Spa Saúde e Estética Paulista - Clínica de Estética em SP — Local services in Região Imediata de São Paulo

Comprei um pacote de sessões de endolifiting e hoje agradeço por ter tido problemas "apenas" com o pós atendimento. Um descaso tremendo, mesmo eu tendo ficado cheia de fibroses e tratando na própria clínica, não houve o mínimo de atenção em acompanhar meu caso por parte de ninguém, com exceção da biomédica que fez o tratamento. O procedimento que fiz é extremamente doloroso e invasivo, que obviamente no ato da compra não é informado. Tive hematomas e queimaduras que poderiam ter sido severas e hoje entendo a sorte que dei por não ter me dado maiores complicações. Infelizmente a grande maioria das profissionais ou são despreparadas e todas descontentes com os donos da empresa. Não teve uma visita em que o tema não era reclamar das situações trabalhistas. Era notório que a clínica se preocupava em fazer marketing em rede social e investir pouco na qualidade do atendimento. Elas mesmas diziam que a rotatividade era grande já que ninguém ficava ali. Marcar as sessões pós de drenagem, que fazem parte do pós procedimento era um parto, o que acho que comprometeu o resultado, que aliás, nem notei. Passei com boas profissionais e algumas muito despreparadas. Minhas sessões de drenagem variavam de 10min a 60min, dependendo da profissional, ou seja, zero padrão e treinamento da equipe. Uma das profissionais relatou, inclusive, que o dono da clínica realizava procedimentos estéticos designados exclusivamente a médicos, mesmo sem ser. Enfim, não recomendo, mas me sinto com sorte de não ter tido nenhum problema mais sério. Restou apenas um parcelamento no cartão de crédito como consequência. Mulherada, não caiam na tentação de fazer procedimentos complexos em clínicas que aparecem bombando nas redes sociais. Pesquisem muuuuito antes, afinal, é nossa saúde que está em jogo em...

Comprei um pacote de estética no dia 13/11/2024, foi tudo lindo na ato da compra, a Carol da unidade do Anália Franco me atendeu gentilmente, porém expliquei desde o inicio que os meus horários são complicados, só fechei porque a mesma me confirmou datas e horários viáveis. Porem na primeira data agendada dia 25/11/2024 me mandaram mensagem confirmando como o combinado e no outro dia já mandaram cancelando. Queriam me realocar em qualquer horário, ai mandei mensagem para a mesma Carol pedindo para ela entrar em contato comigo pois queria resolver da melhor forma possível, mas já não obtive mais retorno da mesma!!! Uma falta de respeito tremendo com o consumidor! Pois fiquei tentando ligar e mandando mensagens até que alguém me retornou para eu fazer uma carta de próprio punho para cancelar , assim a fiz. Me falaram que teriam 7 dias corridos para me retornar, chegou no sétimo dia mandei mensagem me responderam que tinhas até as 21:00 para me dar o retorno, passou a até agora nada. Eu não recebi meu contrato, eles só querem vender sem se importar se darão conta de atender ou não. Quero meu estorno no valor de 6.300,000! Vi aqui no reclame aqui que tem varias reclamações nesse tipo, mas se eles acham que eu vou deixar passar, ah não irei! Vou fazer campanha na porta impedindo de fecharem mais contratos, vou acionar o xerife do consumidor que é meu cliente, farei um inferno nessa empresa, mas eles irão aprender a respeitar as pessoas! Sem contar no processo que já vou abrir! Ou eles aprendem como trabalhar ou fecham...

Simplesmente não agendam, não respondem o whatsapp depois que você compra. Até você comprar é ótimo. Sobre o endolifiting: depois de ir PESSOALMENTE para conseguir agendar, eles só tinham data para 30 dias depois. Demorou mas fiz nessa data marcada, hoje já se passaram 11 dias e não tive nenhum resultado, mesmo tendo feito o pós certinho. Eu comprei 4 regiões mas deixam fazer só 2 por vez. Agora falta fazer mais duas mas estou com muito medo de complicações e sem nem mesmo ter visto resultado nas áreas que já fiz, estou querendo desistir e arcar com o prejuízo financeiro. Falam que é um procedimento indolor com recuperação tranquila mas isso não é verdade, sinto dores ao movimentar os braços e não consigo fazer uma série de movimentos, muito menos treinar que é algo importante pra mim. Pensem bem antes de comprar, pois não sei se não foi falta de conhecimento de quem fez o meu procedimento e as drenagens pós (TODAS as esteticistas parecem ser muitoooo jovens, de 18 a no máximo 23 anos, ou seja, suspeito serem estagiárias). Nas drenagens pós, falam que é normal ter fibrose pós procedimento (o que é grave e pelo que vi não é tão normal com o endolifiting não) e vendem outro pacote pra vc tentar tratar a fibrose. Depois pesquisei e descobri que não existe fibrose antes de 10 dias, sendo que 3 dias depois do meu procedimento a esteticista já veio falar que eu estava com fibrose e ia precisar de determinados procedimentos a mais, obviamente querendo vender, deve ganhar...