Phương Anh Golf Valley — Hotel in Da Lat City

HIRE SCOOTERS FROM ANYWHERE ELSE. overcharged by a day and said they had made up a new pricing model after telling us 200k per day. turns out a day is whatever they want it to be. . charged for 3 days for 48 hours hire. staff were rude and laughed when telling us they would just charge whatever they want. expensive for quality of rooms. and location. first negative review I have ever left but the treatment by staff was disgusting. look for anywhere else. many other reviews mention the staffs rude and bad attitude.

HOTEL REPLIED TO ME. SEE BELOW. I am the "foreigner" you are talking about there was no misunderstanding about the price of the scooter or what is counted as a "day" you just lied. I didn't throw money "like charity" I gave you the money that I owed you on the counter. you are liars and just try to steal money. . .see other reviews with the same experience. Do not talk down to my friends because I am not vietnamese. . you are a terrible and rude business. it is not hard to do your job properly and honestly. . . we did not have a view of a garden. . stop lying. . maybe accept the criticism instead of continuing to be aggressive and untruthful. your cameras will show your staff being angry and laughing. . feel free to share the footage. .

Đây là khách sạn tồi tệ nhất từ trước đến nay. Giá 2 ngày hơn 4 triệu không máy điều hòa và không view, I'm fine with that. Tuy nhiên THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN CỰC KÌ CỰC KÌ THÔ LỖ!! #Đã vậy tiền thuê xe mắc gấp đôi bên ngoài I'm still ok rồi. Đến lúc trả xe thì nói là tính tiền thuê kiểu trong ngày (200k/ngày) chứ k phải tính theo kiểu 1 ngày 24 giờ. Thuê đúng 24 tiếng nhưng nhân viên tính theo ngày là 48 tiếng 600k. THẬT...

A really lovely, modern (new) boutique hotel situated in the mostly quiet ward of Golf Valley... close by to many types of restaurants, cafes, convenience stores, and laundries. Easy walking distance to central DaLat town (the lake, the main streets, temples). They have several different types of room styles, all have small balconies and an elevator to access them. None of the rooms have air-conditioning, but this is not usually required in DaLat (and I'm an A/C junkie 🤣)....fans are provided instead. My very clean room was a bit small, but adequate and functional for myself and my pet dog. It has a medium soft double bed, a small refrigerator (works great), a flatscreen TV (with many channels, Inc. Box Movies, Hits, Classics & In The Box), a small table with 2x chairs and a small wardrobe. The room also has a private bathroom, with wet style shower...good water pressure, but at times the hot water was not hot (this was an intermittent problem, as at times it was scalding hot and at times it was only lukewarm). The property boasts good WiFi throughout, good quality bed linen and towels, daily housekeeping, a small lobby area with seating, and they can also provide basic meals and drinks (and cheap too). There is also some partially covered parking out of the front for motorbikes. I really loved staying at this hotel and extended my two weeks by an additional week because it was so good, and the location was perfect, and the price was really cheap for DaLat. I've stayed here twice and wouldn't try to stay anywhere else if I...

NEVER HIRE BIKES FROM HERE. Almost empty when received but told they wouldn’t fill it. Then charged us for 3 days even though we only had it 2 days. They laughed and said they made up their own pricing even though we were told a price per “Day”. Staff rude❗

Đừng thuê xe máy ở khách sạn này. Thứ nhất là mắc hơn gấp đôi bên ngoài. Thứ hai là chỉ tính trong ngày và không tính theo tiếng 24H (nhân viên không nói rõ trước từ đầu). Tụi mình thuê 2 chiếc xe máy 48 tiếng (2 ngày) từ 3h chiều hôm này đến 3h chiều hôm mốt. Nhưng khách sạn tính 3 ngày tổng 1200k. Phòng nhỏ nhưng sạch, còn view cực kì tệ (nhìn qua ban công khách sạn khác. Thuê 2 đêm tổng hơn 4 triệu mà không có máy điều hòa. #Đặc biệt NHÂN VIÊN CỰC KÌ THÔ LỖ‼️‼️ *Hãy nhìn cách khách sạn các bạn trả lời cho sự thiếu trách nhiệm này, tôi xin đáp trả: Dạ xin thưa, vợ chồng tôi (tôi và anh nước ngoài) chúng tôi mời gia đình đi nghỉ dưỡng thì đương nhiên là chúng tôi trả tiền thuê phục vụ rồi. Bên bạn đừng có kiểu chúng tôi đùn đẩy người nước ngoài trả tiền!!! Đã vậy lúc trả tiền, tôi và người nhà ngồi phòng khách đợi anh làm thủ tục check out. Sau đó bạn gọi mình lại phiên dịch giữa phía khách sạn và chồng mình. Mình và gia đình mình chưa hề nói 1 câu nào thô lỗ với bên khách sạn (việc mình làm là phiên dịch đúng tiếng anh từng câu từng chữ cho giữa phía khách sạn và chồng mình. NGƯỢC LẠI CHƯA GÌ NHÂN VIÊN BÊN KHÁCH SẠN LẠI ẦM Ĩ LÊN! (có camera ở quầy tiếp tân làm chứng, nên xem kĩ lại đi ạ). Giờ ở phần bình luận thì các bạn lại đổ lỗi phía gia đình bên mình thô lỗ. Về việc các bạn giảm 300k là giao kèo giữa 2 bên. Bạn đưa ra đề nghị nếu bên mình hủy trên Booking.com thì bên bạn giảm 300k. Được lợi cho cả 2 bên, bên khách sạn bạn không bị tính phí từ hệ thống Booking.com và bên tụi mình cũng được giảm 300k. Có qua có lại. Đừng trả lời như kiểu bạn nice, bạn tốt nên mới giảm 300k cho chúng tôi!!! Chưa kể khách sạn bên mình nửa đêm có tiếng em bé khóc và chạy ầm ầm lầu 3 (ngoài cửa phòng mình) cực kì ồn ào. XIN THƯA XEM LẠI THÁI ĐỘ BÊN MÌNH TRƯỚC KHI ĐÁNH GIÁ NGƯỜI KHÁC Ạ, ĐỪNG BÁN RẺ NHÂN PHẨM CỦA MÌNH VỚI 400K ĐÓ....