Latitude 10 Siargao — Hotel in General Luna

Worst Experience on Siargao – Absolutely Not Recommended||Our stay at Hotel Latitude 10 Siargao was an absolute disaster. On the second morning, we were rudely awakened at 8:30 AM when toxic ant poison started dripping from the ceiling onto our bed and into our suitcases. The staff had applied large amounts of poison upstairs without informing us, and it leaked through to our room.||After complaining, we were offered the other room in the same house, but it also reeked strongly of the poison. The conditions were unbearable, so we decided to check out after two nights, even though we had booked eight.||At check-out, we requested a refund for the unused nights, but we were told that we wouldn’t receive any money back because “it was our own decision to leave.” This response is unacceptable, especially given the hazardous conditions caused by the hotel.||Nowhere else on Siargao have we had such a terrible experience. To make matters worse, the owner insulted us for raising our concerns.||Bottom line: An absolute disgrace – we would never book here again and strongly advise others to...

Es una cabaña de dos plantas sin ninguna habitación independiente. Nosotros fuimos un grupo de 6 amigos/as y nos dio un poco igual dormir todos juntos, pero creo que es importante tenerlo en cuenta antes de reservar, porque a nosotros mismos, a una de las personas del grupo, no le hizo mucha gracia.||Tiene aire acondicionado, pero en la parte de arriba se notaba poco, la verdad. Además la inclinación del tejado es bastante pronunciada y la superficie práctica es pequeña (peor si hay mucha gente), todos los días nos dábamos en la cabeza con las vigas.||Lo peor fue el baño, el olor del agua era horrible, como a alcantarilla y de hecho se nos quedaba ese olor en la piel al ducharnos, además sufrimos varios cortes de agua (todo esto no sabemos si era del propio hostal o del suministro de agua de la zona), el caso que nos afectó a la hora de ducharnos porque había días que para el tercero o cuarto que se duchaba, ya no había agua por lo que en varias ocasiones nos duchamos con botellas de agua que rellenábamos de un tanque de agua potable que hay disponible en todas las cabañas, para el wc había que andar echando agua con un cazo para "tirar de la cadena".||Aún así, por el precio que tiene y para el plan de viaje que llevábamos nosotros, lo recomendaría. Allí nos lo pasamos muy bien todos juntos y el dueño (Kiwi) es muy majo.||La situación está muy bien, está en la calle central donde se encuentran todos los restaurantes y bares de copas. ||Cuentan con servicio de...

Schlechteste Erfahrung auf Siargao - Absolut nicht empfehlenswert

Unser Aufenthalt im Hotel Latitude 10 Siargao war eine Zumutung. Am zweiten Morgen wurden wir um 8:30 Uhr unsanft geweckt, als giftige Chemikalien, die gegen Ameisen eingesetzt wurden, durch die Decke auf unser Bett und in unsere Koffer tropften. Im oberen Stock wurde großflächig Gift verteilt, ohne dass wir als Gäste darüber informiert wurden.

Nach unserer Beschwerde wurde uns lediglich das andere Zimmer im gleichen Haus angeboten, obwohl auch dort ein extrem starker Giftgeruch herrschte. Da es für uns unter diesen Bedingungen untragbar war, entschieden wir uns nach zwei Nächten auszuziehen - obwohl wir für acht Nächte gebucht hatten.

Beim Check-out forderten wir eine Rückerstattung für die restlichen Nächte, doch uns wurde mitgeteilt, dass wir kein Geld zurückbekommen würden, da das Auschecken „unsere eigene Entscheidung" war. Dies ist inakzeptabel, insbesondere angesichts der gesundheitsgefährdenden Zustände, für die das Hotel verantwortlich ist.

Nirgendwo sonst auf Siargao haben wir so eine schlechte Erfahrung gemacht. Als wäre das nicht genug, wurden wir vom Eigentümer sogar beschimpft, weil wir uns beschwert haben.

Fazit: Eine absolute Frechheit - wir raten jedem dringend davon ab,...