ApartHotel Bertran — Hotel in Barcelona

DO NOT BOOK. An incredibly disappointing experience. The room I was initially given was underwhelming and smelled of mold badly. I asked for a refund only for the remaining days so not including the first day and the property manager refused, saying it was non-refundable and made a big fuss that I had contacted expedia first. We had to wait a day to switch rooms, so another night in the horribly damp smelling room. When we moved, the new room was even dirtier than before with hairs and dust as seen from the pictures. The management refused to see if anything was wrong, and as a result we simply left despite having over a week left on the booking. The apartments are below average quality with a tiny kitchen consisting of two electric fobs and poor quality equipment. Breakfast is limited and brought to your room for €9. For the price there are much, much better options in Barcelona. Do not come here if you are unsure! You will be left disappointed. The receptionists are kind and they sympathised with me but were unable to overturn the manager’s decision. I offered to give back the room so they could re sell it during my reservation to try to salvage something, and they re sold it and did not contact me. Poor management and even poorer rooms. Do not waste...

An incredibly disappointing experience. The room I was initially given was underwhelming and smelled of mold badly. I asked for a refund only for the remaining days so not including the first day and the property manager refused, saying it was non-refundable and made a big fuss that I had contacted expedia first. We had to wait a day to switch rooms, so another night in the horribly damp smelling room. When we moved, the new room was even dirtier than before with hairs and dust as seen from the pictures. The management refused to see if anything was wrong, and as a result we simply left despite having over a week left on the booking. The apartments are below average quality with a tiny kitchen consisting of two electric fobs and poor quality equipment. Breakfast is limited and brought to your room for €9. For the price there are much, much better options in Barcelona. Do not come here if you are unsure! You will be left disappointed. The receptionists are kind and they sympathised with me but were unable to overturn the manager’s decision. I offered to give back the room so they could re sell it during my reservation to try to salvage something, and they re sold it and did not contact me. Poor management and even poorer rooms. Do not waste...

Чтобы побывать в Барселоне - поездку и бронирование апартаментов лучше планировать заранее (например в марте) - поэтому и цена будет относительно не дорогой (примерно 35 есро за ночь с человека). Апартаменты были комфортны, чистые, с удобным расположением спальной, гостевой и кухонной зон, даже с небольшой личной зоной отдыха на балконе (второй этаж).. Посуда и приборы были в наличии, а вот все что необходимо на первые часы пребывания отсутствовало (соль, масло, губка и полотенце для посуды). Очень удобный небольшой продуктовый магазин буквально через дверь справа от входа. Уборка и замена полотенец - регулярно. Все гигиенические принадлежности в ванной комнате. Кондиционер работал исправно и тихо. Персонал - очень любезен, все что касается карт и советов - в наличии. Языки: испанский, английский, русский (один сотрудник). Не далеко от станции метро с площади Каталонии: по ветке L3, остановка Vallcarca, около 10 минут ходьбы, ветка L7, остановка El Putxet, около пяти-семи минут (крутовато в гору). Из/до аэропорта - на метро до площади Каталонии за 10 минут и потом на автоэкспрессе за 25-30 минут. По дороге из метро (ветка L3) по улице Републики Аргентина - супермаркет со свежим мясом и всем необходимым по очень умеренным ценам, а также - разного рода кондитерские и кафе. Бассейн на крыше метров так 3х5 или около того, лежаки, столики, стулья в наличии, очень удобно отдохнуть. Есть одни апартаменты с большим балконом с детской игровой площадкой для больших семей. Есть 2 лифта, кому это важно. ||Все достопримечательности - по карте на метро или удобный 22 автобус до центра. В получасе ходьбы - Парк Гуэльо (билет лучше купить заранее по интернету). Есть небольшой тренажерный зал, что удивило! Завтрак классический, нужно заказывать в номер. Есть также небольшой офис - можно распечатать и отсканировать все что необходимо (билеты, справки, любые документы) - персонал помогал всегда. Багаж также можно потом оставить в комнате хранения. Для документов, ноутбука и ценностей в офисе есть сейфы с личным ключом и залогом 5 евро за ключ, которые потом возвращают. В общем, практически сплошной позитив!||В принципе месторасположение вполне удобное, выспаться в отпуске в тихом спальном районе после суетливого и шумного центра, отдохнув на крыше с бассейном - очень ценно! Но, когда прилетаешь ночью и метро закрыто, а персонал говорит, что добраться с площади Каталонии можно только на такси (которое минимально 40 евро)... как-то теряешься... Хорошо, что есть загруженная на телефон карта и в принципе по ночной Барселоне с легким чемоданом 4 км, местами в гору, тяжелыми не показались. На самом деле, как потом выяснили - есть ночной автобус N5. ||WiFi местами не тянул, для прочтения почты хватало, для просмотра новостей или фильма - увы!... Телевизор с пятью-шестью испанскими каналами и парой радиомузыкальных. Никаких видов из окон (кроме как с крыши) - если это важно, увы нет))||Отличное соотношение цена/качество. Советую...