Hotel Santa Mafalda — Hotel in Ourém

Our group (33 persons) stayed at the hotel over the 11th-13th September 2009. The accommodation was very clean, modern and comfortable. The bedrooms were spacious, beds comfortable, good quality furnishings and had excellent en-suite facilities The Hotel staff were first class, they were kind, helpful and friendly. We cannot praise them highly enough.||||We had arranged full board for the party and found the meal service excellent, the food was varied, appetising, plentiful and the food service provided by approachable and friendly staff. The hotel staff arranged the times of meals to suit the programme of our group.||||The Hotel was situated a short walk away from the main street and the Shrine but this was beneficial as it was a quiet away from the hustle and bustle of the Shrine area.||||The Hotel is rated 3 Stars but we would have given it 5 Stars for friendliness and service.||||Thank you to everyone who made our stay so...

Um dos piores hoteis que já estive, principalmente por o preço extremamente desproporcional. Para um hotel que ficou no século passado, os preços avançaram de mais! Deviamos pagar em escudos neste hotel. Eu e a minha familia alugamos 2 quartos, em cada quarto tivemos experiências diferentes, mas similares no quão desastrosas. Não sei se começo por dizer cada coisa estranha e fora do comum, ou pelas experiências sonoras durante a noite.

A televisão para além de ser aquelas caixas de 1995, tava toda alterada num dos quarto, punhamos 3 e aparecia o canal 8, maior parte dos canais nao exestia, como por exemplo a Sic. Mas mais assustador que isso, no mesmo quarto tem um quanto escuro, distante de qualquer luz, nele uma sanita... a noite nem da pa ver se o papel tq completamente branco ou não. Nesse mesmo quarto tinha uma vista maravilhosa, uma escadas de incêndio e um prédio a frente e a varanda é partilhada se quisesem e tivessem os estouros abertos, dava pa espreitar outros 2 quartos. Felizmente no outro quarto não tinha estes problemas. Em ambos tinha uma ventilação NO MEIO DA CAMA, AO PÉ DAS CABEÇAS. Dentro do poliban tinha uma janela com um ESTOURO E A FITA LÁ DENTRO. As luzes em cima da cama pareciam bastante interessantes e para dar ambiente, infelizmente por alguma razão, uma lâmpada era de luz amarela e o outro de luz branca (???). O colchão era mau, mas com os outros comentários esperava pior, dava po gasto, o mesmo não posso dizer das almofadas, que pareciam mais um tronco de madeira, que deu dores de pescoço a todos.

Agora em termos de sons, aquilo dava para ouvir tudo por todo hotel, em cima, em baixo e a volta, desde alguem a ir a casa banho com os canos e tudo, as crianças a chorar a meio da noite e o elevador a subir e decher. Num dos quartos ouviase um zumbido que parecia um frigorífico e no outro um apitar que parecia algum tipo de alarme.

Estes fatores todos pelo preço que foi e comparados a outros melhores e até mais próximos do santuário não...

Hôtel vieillot qui ne mérite nullement 3 étoiles mais à peine 1 et encore et seulement pour sa localisation, à 10 minutes à pied du sanctuaire. Le personnel de salle est desagreable et se moque visiblement de notre groupe (le monsieur chauve avec une barbe notamment,l’autre n’est guère mieux )et ne parle pas le Français et nous l’a fait savoir .la personne qui ouvre la salle du petit déjeuner est du même acabit ( visage austère voire mauvais qui nous surveillait tels des prisonniers…) La nourriture est indigne d’une collectivité ( salade basique, soupe basique , viande réchauffée , vin = piquette )on nous a même servi en dessert l’équivalent d’un flamby et de simples fruits un autre jour .le petit déjeuner est modeste à en pleurer( café= jus de chaussettes) Les chambres remontent à l’époque soviétique des années 80 et les sdb modestes ou l’on ne peut rien poser; une tv est présente mais date également de cette même période … La Wifi fonctionne très mal( il faut aller sur le pallier pour obtenir un début de quelque chose …).un répétiteur est accroché dans le couloir avec un simple crochet à cet effet . Bref ne vous y rendait pas sauf si vous voulez passer un très désagréable séjour . A fuir donc !! Pour info passage de 2 jours dans cet hôtel première semaine...