L'Occitane au Brésil - Shopping Metrô Santa Cruz — Local services in Região Imediata de São Paulo

Adoro os produtos, mas o atendimento dessa loja do shop Sta Cruz precisa de uma reavaliação. Hoje depois de escolher o presente para uma amiga, a vendedora insistiu para que eu levasse outro produto, depois outro, e outro, e mais outro...foram 4 outros itens que ela insistiu para que levasse. Além disso ela me cobrou 15 reais adicionais pela caixa que não foi oferecida e sim incluída na minha compra, sem mencionar valor e nem nada. O tempo dentro da loja fica cansativo e não dá vontade de voltar, pq a experiência com o atendimento não compensa...

Os produtos são muito bons, o vendedor foi atencioso, PORÉM, extremamente inconveniente e chato!!! Eu estava querendo olhar os produtos com calma pra escolher qual iria levar e ele ficou o tempo todo se intrometendo de uma forma descabida e me mostrando vários produtos que eu não tinha interesse pra me induzir a levar. Mesmo depois que eu demonstrei que não estava confortável com essa abordagem, ele continuou. Até quando eu já tinha escolhido, ele tentou, no caixa, me tuchar mais coisa. Ninguém merece! Não volto mais na unidade do...

A loja é pequenina, porém super organizada, com as gôndolas bem elaboradas e iluminação impecável. As atendentes são extremamente simpáticas e prestativas; elas fazem questão de explicar detalhadamente a composição e finalidade de cada produto. O que não agrada são os preços exorbitantes dos produtos que, comparados à concorrência, não se justificam, ou seja, o cliente paga mais pela "grife" do que...