Reem Hotel — Hotel in London

I stayed in the Reem Hotel in London with my wife and two children (age 10 and 12) for a short three day vacation. We booked the Reem Hotel because of its convenient location (centrally located near Kensington Gardens) and its affordable price. ||||The staff of the hotel was very friendly, and the location very convenient indeed, centrally located in London and, very important, within 5 minutes walking distance of the nearest metro station. Breakfast was included in the price. The breakfast room is quite small, so it quickly gets crowded to the point that you have to wait for a table to become available. However, we had an early start each day so we always found a table. Breakfast itself was quite good. It consisted of rather extensive breakfast buffet with good quality bread, breakfast cereals, fruit, eggs, bacon, etc. ||||So why the two star rating then? The size of the room! We booked what was sold to us as a family room that would fit four people. And it did. Barely. Very barely. As a European I am used to small hotel rooms and of course for the price we paid we did not expect to stay in a presidential suite. However, we did expect enough room to offer very basic comfort. Unfortunately, this room did not.||||The room contained one double bed of 160 cm. That is the bare minimum to share a bed if you are in a good, solid relationship (which fortunately, my wife and I are). Then it contained a sleeper sofa that was at most 140 cm wide. Which is really too small to fit two adults even if you are madly in love. On top of that the sleeper sofa, which was permanently extended, was skewed, so that the person lying towards the lower edge of the bed had to struggle a) not to fall out and b) to keep the person lying 'up-hill' from him/her from rolling over him/her. You can imagine that two children sharing such a bed does not work unless you want a constant fight for the entire night. And because the sleeper sofa really could not in any practical way fit two adults, we ended up splitting up with me and my son sleeping in one bed and my wife and daughther sharing the other; swapping from sleeper sofa to real bed each night to share the burden of sleepless, uncomfortable nights. ||||In addition, the sleeper sofa and bed together covered ca. 90% of the floor area so there was virtually no room to place luggage, clothing etc. And then there was the bathroom. While o.k. in itself, it had a half frosted glass sliding door to separate it from the room because the limited space in the room did not allow a real door to be placed. This meant that whenever you sat on the toilet, all other people in the room had front row seats to watch you do your business. Now, even when you are a close, happy family like we are, that feels a bit uncomfortable to say the least. ||||So all in all I would certainly not recommend booking a family room in this hotel. Unless your family consists of only two people. Then you could fold-in the sleeper sofa and create a bit more space. The room would still be small and the separation to the bathroom inconvenient. Of course what the Reem hotel really should do, is stop selling this room as a family room. but instead sell it as a double room that fits 2 adults max. and replace the sliding glass door to the bathroom with a real, solid door. This would be possible if the sleeper sofa is not used as a...

Jag kommer inte att komma tillbaka eller rekommendera hotellet vidare.||INTERNET var under all kritik!! Om du behöver internet på ditt hotell ska du inte hit! Det fungera 10% av tiden och vi fick lov att byta nätverk/logga in och ut säkert 50ggr per dag i hopp om att det skulle koppla upp sig igen. Gav feedback till receptionen men de brydde sig inte vidare mycket. När du väl var påloggad kunde du inte ens se filmer över 10 sekunder. Det dåliga nätet gjorde att vi inte fick kolla upp aktiviteter/googlemaps osv som behövdes för resan.||RUMMET är pyttelitet. Ingen garderob eller oppbevaringsplass om du behöver det. Vi reste bara med handbagage så för oss gick det relativt fint. |Rummet upplevs som första intryck som väldigt fräscht. Badrummet var vitt och renoverat ganska nyligen. Sängen var en 120 cm.|Det LUKTA OFTA RÖK i rummet trots att det var rökning förbjuden i blocket. Luktade i hela hallen utanför så de kröp sig in i rummet. |Men det blev OTROLIGT VARMT I RUMMET! Det var januari nu och vi fick ha den lilla mobila fläcken som lyckligtvis fanns i rummet på hela natten för att inte dö av värmen. Och jag är den typen som alltid annars fryser hela tiden. Under sommaren bör det vara omöjligt att bo i rummen..? Fönstret kan du bara öppna en 10 cm sen kommer det en spärr som du inte kan ta bort. Det är inte isolerat och släpper in allt ljud utifrån men det är ett tyst, tryggt och finare område du bor i vilket vi tyckte om.||BADRUMMET är litet och det är bara en halvgenomskinlig skjutdörr så du kan enkelt se vad som försegår där inne. Tursamt nog behöver vi två inte vidare privatliv. Det var stopp i handfatet av hår och smuts från 100 gäster innan oss så vattnet rann inte ner i det första. Sjukt äckligt! Och blev inte rengjort under våra 4 dagar heller.|Ska du duscha behöver du avsätta lite längre tid för det är inget tryck i duschen. Vattnet droppar nästan bara ur kranen. Men det är väl ett generellt problem i London säkert.||HANDDUKAR OCH SÄNGKLÄDER var rena- men det var fläckar på dem som inte gått bort i tvätten och jag tycker att det blir väldigt ofräscht då. Sånt bör hotellet bara kasta..||FRUKOSTEN var helt okej. Frukost rummet är dock litet så det blir inte vidare avslappnande när det ända du hör är den stora diskmaskinen som de sätter av och på i rummet bredvid. Men utvalet på buffén är ändå bra! Mindre buffé med yougurt, mjölk, juice, flingor, olika typer av bröd och pålägg, ägg, korv, frukt, fikabröd, kaffe och te som serveras med toast vid ditt bord.||SERVICE från personalen var väldigt ojämn. Vissa var väldigt trevliga, andra upplevde vi som nonchalanta.||TRANSPORT. 5 min gå tur till t bana med bra linjer. Bra läge. Buss ligger också nära till hands.|Vi bokade taxi till flygplatsen (Stansted) via hotellet. Vi bad om kvitto vid turens slut eftersom vi måste betala kontant. Fick ett visitkort där han skrev 75£ och flygplatsens namn. Sjukt dåligt att de ger oss en svart taxi. Då kunde vi lika gärna bokat en taxi via Uber för 20£ mindre om det var det vi önska från första början.|||Jag kommer inte att komma tillbaka eller rekommendera...

After leaving Paris and traveling to London I had a room booked at this hotel for 3 nights. I must say I was pleasantly surprised at the high level of customer service by those working at the hotel.||I found our room brightly lit with lots of natural light, quiet for sleeping and very clean with good sized bathroom with great lighting. This was very different from my stay in Paris where I got no sleep and was in a cramped and dark room with poor lighting and people arguing outside at all hours of the night. I felt at home at the Reem. The area of the hotel is a short walk to the Bayswater train station along with lots of places to eat so you don’t have to walk far. Luis was the gentleman who checked us in and he was very professional, courteous, and highly helpful. Based upon my stay here I would return again if I venture back to the area...