La magia de tenerlo todo — Local services in Santa Marta

Tomé el tour a Playa Cristal, una playa simplemente hermosa en el parque Tayrona. Sin embargo, quedé muy decepcionada del servicio de esta empresa: en sus oficinas, Nidia me aseguró que por la mañana me recogerian en el hotel en la entrada Zaino del Parque Tayrona, pero a las 9 pm del día antes del Tour me dice que el bus no podía recogernos y debía llegar a las 8 am a un punto de encuentro (a 25 min de distancia), en la entrada Neguanje, al que me resultó muy costoso llegar. Playa Cristal es hermosa y olvide el "inconveniente" de la mañana, pero resulta que por la tarde también nos dejaron en un punto que no correspondía al que indicamos como destino, ya que necesitabamos llegar a las oficinas de Berlinastur y nos dejaron en el terminal de buses. De nuevo nos tocó pagar taxi y pasar muy malos ratos. Le indiqué todo esto a Nidia, pero no tuve solución de ningún tipo. Repito, la playa hermosa pero nos sentimos engañados con la promesa de un servicio de transporte que...

El tour deja bastante que desear. Hicimos el tour de Pozo Azul, Taganga y playa grande. Todo daba la sensación de ser un atrapa turistas. Pozo azul era una marabunta de gente, y de azul no tenía nada. En el supuesto bus climatizado, íbamos como sardinas, es asientos muy pequeños y sin aire acondicionado. Había que pagar extra por casi todo. Playa grande fue una gran decepción, muchísima gente, muy sucio. Lo único bueno...

Tuvimos un inconveniente con la empresa. En el folleto que recibimos de la empresa había un ex vendedor, nos contactamos con el, le pagamos una seña para ir a bahía concha. resultó al final que sea persona no trabajaba más, nos estafó. Nadie se hizo cargo del error, ni los del hostel ni los de la...