フランスベッド販売株式会社福岡支店 福岡ショールームsleep＋(スリープラス) — Hotel in Fukuoka

先日、こちらでベッドマットを購入。受付の若い男性に予約したものですがと確認したところ中年の男性の方が急に現れ「私が対応する」と言われました。こちらも事前にベッドマットの事を調べて展示ショールームで色々と聞きたいことやショールームに事前に電話で確認した際に直営店なので他の家具店よりは商談次第でお値引きさせていただきますとの事で伺いました。その上で測定機器で自分に合うマットを薦められたのですが予算オーバーのため予算内で購入できるマットレスを尋ねたところ「お客様のご予算内ではこれしかないと」と１商品だけ勧められました。もう一つ上のランクを訊ねたところギリギリ予算内で購入できる商品をもう1つ紹介してもらいました。悩んでいたところ予算オーバーになるがこちらもおススメですと言われかなり迷いました。確かに予算内のものより値段が高いだけに良い商品ではある。「もう少しプライスダウン出来ないか」と尋ねたところ、ほんの気持ち程度お値引きだったので「もう少し勉強してほしい」とお願いしたが「これ以上は無理」とキッパリと言われた。今のマットレス（フランスベッド）がへたって肩が痛くなってきているため早めに購入したかったので結局、当初よりかなり予算オーバーのベッドマッドレスを頑張って購入。今使用しているフランスベッドのマットレスは10年以上前に購入したもので9万近くのものだった。それと同等か少し良いものとなると今では13万円を超えるとの事。予算が決まっている為かなり迷っていた。展示品以外にも予算内のものがあるかもと思い「私の予算内ではこのマットかあのマットしか購入できないですよね～。」とたずねたら対応したスタッフは「うちには良いベッドマットレスがたくさんありますよ。」と何度が連呼。購入時予算オーバーで悩んでいる私にはその言葉が「お金をもっと出せばよいマットレスは買えますよ」と言われている感じに受け取ったので思わずスタッフに「お金を出せばですよね」と伝えると苦笑い。購入意欲に心が折れました。だが早くマットを購入したかったのでその場で契約した。 しかし展示ショールーム（電話では他店より割引します）なのに割引率が低いと思い時間が経ってはいるが念のため某大手家具店に訊ねたところ、こちらの展示ショールームよりも高い割引率だった。1週間の購入キャンセル期間は過ぎてしまいカードの引き落としもなぜかすぐにかかっていたので今回はこのまま購入しました。教訓として直営店だから他店よりお安く購入できると決して思わず時間はかかるけれど調べたうえで購入することをおススメします。高い買い物でしたが今回は早めにマットレスを購入したかったので致し方ないと思いました。あとは接客対応にも疑問。もしかしたらこのスタッフだけかもしれませんが高額商品を買う人ばかりが来店するわけでもなく予算を決めてくる人もいます。お客の立場になって考えて接客してほしいと思いました。今回は今後のためにも自分にとって良い勉強となりました。こちらで購入したメリットは寝姿勢測定機で調べてもらったことかなぁ（笑） 追伸：購入後2週間が経過し薦められたマットレスを使ってみたが表層部が柔らかすぎて腰がかなり痛い。長年フランスベットのベットマットを愛用し永年劣化で何度が購入した経験があるが今回は薦められて購入したマットが合わないと言う結果となり...

宿泊しているホテルでは、francebedの枕を使っていますが、とても快適です。...

どのベッドマットやベッドフレームがよいか、私たちに合わせて、丁寧に教えてくださってありがとうございました。当初はネットでの注文にしようと思ってきましたが、実際に伺って購入できてよかったです。良い買い物ができました。配達日の調整も助かりました、届...