раз переставили на солнце из тени, если же приедет больше наших нынешних и бывших (по СССР) соотечественников, то будет с лежаками жесть в стиле черноморских курортов, но пока вроде нет такой тенденции, так что встав часов в 7 утра Вы без проблем займете лежаки и Ваши вещи никто никуда не скинет и даже возможно не переставит лежаки на солнце. Но всё равно бесплатная альтернатива всегда будет менее комфортабельна чем платные лежаки, и это по-моему справедливо.||||Выбор в пользу «лежаков на лужайке» может быть обусловлен ещё и тем, что море при отеле, скажем так, неоднозначное… ||||Начнем с главного – на дне много камней, а на камнях местами немало актиний (они такие желтоватые, похожи на водоросли), и они довольно жгучие, так что если Вы не плаваете, а ходите в воде, и если не любите предварительно исследовать дно по которому Вам предстоит передвигаться, вероятно стоит использовать специальную обувь, потому что у нас ребенку ступни например обожгло до волдырей, а у меня покраснение коленки от контакта с актиниями держалось почти неделю, словом – жгутся сильно, берегитесь! ||||Дойдя до моря по дороге от отеля Вы можете повернуть как вправо, так и влево, формально пляж отеля я так понимаю расположен слева от дороги, но как раз там мне не понравился вход в море, там много камней и в целом входить не очень удобно, и актиний не так чтобы очень много, но есть. Намного больше нам понравился пляж справа от дороги. На мой взгляд самый удачный вход в море – у частного пляжа отеля «18+», насколько я понимаю просто за деньги там лежаки не сдают, хотя честно говоря не пробовал. Вот там самый хороший вход, специально выложенный мелкой галькой, и актиний поблизости от входа вроде бы не было. Ещё за скалой, если смотреть ещё правее, есть песчаный пляж, но это всё таки довольно далеко. Само по себе море чудесное, теплое и сравнительно чистое и спокойное. Поначалу мне казалось, что оно чистое и спокойное безо всяких оговорок, но затем несколько раз был ветер, поднимавший довольно неприятные волны, и временами наступала какая-то муть, так что море теряло свою прозрачность, и всё же в целом, пожалуй – прозрачное и спокойное. Живности много, пожалуй даже очень много, маленькие рыбки косяками, выпрыгивающие из воды прямо рядом с пляжем, много видов довольно больших рыб, косяки чего-то похожего на кильку, а дальше вправо к причалу у скалы попадались осьминоги, мурены и морские ежи, но это не у пляжа, а в камнях, куда обычный нормальный человек плавать не станет, но если Вы не «обычный нормальный», а вроде меня, то лучше пальцы под камни не засовывать, мурены встречались довольно крупные по меркам Средиземноморья, не меньше метра.||||Так что в целом отель я бы рекомендовал для тех, кому не нужна «камерность», а скорее нужно высокое стабильное качество, кто ценит вкусную еду и кто любит плавать в море, а особенно для тех, кто любит не только плавать рассматривать в море разную живность.||||Едва ли отзывы читают отели, но мало ли… Отелю я бы рекомендовал попробовать решить проблему с комарами, использовать впредь для отделки менее скользкий кафель, устранить эргономические просчеты с санузлах, усилить бар в часы пик дополнительным персоналом, поработать с анимацией и перестроить сцену, использовав рациональнее...

We spent a week here at the beginning of September as a family with a small child (1.5 years old) and we were very satisfied. This is of course a hotel mainly for families with children and retirees – but both groups got along very well, and everyone found their own way of enjoying the holiday.

Although the hotel is older, everything was functional, clean, and in good condition. The food was varied, plentiful, and very tasty! Fresh fruit was always available, and the dining hall including the terrace was large enough that we always found a place to sit (with a high chair available for our child).

The hotel staff were kind, smiling, and helpful. The outdoor pools were plentiful – from deep ones to shallow paddling pools for children – and there was even a fenced kids’ water world with fountains and slides. All pool areas were regularly supervised by lifeguards. The pool surroundings were beautifully arranged, with lots of green spaces and palms where you could relax, sunbathe, or read in peace. The walkways were lined with banana trees, and the sea was just a 2-minute walk down a path. The beach had sunbeds and umbrellas (for a fee), but you could also spread your towel nearby. The entrance to the sea was cleared of large stones, making it comfortable to walk in.

We especially appreciated the reception’s willingness to extend our late check-out until the afternoon (for a fee) and, of course, the free provision of a baby cot. The hotel also has a small shop with all the necessities, open until 11 pm. The center of Kolymbia is just a 5-minute walk away. There is also a car rental service in the hotel (very popular among guests), which also provides child seats.

In conclusion, we were very satisfied – the value for money is unbeatable. We will definitely come again and are already looking forward to it.

I would also like to add a note regarding some of the negative reviews here and on TripAdvisor: Please keep in mind the price category of an all-inclusive holiday here! For around €1000 per person per week, you cannot expect everything to be brand new and luxurious. I repeat – although the hotel is older, everything was clean and functional! No insects, no mold. Noise from neighboring rooms can happen in almost any hotel. I must emphasize again the quality, variety, and taste of the food. As for the fact that no bottled water is provided in the rooms – you can buy packs for just a few euros in the hotel shop if you don’t want to drink tap water (we drank it, including our child, and had no issues at all).

The complaint that guests reserve sunbeds around the pool early in the morning, despite it being forbidden, is the same in every resort where sunbeds are free. Misbehaving guests cannot realistically be punished across the board. And, as I already mentioned, this is a hotel for families with children and retirees – such guests generally don’t mind a bleach stain on a carpet, for example.

Once again, and for the last time: for the price, it is very good value – as we say back home, “a lot of music for...

Not a great experience. Overall, we feel this place tries to eek out around the bottom line with a team that works very hard, but systems and structures that just don't cut it. We cannot recommend staying here.

We stayed here for a week. We really got the impression that the bottom line was far more important than the guest experience. There are many corners at which they try to up-sell you, including drinks like ice coffee, while pool-side ice cream is only for kids. Certainly questions the notion of the advertised "all inclusive" experience. Food was terrible. Just terrible. Hotel does not own the beach area, and chairs cost €10/day. I will stop short of calling advertising beach proximity/access dishonest, but certainly raises an eyebrow.

Rooms: size was fine, but shower drain did not work well, flooded the bathroom every time we took a shower. They only clean the rooms every other day. AC was on the weak side.

Common areas and pool: decor is slightly sterile and out of date. I see they probably tried many years ago, but it's time to freshen up. Pool is very functional, but not very nice to look at. The waterslides were 4/5. Given the rest of the experience, I was impressed with the investment. I've seen better, but these were fun for our kids. The beach is actually a separate property owned by someone else. It's pebble into the water. You can use the beach for free, but chairs cost €10 for the day. Fresh water shower is available free. There are boat, Jetski, and parasailing options at the beach as well.

Kitchen and dining: outdoor seating was nice and consistently had partial shade which we enjoyed. Kids menu items only available in the afternoon. As above, food was absolutely flat, tasteless, and meat frequently undercooked. I was impressed with how bad the chocolate cookies were. One in our party caught a serious stomach bug the last two days of our visit, and we attribute that to the food.

Personnel: pool bar staff was exceptional. They remembered my kids names and their drinks/ice cream of choice. The evening formal bar tender was amazing. The front desk was very courteous and helpful. Kitchen/dinner table staff were frequently rude and visibly irritated about table changes. Some lifeguards were understanding while others didn't appear to feel that customers deserve any courtesy. We were impressed with the safety and fun-factor provided by the kids club team. The rest of the animation team tried very hard as well. Second star is for the staff.

We'll be looking for somewhere else to stay if we come...