joya andina puno — Hotel in Puno

✔️ Ubicación excelente ✔️Pisos y sábanas limpios ✔️La habitación tenía baño grande ,ducha lavabo. ❌No tienen espacio de desayuno, es una habitación en primer piso acomodada sin iluminación donde caben apenas 4 personas. ❌No tienen gestión de reservas ( nos dieron una habitación triple y era matrimonial, no nos avisaron del cambio al salir por la mañana a pesar que sabían y luego se negaron que queríamos) ❌Dicen que mentimos con la limpieza pero desde el recibidor los anaqueles está todo polveado, los baños del primer piso sucios desde las jaboneras el jabón sucio el váter. ❌Edredones sucios, toallas sucias ( seguramente los clientes ensuciaban con marcas de labial etc) ❌No tiene acceso a cocina porque su cocina es una habitación cerrada. 📌Nos recomendaron amigos este lugar que tenía excelente servicio relación calidad precio que tenia acceso a cocina con microondas cafetera etc pero...

Deficiencia en la limpieza. Baños y camas sucias. Baño con pelos de anteriores clientes. Camas con las colchas con manchas diversas.

Las zonas comunes no son confortables ni acogedoras. Los sillones están sucios y rotos.

La atención del personal es deficiente. No respetan la reserva efectuada, y cuando solicitas cambio te dicen que pasó la hora (la cual no informan al ingreso).

El desayuno no se ofrece en una sala sino en una habitación minúscula, sin luz natural. No se puede acceder más que cuatro personas de una vez. Por lo que toca hacer turnos para desayunar ¿será que es una nueva versión del juego de la silla que el personal del hostal tampoco informa al ingreso, como con sus tiempos?

Eviten reservar son ellos. Hay muchas más pensiones en Puno por igual o inferior precio con instalaciones más higiénicas y...

Se encuentra ubicado en una zona media entre el puerto y la parte céntrica de la ciudad. La atención es muy amable y práctica, en cuanto a reserva y coordinación de llegada y salida (muy importante para las y los viajeros) En el lugar se ofrecen también Tours a Isla de los Uros y Taquiles. Las habitaciones son amplias y se observa una buena limpieza, lo que puede fallar es que algunas poseen ventanas al interior y puede filtrarse ruido de las demás habitaciones y pasillos. Cuenta con buen Internet y...