Concierge Travel Armenia, Tour Agency — Local services in Yerevan

Ужасный сервис! Мы заказали в этом сервисе внедорожник за три недели, нам было важно, чтобы это был внедорожник, потому что к нам приехали друзья, и мы собирались в горы. Они пообещали нам Pathfinder 2010 года. Настал день начала аренды, машину пригнал сотрудник к нашему дому, это было вечером, не обратили внимание, что машина очень старая. Мы должны были выезжать в 7 утра следующим утром и… машина просто НЕ ЗАВЕЛАСЬ! И она была примерно 2005 г., очень старая на вид. В итоге мы сами связывались с непосредственным агентством аренды, они дали нам взамен x-trail, который был настолько грязный внутри и снаружи, что в него неприятно было садиться. Не считая того, что мы потеряли минимум три часа нашего времени, пока они разбирались с машиной. В итоге отдали деньги, как за хороший новый внедорожник, мы за такие деньги брали крузер, а получили убитую машину, которая плохо ехала и почти не работал кондиционер, а в итоге нас еще обвинили, что мы разбили бампер, хотя это не так, мы просто не смогли проехать в горы, машина просто встала и не поехала, мы никак не могли его разбить. Никто даже не извинился и не попытался исправить ситуацию, вернули какие-то деньги, но это совершенно несоразмерно стоимости этой ужасной машины!!! Поездка, которую мы планировали за три недели, была абсолютно...

Out of all companies I’ve traveled with, this one is the most outstanding in terms of customer care, genuine travel experience, attention to details. Thank you from all my heat for your hard work, guys! Hopefully, see you soon on...

The best service ❤️❤️❤️ Thank you for everything, we will never forget our trip to 🇦🇲 Armenia - it’s nature, museums, Syunik Province 🙈 and you guys.

Thank you Concierge...