Cerca Poblado — Local services in Medellín

We got a speeding ticket with our rental car and saw there was an option to get 50% off if we went to the office within 10 days. We didn’t speak any Spanish but one amazing employee (young skinny man with curly hair) did his best to help us with broken English and help from other people waiting. He spent 3 hours calling our rental company, and getting us the paperwork that only locals normally get to have the discount. He saved us 150$ that day! No one likes spending a day in a government office but this was the best service ever!...

Se caracterizan por la pésima atención, el vigilante es el que decide quién entra y quién no, llama la atención que priorizan un personal que tiene una camiseta negra que dice trámites, son personas que están en la calle y cobran por ese servicio, los ciudadanos comunes y corrientes nos ponen a hacer una fila afuera, la que está encargada de orientar el personal se la pasa es pendiente del celular y no orienta a nadie y a mí me pasó que perdí una hora y finalmente no me atendieron, me mandaron a otro cerca y ellos haciendo nada. Eso es lo que pagamos con...

La verdad mucho que desear, la atención de los empleados es pesimaaaaaaaaaa, tratan a los usuarios como si les estuvieran pidiendo limosna, lastimaaa en serio ya que estos establecimientos tan importantes para todos nosotros deberían tener personas con calidad humana y buena atención. Es muy lenta la atención, pero porque solo ay unas pocas personas trabajando y los cubículos son solos, les falta empleados. Lastima, debería de ser un excelente lugar para poder agilizar las vueltas de tránsito y más en esta pandemia deberían se ser más...