Gold summer hotel — Hotel in Đà Nẵng

Wir hatten dieses Hotel gebucht, da die Bewertungen uns überzeugt hatten und die Bilder im Internet ansprechend aussahen....leider wurden wir enttäuscht. Ich fange als erstes mit den positiven Dingen an. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie bemühen sich sehr, wenn man irgendwelche Anliegen hat, wie einen Ausflug buchen oder Reklamationen vom Zimmer. Die Betten sind groß und die Matratzen sehr bequem. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und ist leise. Das Hotel ist perfekt gelegen, wenn man in Da Nang nur Strandurlaub machen möchte. Allerdings ist durch den wachsenden Tourismus Da Nang eine reinste Baustelle. Überall werden Hotels gebaut und dadurch ist es sehr laut. Jetzt zu den negativen Dingen. Wir sind der Meinung, dass egal wieviel ein Zimmer kostet, man dafür Sauberkeit erwarten darf und dies war nicht der Fall. Unser Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, aber das hat nichts mit Sauber zu tun. Der Duschvorhang ist total verschimmelt. Auf den Bettlaken waren überall Flecke, am Klettverschluss von den Bettdecken alles voll mit Haaren. Es gab kein warmes Wasser und der Boden im Bad war immer nass, da die Bidetdusche undicht war. Der Minibarkühlschrank ging überhaupt nicht. Die Fenster sind nicht schallisoliert und daher ist es ab sechs Uhr früh, wenn die Stadt aufwacht, recht laut. In der Beschreibung stand bei Ausstattung Restaurant, Bar, Zimmerservice.... dies alles gab es nicht wirklich. Das "Restaurant " ist kein Restaurant, da man dort nur die Möglichkeit hat, sich etwas selber zubereiten zu können. Darauf haben wir aber verzichtet, da ungelogen die Kakerlaken auf dem Tisch herumgelaufen sind, auch in Gläsern war Kot von Kakerlaken zu finden. Selbst für asiatische Verhältnisse miserabel. Fazit: Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich und müsste von Grund auf gereinigt werden und die Wände gestrichen, sowie die Frontscheibe des Hotels ausgewechselt ( da diese durch einen Einschlag ins Glas, zersplittert ist). Der Hotelaward hat 2015 eine Note von 8,0 gegeben. Es sollte unbedingt jemand dies erneut prüfen, damit eine Verbesserung stattfinden kann. Wir empfehlen dieses Hotel...

We checked into Gold Summer as a stop off between Hoi An and flying onto next destination. All the hotel staff were extremely welcoming on arrival and we are able to check in straight away giving us a perfect opportunity to go out and explore the city. The hotel also has motorbikes to rent which we did consider doing to venture onto the Hai Van pass however with the beach only being 5 minutes walk we decided against this and went for a chilled day instead. This indicates how good the location of Gold Summer is to local amenities and therefore cannot rate it anything lower than 5 stars. Great value, definitely recommend !!||Shelby...

Booked through expedia. Turned up and front counter wouldn't even look at us. Said they were full. Screamed at my husband to cancel through expedia. We had two small children and were left stranded with no place to go with people screaming at us for no reason. Oh front reception has a huge plate window which is shattered. Looks like from a bullet hole that they have covered up with stickers. Terrible place. Not really impressed with da nang full stop and this just topped it off. Went across the road to the Crystal hotel which had room for us thank goodness or we would have...