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Taipei Chen Mei Boutique Hotel — Hotel in Taipei

Name
Taipei Chen Mei Boutique Hotel
Description
Straightforward rooms in a polished property featuring complimentary Wi-Fi & a lounge area.
Nearby attractions
Linsen Park
No. 88, Section 1, Nanjing E Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
Kangle Park
104, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Section 1, Nanjing E Rd, 林森北路
Tsai Jui-Yueh Dance Research Institute
No. 10號, Lane 48, Section 2, Zhongshan N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
Yongsheng Park
10491, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District
Xinzhongshan Linear Park
No. 7號, Lane 48, Section 2, Zhongshan N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
Shuanglian Market
No. 5-1, Lane 45, Minsheng W Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
七條通
No. 88, Lane 119, Linsen N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
Jiancheng Park
號旁, No. 35, Section 2, Chengde Rd, Datong District, Taipei City, Taiwan 103
Zhongshan Market
No. 3號, Chang'an W Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
富利登舞廳
104, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 381號3樓
Nearby restaurants
紅磡 新飲茶 (林森店)中山區 / 外帶 / 外送 / 下午茶 / 宵夜 / 人氣餐廳 / 推薦餐廳 / 生日聚餐 / 家庭聚餐 / 朋友聚餐 / 約會餐廳
10491, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 263號2F-1
Syabu-yo Shin Shin Department Store
104, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 247號2樓
Chi Chia Chuang (Changchun Road)
No. 55號, Changchun Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
TGI FRIDAYS Linsen Restaurant
10491, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 247號1樓
SUSHIRO Taipei Linsen Shin Shin Branch
B1, 欣欣百貨B1No. 247號, Linsen N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
Sushi Express Linsen Restaurant
No. 35號, Lane 45, Section 2, Zhongshan N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
Grazié Taipei Shin Shin Branch
10447, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 247號2樓
Jin Din Rou
No. 47號, Changchun Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
MAGiC TOUCH Linsen Branch
104, Taiwan, Taipei City, Changchun Rd, 40號林森北路7-11旁2F
駅前傳統石頭火鍋
No. 74號, Changchun Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
Nearby hotels
Regent Taipei
No. 3號, Lane 39, Section 2, Zhongshan N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
Nagahiro Hotel
10491, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Changchun Rd, 56號3樓
台北峻美商旅 Taipei Hotel Bnight
104, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Changchun Rd, 62號6F
Tokyo International Hotel
No. 39, Changchun Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
The Okura Prestige Taipei
No. 9號, Section 1, Nanjing E Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10450
Yun Fu Hotel
No. 24號, Changchun Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
Hotel Royal-Nikko Taipei
No. 37-1號, Section 2, Zhongshan N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
Beauty Hotels Taipei - Hotel Bchic
No. 25, Section 2, Xinsheng N Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
OursInn Part 1
104, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Linsen N Rd, 282號3樓
Emperor Hotel
No. 118號, Section 1, Nanjing E Rd, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 104
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Taipei Chen Mei Boutique Hotel things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Taipei Chen Mei Boutique Hotel
TaiwanTaipeiTaipei Chen Mei Boutique Hotel

Basic Info

Taipei Chen Mei Boutique Hotel

10491, Taiwan, Taipei City, Zhongshan District, Lane 259, Linsen N Rd, 9號2F
3.0(302)

Ratings & Description

Info

Straightforward rooms in a polished property featuring complimentary Wi-Fi & a lounge area.

attractions: Linsen Park, Kangle Park, Tsai Jui-Yueh Dance Research Institute, Yongsheng Park, Xinzhongshan Linear Park, Shuanglian Market, 七條通, Jiancheng Park, Zhongshan Market, 富利登舞廳, restaurants: 紅磡 新飲茶 (林森店)中山區 / 外帶 / 外送 / 下午茶 / 宵夜 / 人氣餐廳 / 推薦餐廳 / 生日聚餐 / 家庭聚餐 / 朋友聚餐 / 約會餐廳, Syabu-yo Shin Shin Department Store, Chi Chia Chuang (Changchun Road), TGI FRIDAYS Linsen Restaurant, SUSHIRO Taipei Linsen Shin Shin Branch, Sushi Express Linsen Restaurant, Grazié Taipei Shin Shin Branch, Jin Din Rou, MAGiC TOUCH Linsen Branch, 駅前傳統石頭火鍋
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Reviews

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Linsen Park

Kangle Park

Tsai Jui-Yueh Dance Research Institute

Yongsheng Park

Xinzhongshan Linear Park

Shuanglian Market

七條通

Jiancheng Park

Zhongshan Market

富利登舞廳

Linsen Park

Linsen Park

4.2

(2.6K)

Open until 12:00 AM
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Kangle Park

Kangle Park

4.1

(335)

Open 24 hours
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Tsai Jui-Yueh Dance Research Institute

Tsai Jui-Yueh Dance Research Institute

4.3

(218)

Open 24 hours
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Yongsheng Park

Yongsheng Park

4.0

(573)

Open 24 hours
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下班後的禪修《面對情緒的禪修課》ft. 賢遍喇嘛 (一期四堂)
下班後的禪修《面對情緒的禪修課》ft. 賢遍喇嘛 (一期四堂)
Tue, Dec 2 • 11:30 AM
古池蛙躍濺水聲, 106, Taiwan, Taipei City, Da’an District, Section 2, Jinshan S Rd, 218號7樓
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SMC技術分析-中階課
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Wed, Dec 10 • 5:00 AM
106, Taiwan, Taipei City, Da’an District, 和平東路三段63號6 樓 之 6
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Intro to BD: Navigating Biotech Strategy
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Thu, Dec 11 • 10:30 AM
Taiwan Tech Arena, 105, Taiwan, Taipei City, Songshan District, Section 4, Nanjing E Rd, 2號3樓
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Nearby restaurants of Taipei Chen Mei Boutique Hotel

紅磡 新飲茶 (林森店)中山區 / 外帶 / 外送 / 下午茶 / 宵夜 / 人氣餐廳 / 推薦餐廳 / 生日聚餐 / 家庭聚餐 / 朋友聚餐 / 約會餐廳

Syabu-yo Shin Shin Department Store

Chi Chia Chuang (Changchun Road)

TGI FRIDAYS Linsen Restaurant

SUSHIRO Taipei Linsen Shin Shin Branch

Sushi Express Linsen Restaurant

Grazié Taipei Shin Shin Branch

Jin Din Rou

MAGiC TOUCH Linsen Branch

駅前傳統石頭火鍋

紅磡 新飲茶 (林森店)中山區 / 外帶 / 外送 / 下午茶 / 宵夜 / 人氣餐廳 / 推薦餐廳 / 生日聚餐 / 家庭聚餐 / 朋友聚餐 / 約會餐廳

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4.5

(3.4K)

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Syabu-yo Shin Shin Department Store

Syabu-yo Shin Shin Department Store

4.3

(1.9K)

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Chi Chia Chuang (Changchun Road)

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4.2

(1.9K)

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TGI FRIDAYS Linsen Restaurant

TGI FRIDAYS Linsen Restaurant

4.4

(1.4K)

$$

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Reviews of Taipei Chen Mei Boutique Hotel

3.0
(302)
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4.0
6y

For a start, I shall start off with something nice. Room was relatively clean, it does have a nice bath tub. Location was not bad, yes you can walk to metro but to be honest, it is not near. Many food choices around the area and right in front of the building is a shopping centre with cinema and uniqlo.||||Now the nightmare begins... When we first alighted there I got a shock of my life. The building is so rundown and tattered. Lift is full of cigarette smell. Breakfast was okay. The WORST thing is their service attitude. Front counter receptionist attitude. I don't see smiles on their faces and it's like we owe them a living. And this particular service guy who is on shift during one of the breakfast hours gave me bad attitude from the moment I stepped into the cafe. Then I asked if i can get a bowl of porridge, he outright gave me a no answer and said no more porridge without even checking the pot. Porridge is on the menu btw. I was baffled. Then I saw another lady and asked her. She gladly say yes, and went to bring me a bowl. I was FUMING. What darn attitude did I just receive from this guy early in the morning during my vacation?!? I was talking about it to my family and you know what, HE WALKED TO MY TABLE AND CONFRONTED ME. I told him straight in his face about his attitude and seriously, who the hell he think he is to confront me. He just said if I'm unhappy I can just complain him to the front counter and walked away. RUINED MY HOLIDAY AND EXPERIENCE WITH THIS HOTEL TOTALLY. I WILL NEVER EVER COME BACK TO THIS HOTEL AGAIN. WORST EXPERIENCE EVER. WORST HOTEL I EVER STAYED WITH THE WORST...

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4.0
9y

When we arrived at the hotel around midnight we were not impressed as We didn't know where the hotel was. The taxi had already left and we felt lost till we saw a local lady and asked her to direct us to the hotel. She pointed to the lifts and when we got to the 2F, we were so taken aback with this hidden treasure. Instantly, one would think they were in a 5star hotel. I cannot fault this hotel. Our every need was catered for without any fuss. The breakfast was Chinese continental, not like shown on their website but on request we got a western continental which was good enough for us. Although, I would have liked to have had the choice like in the pictures on the website. The staff were very courteous and helpful. Always a smile on their faces. They helped us with tours and any questions we had. They spoke English. Although, there were no western tourists here, we thoroughly enjoyed our stay and, if in Taipei again, would return to Bfun2. Or check out the other Beauty Hotels. There is a lovely Park to walk around, there's the glamorous Regent Galleria (Designer shopping mall) and Zhongshan N Rd about a 5 minute walk and roughly a 10 minute walk to the MRT. There is a lot of shopping here and restaurants on the Zhongshan strip. For us, Bfun2 felt like home. Thank you to the reception and house cleaning staff for making our stay so comfortable. Regards, Owen and Patricia (227)stayed 13 - 20 March,...

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4.0
6y

This hotel uses a tourist trap to it's fullest. If you book more than 1 night, the hotel insists on you paying for your whole stay on your credit card BEFORE they will hand you the key...no refunds or changes for any reason. So if you book for 4 days, you pay for 4 days up front, This is not only unacceptable but is deceptive in it's core and is fraudulent as they claim (when booking) to use your credit card as a deposit for first night only. They lied. They should tell you this when you book but conveniently omit this. This policy applies ONLY to foreign tourists and not to Taiwanese, which makes it even worse. I didn't sleep for 30 hours, had a long flight and grudgingly paid. Bad move on my part.||This hotel does not cater to tourists. Breakfast consists of purely chinese cuisine ( 2 choices only), no seconds. The hotel occupies the first floor in a rather dingy looking run-down building.The rooms either have no windows or have the curtains permanently drawn, they actually asked you not to open the curtains, if you do you stare at windows that haven't been washed for quite sometime. The hotel is surrounded by run-down buildings that haven't seen a coat of paint in decades. The rooms are ok but small. Location is not bad but a long way from the metro. There are far better choices...

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《嚴重的衛生問題》 晚上8多點入住後,當晚10點多,我在房內發現大蟑螂,立即向櫃檯反映。飯店人員表示目前唯一的解決方案是更換同房型的房間,但同時坦承:「飯店位於二樓,一樓有鹽酥雞、牛肉麵等小吃店,難免會有蟑螂。」甚至說明,即使打掃過,蟑螂仍可能從管線爬進來,因此換房也無法保證沒有蟑螂。換句話說,我仍然必須冒著蟑螂可能出現在床上、被子裡的風險繼續入住,飯店也無法提供另一棟、確保沒有蟑螂的房間。 更解釋道,因為給我安排的房間對面原本是垃圾集中處,最近才換位置,垃圾長期堆放,會有蟑螂也是有可能的。這理由你講得出口,我還不敢聽。 《飯店人員態度敷衍、推諉責任》 面對這樣的情況,我當場明確表達無法接受與蟑螂共枕。然而,櫃檯人員態度含糊,只是推託:「因為你是透過 Agoda 訂房,我無法處理,也無法負責,主管不在,所以不能做決定。」但同時又聲稱:「我會回報主管,確保好好處理。」也提到監視器有錄音錄影,我的擔憂已被記錄下來,說得好像很重視顧客權益。 當晚的結果是,我不得不先在深夜自行尋找其他住宿,雖然帶來很大的困擾,但如果飯店後續能給予合理的說明,並展現對顧客的重視,也是圓滿的結案。 誇張的是,櫃檯當下承諾主管會在隔天約定時間聯繫我,提供妥善的處理方式。然而,過了約定時間點 的12 小時後,仍未收到任何聯繫,我再次致電詢問,得到的回應是「主管不在,無法回應」,並承諾主管下次上班後會主動來電。結果,到了再約定的時間,依然沒有任何電話,我再次聯絡飯店,對方又說主管會聯絡我。如此來回三次,每次接電話的櫃檯人員都不同,卻始終如一地推託、敷衍,根本沒有任何實質處理的意願。第二次致電之後,接起來我詢問能否轉接主管,都不用確認顧客身分與訂單編號,就馬上回答:是X小姐嗎?主管不在,無法處理,會在告知主管。 《飯店推卸責任,甚至質疑顧客》 最荒謬的是,在我最後一次主動聯繫飯店時,櫃檯人員竟改口說:「你離開後,房務再次檢察,沒有看到蟑螂。」這種說法是在怪罪我造謠?但當晚我已經拍下照片,並當場出示給櫃檯人員確認,證據確鑿,怎麼又會提出此問題?如果我沒有當下拍照出示,所有問題都變成顧客的責任? 櫃檯甚至繼續推拖:「你入住其他飯店,也可能會遇到蟑螂,不是只有在我們飯店會遇到。」繼續試圖加罪於顧客。事實是,我過去多次住飯店,也常透過 Agoda 訂房,從未發生過這種狀況。現代驅蟲技術如此發達,飯店認為有蟑螂是「正常現象」,不要開玩笑欸。 我最後一次主動聯繫飯店時,指出飯店與主管從未聯絡我,認為飯店的態度怠慢,無意處理。對方卻突然回應說:「但當天晚間 11 點多,有致電給你,是你沒接。」 所以,這又變成我的錯了呢?^^ 事發當晚,櫃檯說因為主管不在,飯店與我約定隔天中午左右聯繫處理。 請問,那晚主管不是不在?那通打來能處理嗎?為什麼那一通深夜且不在約定時間的電話之後,飯店就再也沒有聯繫了呢?我不是有一直回電詢問嗎? 這篇文章為何誕生呢?就是因為最後一次約定的時間又過了。這麼榮耀的事蹟,主管沒興趣,也許其他人有興趣^^ 《飯店人員應對荒腔走板》 1. 答非所問,刻意繞圈 我詢問:「換了房間還是有可能遇到蟑螂的風險,怎麼辦?」 電話回應:「每一間打掃完,主管都會親自確認。」 (哈囉?我問什麼?你答什麼?) 2. 一問三不知,推給幽靈主管 我問:「如果我要退費,一般是怎麼處理?」 飯店一致回答:「一般不能退費,這要由主管決定。」 我再問:「之前有過哪些情況是可以退款的?」 仍然一致回答:「不知道/沒有相關經驗,這要問主管。」 3. 說法前後矛盾,意圖敷衍顧客 事件一:飯店對「蟑螂」的說詞前後不一 當晚櫃檯回應:「有確實打掃,但難免會有蟑螂,因為樓下餐廳及管線問題。之前遇到就是換房處理。」 事後電話回應:「之前從來沒遇過客房有蟑螂。」 事件二:所謂的『清潔』根本是話術 我電話中詢問:「如果換房後又遇到蟑螂,怎麼辦?」 電話回應:「換房當下,房務已經再次入房確認,並再進行了全面清潔打掃。」 但實際情況:我在櫃檯反映有蟑螂後,大約五分鐘內就拿新房卡給我入住。請問五分鐘內要怎麼「全面清潔」?被蟑螂爬過的被單都換好了嗎?而且真的有去掃嗎? 《貼心建議》 飯店應該在顧客辦理入住前 主動告知 可能存在的衛生問題,讓顧客有權選擇是否入住,而不是等到發現問題後才被迫接受。 如果飯店事先明確告知「本飯店環境特殊,可能會有蟑螂」,我絕對不會入住,也不會在入住後才發現自己無法從飯店獲得任何保障。 更令人不解的是,這並非一般青年旅館或廉價住宿,而是一家標榜 三星級、每晚台幣 2400 多元 的飯店。以這樣的價格,卻得到這種衛生水準與服務態度,簡直荒謬至極^^ 喔!差點忘了其他的優點 進房撲鼻的霉味、滿是灰塵碎屑的桌面、扁塌的枕頭、角落的灰塵、燈光昏暗、壞掉的浴室水龍頭
N! MoakN! Moak
値段がリーズナブル。繁忙期でない11月の土日で7000〜8000円で2人一部屋の値段。1番よくないのは、部屋の壁の薄さ。壁なんてないかのように隣の会話がまる聞こえ。過去に泊まったホテルで断トツの筒抜け。疲れていたので寝れたからよかったが夜中に2回くらい隣の声で起きた。 客層はアジア、白人など様々で観光客がほとんどのよう。連れ込みホテルとの口コミを見たがそうでもない?! 部屋の掃除が遅く、14時頃に戻るとまだ掃除はされていなかったので連泊の部屋は言わないとやらないのかと思ったがこれからやるとのことだった。 テレビのリモコンの操作が難しく、フロントでチェックイン時説明があるが結局わからなかった。 水、紅茶、ジュース、スナックなど無料のものがある。使ったのは水だけだったが。アメニティーも一通りあり、ドライヤーも部屋に置いてあるので借りる心配なかった。シャンプーとボディソープは設置型のもの。シャンプーのみなのでコンディショナーなど自分の普段使っているのもを持参すべき。 バスタブの前にテレビがあるのと、浴室兼トイレ、洗面室には乾燥できるようになっていたのがよかった。洗濯をしたが干すスペースがなく部屋のクローゼットに干したので意味がなかった。 バスタブの猫足やレインシャワーはテンションがあがりよかった。 お湯がなかなか出ないのでしばらく出す必要があった。バスタブにお湯を貯めている間はシャワーの出が弱かった。 部屋の内装が写真ではキラびやかだったが、実際はそこまでギラギラした感じはなくよかった。 朝食付での予約だったのでまずかったら外で食べようと思ったが普通に食べれるレベルだった。(特段美味しいとは思わないけど)二種類から選べた。洋食と台湾っぽいメニュー。 フロントは日本語を話す人はいなかったけど、親切丁寧でよい感じだった。 シンシンデパートの迎えでわかりやすいのか、道が狭い通りなのでわかりにくいか微妙なところ。シンシンデパートの地下一階のジェーソンというスーパーは半分くらいは日本のものではないかと思われる程日本人向け。あまり欲しいものが見つからなかった。ビールの種類は豊富なのでビールを買う程度かも。試食させてくれる店員さんが何人かいるが、お茶売り場のオバチャンの試食が半端なくて四杯くらい飲まされた。 建物の一階は飲食店などが立ち並ぶのでホテルの感じがしない。ホテルははじっこの入り口から入り、二階にある。 立地がとてもよくたまたま行きたいところが近くに多かったのがとてもよかった。 けれど次はもう少しリッチなホテル泊まりたい。
Y AY A
It was really clean and location was great. It's a little bit hard to find entrance. Breakfast should choose 2 type of meal. Everyday was different. Mostly choose bread or traditional chinese food. Caffee was self-service whenever you can drink near by front. Staff was really kind I really appreciated it.
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《嚴重的衛生問題》 晚上8多點入住後,當晚10點多,我在房內發現大蟑螂,立即向櫃檯反映。飯店人員表示目前唯一的解決方案是更換同房型的房間,但同時坦承:「飯店位於二樓,一樓有鹽酥雞、牛肉麵等小吃店,難免會有蟑螂。」甚至說明,即使打掃過,蟑螂仍可能從管線爬進來,因此換房也無法保證沒有蟑螂。換句話說,我仍然必須冒著蟑螂可能出現在床上、被子裡的風險繼續入住,飯店也無法提供另一棟、確保沒有蟑螂的房間。 更解釋道,因為給我安排的房間對面原本是垃圾集中處,最近才換位置,垃圾長期堆放,會有蟑螂也是有可能的。這理由你講得出口,我還不敢聽。 《飯店人員態度敷衍、推諉責任》 面對這樣的情況,我當場明確表達無法接受與蟑螂共枕。然而,櫃檯人員態度含糊,只是推託:「因為你是透過 Agoda 訂房,我無法處理,也無法負責,主管不在,所以不能做決定。」但同時又聲稱:「我會回報主管,確保好好處理。」也提到監視器有錄音錄影,我的擔憂已被記錄下來,說得好像很重視顧客權益。 當晚的結果是,我不得不先在深夜自行尋找其他住宿,雖然帶來很大的困擾,但如果飯店後續能給予合理的說明,並展現對顧客的重視,也是圓滿的結案。 誇張的是,櫃檯當下承諾主管會在隔天約定時間聯繫我,提供妥善的處理方式。然而,過了約定時間點 的12 小時後,仍未收到任何聯繫,我再次致電詢問,得到的回應是「主管不在,無法回應」,並承諾主管下次上班後會主動來電。結果,到了再約定的時間,依然沒有任何電話,我再次聯絡飯店,對方又說主管會聯絡我。如此來回三次,每次接電話的櫃檯人員都不同,卻始終如一地推託、敷衍,根本沒有任何實質處理的意願。第二次致電之後,接起來我詢問能否轉接主管,都不用確認顧客身分與訂單編號,就馬上回答:是X小姐嗎?主管不在,無法處理,會在告知主管。 《飯店推卸責任,甚至質疑顧客》 最荒謬的是,在我最後一次主動聯繫飯店時,櫃檯人員竟改口說:「你離開後,房務再次檢察,沒有看到蟑螂。」這種說法是在怪罪我造謠?但當晚我已經拍下照片,並當場出示給櫃檯人員確認,證據確鑿,怎麼又會提出此問題?如果我沒有當下拍照出示,所有問題都變成顧客的責任? 櫃檯甚至繼續推拖:「你入住其他飯店,也可能會遇到蟑螂,不是只有在我們飯店會遇到。」繼續試圖加罪於顧客。事實是,我過去多次住飯店,也常透過 Agoda 訂房,從未發生過這種狀況。現代驅蟲技術如此發達,飯店認為有蟑螂是「正常現象」,不要開玩笑欸。 我最後一次主動聯繫飯店時,指出飯店與主管從未聯絡我,認為飯店的態度怠慢,無意處理。對方卻突然回應說:「但當天晚間 11 點多,有致電給你,是你沒接。」 所以,這又變成我的錯了呢?^^ 事發當晚,櫃檯說因為主管不在,飯店與我約定隔天中午左右聯繫處理。 請問,那晚主管不是不在?那通打來能處理嗎?為什麼那一通深夜且不在約定時間的電話之後,飯店就再也沒有聯繫了呢?我不是有一直回電詢問嗎? 這篇文章為何誕生呢?就是因為最後一次約定的時間又過了。這麼榮耀的事蹟,主管沒興趣,也許其他人有興趣^^ 《飯店人員應對荒腔走板》 1. 答非所問,刻意繞圈 我詢問:「換了房間還是有可能遇到蟑螂的風險,怎麼辦?」 電話回應:「每一間打掃完,主管都會親自確認。」 (哈囉?我問什麼?你答什麼?) 2. 一問三不知,推給幽靈主管 我問:「如果我要退費,一般是怎麼處理?」 飯店一致回答:「一般不能退費,這要由主管決定。」 我再問:「之前有過哪些情況是可以退款的?」 仍然一致回答:「不知道/沒有相關經驗,這要問主管。」 3. 說法前後矛盾,意圖敷衍顧客 事件一:飯店對「蟑螂」的說詞前後不一 當晚櫃檯回應:「有確實打掃,但難免會有蟑螂,因為樓下餐廳及管線問題。之前遇到就是換房處理。」 事後電話回應:「之前從來沒遇過客房有蟑螂。」 事件二:所謂的『清潔』根本是話術 我電話中詢問:「如果換房後又遇到蟑螂,怎麼辦?」 電話回應:「換房當下,房務已經再次入房確認,並再進行了全面清潔打掃。」 但實際情況:我在櫃檯反映有蟑螂後,大約五分鐘內就拿新房卡給我入住。請問五分鐘內要怎麼「全面清潔」?被蟑螂爬過的被單都換好了嗎?而且真的有去掃嗎? 《貼心建議》 飯店應該在顧客辦理入住前 主動告知 可能存在的衛生問題,讓顧客有權選擇是否入住,而不是等到發現問題後才被迫接受。 如果飯店事先明確告知「本飯店環境特殊,可能會有蟑螂」,我絕對不會入住,也不會在入住後才發現自己無法從飯店獲得任何保障。 更令人不解的是,這並非一般青年旅館或廉價住宿,而是一家標榜 三星級、每晚台幣 2400 多元 的飯店。以這樣的價格,卻得到這種衛生水準與服務態度,簡直荒謬至極^^ 喔!差點忘了其他的優點 進房撲鼻的霉味、滿是灰塵碎屑的桌面、扁塌的枕頭、角落的灰塵、燈光昏暗、壞掉的浴室水龍頭
WEII CHAO

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値段がリーズナブル。繁忙期でない11月の土日で7000〜8000円で2人一部屋の値段。1番よくないのは、部屋の壁の薄さ。壁なんてないかのように隣の会話がまる聞こえ。過去に泊まったホテルで断トツの筒抜け。疲れていたので寝れたからよかったが夜中に2回くらい隣の声で起きた。 客層はアジア、白人など様々で観光客がほとんどのよう。連れ込みホテルとの口コミを見たがそうでもない?! 部屋の掃除が遅く、14時頃に戻るとまだ掃除はされていなかったので連泊の部屋は言わないとやらないのかと思ったがこれからやるとのことだった。 テレビのリモコンの操作が難しく、フロントでチェックイン時説明があるが結局わからなかった。 水、紅茶、ジュース、スナックなど無料のものがある。使ったのは水だけだったが。アメニティーも一通りあり、ドライヤーも部屋に置いてあるので借りる心配なかった。シャンプーとボディソープは設置型のもの。シャンプーのみなのでコンディショナーなど自分の普段使っているのもを持参すべき。 バスタブの前にテレビがあるのと、浴室兼トイレ、洗面室には乾燥できるようになっていたのがよかった。洗濯をしたが干すスペースがなく部屋のクローゼットに干したので意味がなかった。 バスタブの猫足やレインシャワーはテンションがあがりよかった。 お湯がなかなか出ないのでしばらく出す必要があった。バスタブにお湯を貯めている間はシャワーの出が弱かった。 部屋の内装が写真ではキラびやかだったが、実際はそこまでギラギラした感じはなくよかった。 朝食付での予約だったのでまずかったら外で食べようと思ったが普通に食べれるレベルだった。(特段美味しいとは思わないけど)二種類から選べた。洋食と台湾っぽいメニュー。 フロントは日本語を話す人はいなかったけど、親切丁寧でよい感じだった。 シンシンデパートの迎えでわかりやすいのか、道が狭い通りなのでわかりにくいか微妙なところ。シンシンデパートの地下一階のジェーソンというスーパーは半分くらいは日本のものではないかと思われる程日本人向け。あまり欲しいものが見つからなかった。ビールの種類は豊富なのでビールを買う程度かも。試食させてくれる店員さんが何人かいるが、お茶売り場のオバチャンの試食が半端なくて四杯くらい飲まされた。 建物の一階は飲食店などが立ち並ぶのでホテルの感じがしない。ホテルははじっこの入り口から入り、二階にある。 立地がとてもよくたまたま行きたいところが近くに多かったのがとてもよかった。 けれど次はもう少しリッチなホテル泊まりたい。
N! Moak

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It was really clean and location was great. It's a little bit hard to find entrance. Breakfast should choose 2 type of meal. Everyday was different. Mostly choose bread or traditional chinese food. Caffee was self-service whenever you can drink near by front. Staff was really kind I really appreciated it.
Y A

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