Экспресс хостел&отель — Hotel in Kazan

Beware of scam! Unfriendly receptionist at check-in. The room was dirty. No isolation, and you can hear every word from the neighbour rooms. We decided to leave and asked for refund. According to the rules they have to keep one night for penalty and refund others. However the administrator Jana uses a trick to scam all of what you paid. She changed the settings of the payment terminal so as the reimbursement transaction fails and she keeps saying we don't know our PIN number. They promised to reimburse the week after, but they never did and kept all the...

I slept in 650 rubles / night '4 male dorm', that is actually a hotel room with 4 classical beds in it.||The rooms are decent, air-conditioned, I reccomend to pick up the ones not facing the main railway station because of the noise.||Toilets - average, there was a mysterious smell though, as in showers, that are pretty run-down and shabby (see pics).||The location is good, close to both railway station and Kazan Kreml, there are two supermarkets on the building's ground-floor.||Not a place you'll fall in love with, but a good...

Это жесть! При заселении будте готовы к:||1) ужасное непонятное здание с ужасными лестницами которые в вечернее время суток не освещаются и кучей шаражек на этажах. Особенно смутило наличие бара на 7 этаже🤦🏼‍♀️||2) гостиничные номера УЖАС! Номер не был убран, везде была грязь и чужие волосы на полу.Фу. Пахло непонятно чем в номере. Стены жутко грязные везде. Облезшие столики и убитое постельное белье. Как минимум было брезгливо и это слабо сказано. ||3) стены тонкие, в момент заселения все номера выкупила команда мальчиков лет 10-12 которые приехали на сборы. Вечно бегали и орали, притом как утром, так и в позднее время.||4) в один из дней сработала пожарная сигнализация, чем очень меня напугало, так как в таком непонятном здании вполне может случится пожар, а эвакуационный выход один единственный😬. В этот момент кстати, на ресепшене не было сотрудников и никто кроме случайно проходившей уборщицы не сказал что не обращайте внимание. Псевдо охранник сидящий на 1 этаже этого здания назвал глупую для октября отмазку что дымом убивали комаров(вопрос только какие комары в октябре?!) и запах горелого был между 3и4 этажом, а не на первом как утверждал охранник.||5) Отопления в комнатах тупо нет! И при заезде даже никто не сказал об этом. ||6) номер так и не был убран за все 3 дня😬||В общем за 1500 за сутки я считаю могли уж даже если бедная обстановка, то хотя бы соблюдать чистоту.||Гостиницей данное заведение назвать можно с очень очень сильной натяжкой. Богадельня какая-то. ||Из плюсов рядом Кремль, но это к плюсу гостиницы я бы и не стала относить даже. ||Сто раз подумайте прежде чем...