GEM NHA TRANG HOTEL — Hotel in Nha Trang City

After 9 days travelling around Vietnam and enjoying wonderful hospitality, we were bitterly disappointed with our stay here. The only hotel where we didn't feel welcomed, the security guy outside helped us with our luggage and when I said no to paying upfront for a room I hadn't yet stepped into, they insisted on holding on to our passports even though it was the only hotel to have verified my credit card in advance. The shower was a tap operated one just above waist height and there was a shower curtain rail with hooks but no shower curtain, when we queried this we just got a shrug. Breakfast choices did not look appetising though the eggs/omelette was acceptable but the coffee was barely tepid. The room was OK and beds comfortable with a river and sea view, though the small sea view window had no curtain and the riverview was actually a construction site and river view! In fact, within 12 maths this hotel will no longer have a river view! On one evening drinks were deliver to our room, the following evening this was refused with them insisting that we collected them from reception. We requested the room be made up, the food was swept, although a green jelly type blob of something on the floor wasn't removed, and the towels were replaced, but the beds were not made. On checking out we were informed that the soap dish was broken and we were expected to pay for it although they did back down when we insisted that there were definitely no breakages of any kind! I would definitely not...

Посещение в апреле 2016||При заселении, мой номер не был готов, не знаю что уж там за погром был, новобрачные что ли гудели, не иначе, но меня на одну ночь поселили в отель неподалеку, пока собственно они там его в порядок приводят. За предоставленное неудобство, на следующий день дали номер по лучше и по выше, на такси админша отвезла-привезла, поселила и все такое. полный пакет услуг практически) Без проблем, собственно, я не расстроилась сильно, хотя по началу вообще не поняла, то за порядок. ||Достаточно новый отель. Еще не успели убить, добить туристами. Расположен вдали от суетливости и шумности города. Спите спокойно хоть с открытыми окнами, смотрите в окно на воду, шикарно. Никто не побеспокоит. Вьетнамцы встают ооооочень рано, может даже вообще не спят. дюрасел в двойном обьеме.||В номерах и в самом отеле чисто, все соответствует заявленным фотографиям. Комнаты большие просторные с большими окнами, в чем +, есть и номера с балконами. ||Принципиально подбирала отель "не тухнуть без воздуха в коробчульке". Цена достаточно доступная за номер. Убирали каждый день. Завтраки разнообразые, найдется на каждого "привереду" свой лакомый кусочек. Вкусный кофе. пейте. много.||Единственное неудобство номера - душ торчит из стены, без каких либо ограничителей, вода хлещет на всю ванную комнату)) я просто поднимала крышку слива, чтобы вода стекала быстрее и "не топила" соседей снизу.||Бар, к сожалению, не работал ни разу, видимо у него какие то свои сезонности. Но выйти посидеть в тишине посмотреть на город в огнях, мне удавалось, было не закрыто. ||Персонал приветливый, есть даже "русскоговорящий" парнишка, но по мне лучше бы на англ говорил, моему встроенному транслейтеру трудно было уловить и распознать в его лице, до боли знакомые слова.||||Пляж через дорогу, народу не много, в основном русские из вашего же отеля или тех что рядом. Пройдете дальше к центру, там лежаки, жизнь кипит и толпа соответственно.||||Достопримечательности а-ля "Чамские башни По Нагар", "Смотровая площадка" и "Сад камней", в доступности. По красивому мосту, через реку Кай на северную часть района. Прям рукой подать.||||До центра "Горький парк" и "Европейский район" ходила пешком, минут 40 спокойным шагом, вдоль набережной или же по улочкам, смотреть калорит жития-бытия минут 20. Но могу и приврать, я вообще любитель побродить ногами. ||По доступности питания, если вы избрали путь "самостоятельности от отеля" не густо, придется прогуливаться ближе к центру. Там есть и русское кафе, и более менее приличное питание. Местная еда конечно и за углом имеется, но я не рисковала. ||Фрукты исключительно на рынках и опять же в центральной части города. В Тайланде с этим проще, на каждом углу тележка с фруктами, взял и пошел на пляж, а тут придется позаботиться заранее. Гид все покажет, расскажет на карте человечеков нарисует.||||Почему поставила 4:||На выезде из отеля случился не очень прятный инцидент, на второй день пропало полотенце, у меня был номер на двоих, и неважно одна я или нет, положено 2 полотенца. Собственно второе то и пропало. За которое мне пришлось заплатить. Учитывая, что меня не было в номере 3-е суток, т.к. я уезжала гулять в Хошимин.||Прекрасно понимая, что оно не как "трофей", аккуратно сложено у меня в сумке, отпираюсь, обьясняю на англ. в паре с пальцами рук "если не Вы, не я, не брали, видать оно само ушло из номера, ножками". Не помогло, смирилась. плюнула и распатилась. Суть была такова, не заметила пропажу сразу, не сообщила, плати на выходе. Денег в месной валюте не оказалось,содрали в долларах по двойному тарифу. Расстроили, честно, а вот прям всем...

We were backpacking through Vietnam and this place was definitely beyond our budget (I think we paid around $40 per night). But we were also looking for a slightly higher-end place after staying at hostels for several days. We went in just to inquire and the main reason we took the place was because of the enterprising nature of the hotel manager, Mr. Duc. He sold the place well, and was super courteous. It was not a hard sell but rather a welcoming attitude that led us to come back to this place even though we found slightly cheaper options elsewhere. The room was great with a nice beach view. All of the staff were very helpful. Breakfast was included. On one particular day, ||If you are looking for a slightly expensive place with all comforts, do go here. Will give 5 stars - for the place and the people...