BULVAR HOTEL — Hotel in Konak

We stayed here as a last minute booking and we were not impressed from the get go. Firstly we booked a sea view suit and were passed off a room which was not what we booked. Then after a long discussion and showed the Agoda booking confirmation they relented and gave us what we had paid for. We stayed in room 703, I was then concerned to find what appeared to be a spy hole/ camera above the shower. There was a hatch on the wall for ventilation which you could see looked like a staff stairwell inaccessible to guests. I covered this with a plaster!!! Then I passed reception to hear a guest which turned out to be our adjoining neighbour had had £500 stolen from his room he too was here for surgery and they must know us foreigners carry large sums of cash for payment his safe was faulty and the reception staff refused to reimburse him for his loss. We declined room cleaning for our stay and chose to do it ourselves in case it happened to us. Breakfast was not to westerners taste and not much to choose from. I would not recommend this hotel, only plus point was its location as it’s close to...

Room smelled of smoke, sink needed unblocked. Interior and rooms were outdated.

The day staff at reception take a long time to even acknowledge you, and take a very long time bringing your car around. They didn't even label my car key with my room number and had it mixed up with another key!

The worst part of the experience was when checking out, they asked if I had used anything from the mini bar, which I replied I had not. After checking me out, they told me to not to leave until they checked my room, first I've ever come across this at any hotel. They tried to charge me for a can of Cola which they had seen in the bin. The can was from my Domino's order which they could see from the packaging, the can was also a different design from the one's in the mini bar which still had the original cans of Cola from checking in. Such audacity!

The breakfast is not bad and location is very ideal. However, there are cheaper and better hotels in the area with much...

Başıma gelen kötü deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum, lütfen otel puanına göre seçim yapın. Ben iyi birkaç yoruma kanıp eşim ile birlikte bu otelde konaklama yapmak amacıyla yer ayırttık. Ne kadar yanılmışız, okuyunca sizler de hak vereceksiniz. Her ne kadar kendilerini Business hotel olarak lanse etseler de hiçbir alakası yok. Kurumsallıktan tamamen uzak, sokak arası otel mantığıyla yönetilen bir otel. Otele giriş yapar yapmaz odayı kullanmadan eşim ile akşam yemeğine rezervasyon yaptırdığımız yere gittik. Mekanın alkollü olmasından kaynaklı yan masamızda istenmeyen bir olay yaşandı. Biz de güvenlik amacıyla oradan hızlıca ayrılıp otele dönüş yaptık. Yaşanan panik anında çok pahalı bir pırlanta bileziğimi yolda düşürdüm ve eşime neden dönüp kaybolan bileziğimi aramadık diye sitem ettim, aramızda taksideyken ufak bir tartışma yaşandı. Otelin önüne geldiğimizde gece resepsiyonisti bayan bizi otele alamayacağını çünkü eşimle tartıştığımızı gördüğünü söyledi. Otelin dışındaki karşı sokakta gerçekleşen ve kendisini hiçbir şekilde ilgilendirmeyen bir olay yüzünden bizi otele sokmadı. Otel müşterilerine rahatsızlık verilen bir durum yok, hakaret yok, küfür yok, otelin içinde gerçekleşen bir olay yok.... Konu: resepsiyonist bayanın canı o an bizi otele almak istemedi. Üstüne Diyarbakırlı olduklarını belirtip tehdit ettiler. Otelin sınırları içinde olmayan bir olay yüzünden bizi otele almadılar. Hakkımızı aramak için muhatap bile bulamadık, resepsiyonun oraya gittim ve yetkili birisiyle görüşmek istediğimi söyledim. Onda bile "Burda duramazsınız, otel kapısının dışında bekleyin otele adım atmayın" dendi. Çareyi mecburen polise gitmekte bulduk. Resepsiyonist bayan polis memurlarına gerçeği yansıtmayan yalan beyanlarda bulundu. Madem bizden şikayetçisiniz, hakkımızda şikayet dilekçesi yazın ve kamera kayıtlarını polis memuruna verin dedim. Veremedi çünkü yalan beyanda bulundu. Ödediğimiz 2 gecelik otel parasının da üstüne çöktüler ve vermediler. Acenteye para iadesine dair e-maille onay vermedikleri için acenteden paramızı da alamıyoruz. Eşyalarımızı bile odadan alamadık kapının önüne çok çirkin bir şekilde konuldu. Kendilerini ilgili tüm mercilere şikayet edeceğiz. Buna Türsab da dahil. Hakkımızı yasal yollar ile arayacağız. Haklı olmasak taktir edersiniz ki bu kadar uğraşmayız. Eşimle dünyaca ünlü tanınan şirketlerde Üst Düzey Yöneticiler olarak çalışıyoruz. Sadece ben kendim onlarca ülke gezdim, binlerce kere otellerde konaklama yaptım. Ama ne Türkiye'de ne de dünyanın hiçbir yerinde böyle bir rezillik görmedim. Hakkımızı sonuna kadar arayacağız. Not: Otel kesinlikle business ve nezih bir otel de değil, yorumlardan yazdıkları gibi merkezi oluşu sizi kesinlikle yanıltmasın. Aklı olan varsa bu yaşanılanlardan otelin kalitesini ve müşteriye yaklaşımını çok...