Hotel Mansión del Rey By San Sebastian — Hotel in Sacatepéquez

The host was the kindest and most accomodating person we have yet to encounter at a hotel/hostel in Antigua Guatemala. We stayed at 3 different accomodations ranging in price and this was the best experience and value for money. The place was incredibly clean. It seems very new (possibly a change in ownership) so still a few baby steps being established but I would definitely stay here again. The showers...

Siempre me he hospedado ahí lamentablemente hice reservación y estuve una hora frente al hotel y llamé muchas veces y nadie me atendió tuve que buscar otro hotel y ellos nunca respondieron llamadas ni mensajes es lamentable que no tengan personal pendiente al momento de hacer el check in porque lo ponen a uno en último momento a ver dónde se queda. Mala experiencia y no les importa la atención que dan como que de regalado se pidiera no lo recomiendo el mansión del rey by...

Reservamos por Booking, al llegar nos quisieron cobrar de mas y no nos permitieron cambiar los días de reserva. Tuvimos que hablar con el encargado que al final nos lo aprobó. Mas allá de eso, el chico de la recepción, nuestra habitación estaba al lado, tenía todo el tiempo la televisión a un volumen altísimo al igual que su celular con juegos.

Nos ofrecieron una cocina para calentar agua, dentro había personas durmiendo y siempre estaba sucia.

La verdad...