Das Vindobona — Local services in Vienna

Honestly, disgusting, I don't understand the good reviews. Maybe it's because of the entertaining programme, but the service is atrocious. We excitedly bought category 1 tickets, assuming we would be seated close to the stage, but we were shoved into a corner where we couldn't see anything and were brazenly dismissed when questioning it. Anyway, if you absolutely have to go there to see one of the shows, don't waste your money on high category tickets, the seating is a complete gamble. Actually, I'm guessing they pick and choose who gets the good seats, regardless of the ticket category. I really don't like leaving bad reviews, but last night was so incredibly disappointing, I figured I could at least save someone else from getting ripped off and treated like garbage like I was. Also, my overpriced burger arrived without a patty, it was just cold bread and lettuce. They did replace it and the waiter wasn't rude like the usher, but it was a nice cherry on top of the already...

In the morning, the coffee is just one Euro, and they have a very vast choice of breakfasts themed mostly by country: British with sausage and eggs, American with bacon, Mediterranean with olives and hummus, French with crepes and mousse au chocolat (!!) As well as the typical Viennese choices with soft eggs, black bread, croissants, etc. All of it fresh, and quickly served. The 5B from Praterstern station drops you at the door. Good service too.

Update: got in for lunch attracted by their lunch menu. The server (Valentin) was very friendly, but then got switched to another person, and it became extremely slow, so not recommended if you are in a hurry. The food was good, and at a very good price. I got a large to go box, with wonderful...

Burlesque Extravaganza Valentinstags Special: Show war hervorragend, Ambiente ist toll, aber Essen und Service ist verbesserungswürdig.

Vorspeise kommt bevor man überhaupt Getränke bekommen hat. Auf die Getränke haben wir dann ca noch zusätzliche 10 Minuten gewartet Zu einem Vorspeisen Teller der ausschließlich aus Aufstrichen besteht (Humus, Ziegenkäsemousse, asiatische Mayonnaise) werden 2 mickrige Scheiben trockenes Baguette gereicht. Hauptspeise wird eeeeewig lange nicht serviert, dann wird uns zumindest einmal ein Teller auf den Tisch serviert - leider der falsche (vegetarisch war bestellt). Service Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, Antwort: "Teller fasse ich heute nicht an". Offenbar ausschließlich für Getränke zuständig, aber auch nicht bereit einen Kollegen/Kollegin auf den Fehler aufmerksam zu machen. Dann kommt endlich die richtige Speise (1 kleiner Portobello Champignon mit Käse und einem Klecks Pesto auf zerstückelten roten Rüben). Richtig ist relativ, weil im Menü der Veranstaltung war eigentlich eine andere vegetarische Speise angeführt (Gong Bao Gemü­se / Qui­noa auf medi­ter­ra­ne Art / haus­ge­mach­te Teri­ya­ki Sau­ce / Cashew-Nüsse). Die Hauptspeise ist gerade noch lauwarm, die Portion entspricht einer Vorspeise (zumindest meine, denn an unserem Tisch waren die Portionen der selben Speise unterschiedlich groß) Nachbartische wurden überhaupt vergessen und jene mussten das Personal mehrfach darauf aufmerksam machen, dass sie noch keine Hauptspeisen bekommen haben. Auf Nachbartischen fehlten zum Teil die Beilagen (keine Chips), oder das Filet Wellington kam z.B. ohne Blätterteigmantel an.

Positive Punkte: Unsere Kellnerin war sehr freundlich, die Begrüßung war sehr nett Die Mix Getränke waren schön angerichtet Geschmacklich waren die Speisen recht gut Die Show selbst war unterhaltsam

Wir würden uns für das nächste Mal wünschen, dass hier nachgebessert wird, vielleicht war es nur ein schlechter Tag in der Küche oder etwaigen...