Ganz grottig...als Geburtstagsgeschenk einen Gutschein für ein Komplettprogamm erhalten zum Entspannen.War sehr enttäuschend da vorab bereits Wünsche geäußert wurden. Schon beim Betreten ist die Atmosphäre nicht sehr ansprechend. Ein ältere, beleibter Mann im Unterhemd und Handtuch verlangte das gebuchte Ticket (ohne jegliche Begrüßung). Dann wird man in einem Raum geführt, wo man sich entkleiden sollte. Ich fragte erstmal nach Safeboxen um Wertgegenstände einschließen zu können.Ohne Handtuch wird man dann über eine schmale Treppe in die Kellerräume geführt wo sich das Hamam,die sogenannte Salzgrotte auf der linken Seite befinden.Die rechte Seite ist Baustelle, abgehangen mit Vorhängen. Leichter übelrichender Geruch lag in der Luft. Man wird in die Minisauna geführt die nicht vorgeheizt war.Die Körperreinigung führte dann der ältere Mann durch, wobei sein Umfang jedesmal meinen Körper berührte da er zu klein war um die ander Seite zu reinigen. Ich zog meine Hände ständig an meinen Körper um Ihn nicht an gewissen stellen berühren zu müssen. Danach wurde ich in die Salzgrotte (welches eine kleiner Raum ist wo Salz und 2/3 größere Salzsteine am Boden liegen) Salzzeinigung musste ich allein durchführen und er lachte weil die Haut brannte. Den Rücken wollte er dann übernehmen und griff einen Salzsteine und rieb ihn mir über den Rücken. Ich habe zu Hause bemerkt das ich Striemen auf dem Rücken habe weil ein brennen einsetzte. Danach wurde man nochmal mit Wasser abgespült das es wohl keine Dusche gab.Dann ging es wieder nach oben in den Empfangsbereich wo dann eine ältere Frau saß die Fehrseh schaute und eine jüngere Puzte.Der Mann sagte er gehe rauchen und ich soll überlegen wer die Massage macht da er ja rauchen müsse. Ich sagte "OK No Problem" wenn er nicht will nehm ich die Angestellte, weil ja kein weiteres Personal da war. Auf der Massageliege verteilte sie eine große Menge Öl und versuchte die Massage zu beginnen. Nach nicht mal 10 min. sagte sie,sie seie fertig.Ich war total baff.Dann kam die ältere und sagte sie mache jetzt die Massage da die Angestellte sie falsch verstanden hätte und ihr heiss geworden wäre und sie tyred sei da die Aircondition nicht an war.Die ältere startete sodann die Massage. Man merkte sie hat etwas mehr Ahnung vom Massieren aber da Sie auch sehr beleibt war hatte ich ständig die Körperrundungen an mir und im Gesicht Ihre Oberweite als Sie mir den Bauch und die Brust massieren wollte.Von Entspannung keine Rede.Nach ca. 20 min Massage wurde ich dann wieder in den Keller geführt wo sie das abseifen dann durchgeführt hat (auch hier mit vollem Körpereinsatz) danach ging es in einen Raum der nach Privatnutzung aussah. Ich saß da und wartete, da ich ja nicht wusste was noch weiter passieren wird.Dann kam die Angestellte und fegte erstmal um mich rum, ohne ein Wort.Die ältere kam wieder und fragte warum ich meine Sachen noch nicht an hätte. Ich sagte die seinen oben in der Kabine.Ich ging nach oben, nahm meine Sachen und flüchtete sozusagen.Nie wieder!Keine vernünftigen Angestellten, keine Atmosphäre und ist das Geld (3500 le) nicht wert.Jetzt weiss ich auch über welches Spa immer schlecht geredet wurde und der Eigentümer mit diesen Mietern auch unzufrieden ist, wenn ständig Beschwerden kommen. Meine Freunde gingen anschließend hin um das Geburtstagsgeschenk noch zu retten.Die Dame war der Meinung ich lüge und meine Ehefrau (ich hab nicht mal eine) sei nur eifersüchtig das ich als junger Mann von ihr persönlich massiert wurde. Hier nicht einmal eine Einsicht oder der Versuch einer Entschuldigung. Stattdessen nur Beleidigungen. Sehr unprofessionelles Unternehmen welches, nach der gemachten Erfahrungen, nur Geld macht aber keinen Service bietet.Ich muss jetzt erstmal meinen Rücken mit Panthenol pflegen. Einen Tag später musste ich zum Arzt, ich habe Schmerzen im Rücken und meine Haut hat sich entzündet und brennt wie Feuer.Kortisonspritze und Salbe bekommen. Man merkt bei negativen Rezensionen wie "professionell" dort reagiert wird! Absolut KEINE Empfehlung.Es gibt weitaus bessere...
Read moreBe aware of the owner of this place. Lady called Mimi who comes across as really nice and friendly person who wants to help you but will rip you off with a smile on her face. Went for a massage at her salon first she said she didn’t have any change and kept my money then when we wanted a Taxi she offered very kindly to drop off us to the old town. On route we got talking about going to Luxor conveniently she had a friend who could help us. We the asked if there was a hairdresser near by again conveniently she knew of one. Again one of her close friends. The hairdressers was really good and reasonable although she literally forced me to cut my hair. Mimi the owner decided to wait for us out her own choice. Her travel agent friend came during our visit at the salon and promised us a 4 Star hotel and return overnight journey to Luxor for £75 each. Once our hair cut was done. Mimi gave us a lift back and charged 250 eygptian for a journey which would have cost us between 70-100. He friend who organized our excursion 2 days later sent us the dump which was between 2-3 stars. We had to check out straight away.
Do NOT TRUST THIS WOMAN. AS NICE AS SHE COMES ACROSS SHE IS ONLY...
Read moreSTAY AWAY!!! This was the worst part of my Hurghada trip. They tried to charge me 1300 Egyptian pounds ($75) for a massage which is an outrageous price in Egypt, and they have poor facilities for a Turkish bath. I just wanted a Turkish bath scrub, and they mentioned that was not available.
When I mentioned the price was a lot, the owner yelled at me and told leave the spot immediately, because they do not want refugees like me.
So disrespectful on so many levels. I love Turkish massages, but this place is not worthing of your business.
Stay away, and give your money to some other business! I am going to check out the Rivoli Spa — my Uber driver recommended it to me.
Edited note: The Rivoli Spa was great. I’d highly recommend that spa instead of this...
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