IL DETTO - Apartments — Hotel in Palermo

I’ve stayed at IL DETTO on holiday and I’ve been amazed by the warm and excellent welcome by Giovanna and Massimo, the two owners. They’ve given us all the right tips to enjoy the beautiful Palermo! Last but not least, we found a gift in the fridge: Prosecco! What an...

L appartement est bien situe et propre mais il est situe au second etage aveccdes marches extremement hautes et penibles à monter. A s abstenir avec des poussettes,enfants , valises lourdes, ou personnes agees. Le jour de notre arrivee,la proprietaire nous a annonces qu il fallait payer 35€ de nettoyage, 20 € parcel que nous sommes arrives apres 20 heures,nous sommes arrives à 20h30. 12 € de taxes de sejour. Soit 67 € de plus alors que nous avions tout paye à EDreams. En outre,ce n est pas du tout un appartement-hotel mais un B&B. A part ,le chek-in à notre arrivee,personne à l accueil. Notre valise a ete Perdue par I TA et nous avons du rester à l appartement pour etre presents pour la livraison. Nous sommes partis en laissant la cle sur la table et en claquant la porte. On ne communiquait que...

Do una stella solo perchè non si può mettere di meno. Avevamo prenotato l'appartamento per la settimana di ferragosto e avevamo già pagato tutto, ma quando siamo arrivati a Palermo, l'host ci dice al telefono che non poteva darci la casa e poi sparisce nel nulla. Questa persona schifosa ci ha lasciati per strada proprio nella settimana di ferragosto, in cui trovare alloggio a Palermo è impossibile. Ovviamente abbiamo provveduto a denunciare l'accaduto immediatamente e stiamo procedendo per vie legali. NON ANDATECI, SONO...