Terra Brasil Açaí — Local services in Região Imediata de São Paulo

O Terra Brasil Açaí tem um espaço incrível, mas infelizmente a experiência não acompanha o potencial. O atendimento deixa muito a desejar — o atendente não demonstra vontade de atender, e isso fica claro desde o momento em que se entra na loja.

Apesar do espaço ser amplo e bonito, a sensação é de vazio, frieza e até abandono. Um único atendente para uma loja imensa é desanimador. Falta vida, falta gente, falta incentivo para o cliente realmente querer ficar ali.

Por fora, a fachada é escura e pouco convidativa. Mas ao entrar, a surpresa é grande: um portal para um lugar com lago de carpas, peixes em aquários e decoração diferenciada nas paredes. O problema é que tudo é mal iluminado, o que tira parte do encanto.

No fim, fica a impressão de que é uma loja que só funciona bem no verão. No inverno, parece faltar...

Atendimento da garçonete péssimo, menina grossa, mal educada, deitada no meio da loja mal se quer levantou para nos atender, não deu nem boa noite. Perguntei ainda se ela era daqui e ainda tem a cara de pau de responder “daqui onde?” Falei que queria fazer um pedido e ainda falou JÁ ESTOU INDO E CONTINUOU DEITADA!!! Ridículo essa atitude e pelos comentários isso acontece com frequência e a dona ou dono da loja não liga pelo atendimento do cliente, ambiente super legal que poderia dar uma experiência bacana mas deixou super a desejar, tantas pessoas querendo uma oportunidade de trabalhar e essa moça mal educada preenchendo o lugar. É por isso que o lugar sempre está...

Ambiente bastante bonito e aconchegante. Chegamos no local e esperamos um tempinho até a moça que estava na nossa frente ser atendida. O serviço funciona assim: você pede o tamanho do copo... O que vai dentro é o que vc quiser e o que couber de tudo que tenha no cardápio. Dentre esses produtos, os que pedi e todos são muito bons: açaí e creme de morango com leite condensado, granola, leite condensado, chocolate branco, paçoca, creme de avelã, cookie de chocolate e morango. Os produtos são de ótima qualidade e, não se engane com o tamanho do copo, pois mesmo parecendo pequeno, cabe MUITA coisa. E pra melhorar o local ainda tem um ar condicionado bem gelado e é...