Uden sammenligning det værste ophold på et hotel jeg nogensinde har oplevet!||||INGEN GÆSTER PÅ DETTE HOTEL||Jeg opdagede hurtigt, at jeg var eneste gæst i hotellet. Jeg mødte ikke andre gæster i de fire nætter, jeg boede her. ||Og hver gang jeg ankom til hotellet, sad receptionisten ude i gårdhaven, og skyndte sig at løbe ind i receptionen for at byde mig velkommen.||Det var en meget, meget underlig oplevelse at bo på dette mørke hotel uden gæster. ||||I forhold til, hvad der var lovet, da jeg købte fire dages ophold på hotellet, var der en række problemer:||||MORGENMAD||Mit ophold inkluderede morgenmad, men den første morgen var der ingen mad! ||Manden i receptionen sagde temmelig skarpt til mig: ”Kan du bevise, at du har ret til morgenmad?” ||Efter et opkald fra min rejseagent til hotellets direktør, var der så morgenmad de næste dage, men den morgenmad, der blev serveret, var så dårlig, at jeg ikke ville spise den:||Der stod en croissant og en kage + nogle stykker lyst brød pakket ind i plastik.||Der var ingen yoghurt, ingen ost, ingen æg, intet kød, ingen frugt, ingen grønsager. ||||SWIMMINGPOOL||Jeg valgte dette hotel, fordi jeg godt kan lide at svømme. ||Da jeg den første dag spurgte receptionisten, hvor hotellets swimmingpool var henne, fik jeg et svar på meget tydeligt og præcist engelsk: ”Unfortunately our pool has been closed for one year ago”.||Jeg fik min rejseagent til at ringe til hotellets direktør, som jeg så efterfølgende fik en samtale med. ||Nej, den swimmingpool var ikke lukket ”Receptionisten taler meget dårligt engelsk, så han ved ikke, hvad han siger” sagde direktøren til mig. ||Nu var swimmingpoolen så pludselig åben igen, men jeg skulle betale 20 Euro ekstra pr. dag for at benytte den! ||Jeg fik min rejseagent til at ringe til direktøren igen, og så blev det ændret, så jeg ikke skulle betale! ||Jeg gik så ned for at svømme, men vandet var koldt som is! – Det var umuligt at opholde sig her, og i øvrigt var poolen så lille, at det faktisk ikke gav mening at kalde den en swimmingpool. Det er nærmest et stort badekar.||||AIRCONDITION||I de dage jeg opholdt mig på hotellet var det op mod 37 grader Celsius i Bucuresti, og når det var varmest om eftermiddagen, kunne hotellets aircondition slet ikke følge med, med det resultat, at der var utroligt varmt på værelset. ||Jeg klagede flere gange over det, og man lovede mig at ”Vi arbejder på at løse problemet”, men det hjalp slet ikke. ||||MINIBAR MED FRIE PRODUKTER||Ifølge min oversigt, skulle der på værelset være en ”Minibar med en række gratis produkter”.||Der fandtes et køleskab på værelset, det var slukket, da jeg kom, og jeg forholdt hotellets direktør det, jeg var blevet lovet.||Svaret fra direktøren var: ”Men hvordan kan du tro, at det kan være gratis? Der er jo ikke noget i denne verden, der er gratis!”.||Jeg svarede: ”Jeg tror heller ikke, det er gratis, og jeg HAR jo allerede betalt for disse produkter, det står her på mit papir!”.||Direktøren smilede blot venligt og rystede på hovedet. ||||PARFUME! – Bo ikke her, hvis du har allergi over for lugte!||Da jeg kom til mit værelse var der en ulidelig stank af meget tung parfume for damer. ||Jeg opdagede, at denne stank kom fra nogle meget snavsede og gamle krukker med væske i.||Jeg bar krukkerne ned i receptionen, og bad om, at de ikke blev sat op i værelset igen. ||Men stanken af parfume hang i værelset resten af opholdet. ||Der er en del mennesker der er allergiske over for stærke lugte, og jeg har aldrig oplevet et hotel før, der fylder deres værelser med parfume. ||Og når hotellet ved, at der skal bo en mand i et værelse, hvorfor sætter man så parfume for damer til at fylde hotelværelset med stank?||||KONKLUSION||Som man kan læse af mine anmeldelser af hoteller på TripAdvisor, så er jeg generelt en meget venlig anmelder og en tilfreds gæst. ||Når jeg skriver så negativt om Hotel Grand Pier, som jeg gør i denne anmeldelse, så er det fordi der virkelig er grund til det:||På dette hotel bliver man snydt på alle måder! ||Og når man påtaler det over for hotellets direktør, smiler hun blot ironisk til en! ||Sikke et elendigt og...
Read moreFirstly the hotel rang us the week before we were due to arrive and said they didn't have a room. Then rang back to say they did.|We arrived a bit early as we had to drop a hire car off and the room was not ready which was fair enough. We then came back just before the 3pm check in time and had to wait over half an hour after that as they said that it was taking the cleaner a long time to clean because the previous occupants were very messy! Once we got in the room it was very clean and spacious. The decor is very different but interesting. The view from he outside area was stunning.|The sofa bed was still a sofa so myself and my husband battled with the sofa to turn it into a bed. Once that was done there was no cover and we we asked reception and they said there wasn't one?? So they expected he children to sleep uncovered. We ended up using the top sheet from the main bed, this was Ok for them as he room was like a sauna!|The breakfast was basic 1 type of cereal no eggs left and no fresh juice. The kitchen assistant was lovely and with some hand gestures she made us a lovely omelette. |The guy on reception was friendly and got my husband a coffee as we waited but no organisation and other staff looked miserable and hard to figure out who worked there as they don't wear a uniform. |A shame as the rooms are spacious and it is in a...
Read moreThe only good thing is that the hotel is near the old city center and the receptionist was nice but with no authority to solve a problem and the manager didn't respond in 1 week...|| Very expensive ( around 100 euro / night ), not a 4 star hotel|| Rooms are dangerous with a lot of glass and mirrors || Some waterpipes just above the bed ( very dangerous )|| Air conditioning not working properly and it was very hot inside|| Elevator blocked between floors with my wife and my 3 years child for more than 15 minutes and is was very hot inside|| Breakfast very poor || They asked me to fill a document with all my credit card details just to be able to charge me anytime for any "damages" and they didn't wanted to give me the room until i fill the form ( it was around 22.00 and i was with a 3 years child )|| We booked for 2 nights but because it was not safe for our child we asked the receptionist from the first night that we want to leave after 1 night, but they didn't agree to cancel for free so they charged us also for the second night around 100 euro although we...
Read more