Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Après avoir voulu vendre mon ordinateur acheté d'occasion, le vendeur l'ouvre comme un sagouin (ouvre l'ordinateur en le prenant par le coin et au dessus du vide, je n'ai jamais vu quelqu'un ouvrir un ordinateur comme ça mais bon passons.) Nous entendons tous les deux un gros bruits, qui ne m'étais jamais arrivé auparavant. Le châssis de l'ordinateur est cassé.
Seul point positif, le patron présent décide de prendre en charge la réparation de l'ordinateur. Un mois plus tard, on m'appelle pour me dire qu'il manquait une pièce dans l'ordinateur et c'est ce qui a entraîné sa casse. Cependant, je n'ai jamais ouvert mon ordinateur (acheté d'occasion je le rappel). Je rappelle également qu'ils ont un informaticien spécialisé dans la réparation d'outils informatiques dans leurs boutiques.
Donc je récupère mon ordinateur, je le répare moi-même, il ne faut pas être ingénieur en aérospatial... J'ai trouvé la pièce facilement sur Internet et je m'en suis occupé (je ne suis même pas informaticien.) Le prix qu'on m'avait proposé pour cet ordinateur ne me convenait même pas. Moins de 150 €.
J'ai vendu mon ordinateur réparé sur Facebook à 250 €.
Aujourd'hui, je me rends chez cach expert et à ma grande surprise, ils ont décidé de me bannir littéralement, le prétexte ? J'ai essayé de les enfumer. Alors non messieurs excusés moi de vous le dire, mais je suis quelqu'un d'honnête, jamais je ne vous aurais amené un produit cassé ou défectueux. Je rejoins les autres commentaires négatifs, à fuir tout...
Read moreVenu acheter un ordinateur portable hier , revenue aujourd'hui avec car l'ordinateur ne s'allume pas. Il me le reprenne, constate que c'est un problème d'une mise a jour qui a été interrompu. Donc me propose un échange. Je dis oui , je repars donc avec un autre ordinateur portable qui arrivé chez moi , ne fonctionne pas car il n'a plus de batterie donc je le branche et toujours rien. Donc je retourne pour réparer le problème. On m'accuse d'avoir grillé 2 ordinateurs , je leur dit non c'est leur chargeur qui ne fonctionne pas . Il essaye le chargeur en mettant l'embout sur sa langue pour vérifier la tension ( du grand n'importe quoi ) . Il me dit que non ce n'est pas le chargeur. Il l'a testé hier. Que c'est de ma faute. Je répète que non c'est le chargeur, il me répond ça fait 15 ans que je suis informaticien que je connais mon métier. Donc il m'envoie dans un autre à Longueau en me disant que c'est la dernière fois qu'il me remplace un ordinateur car j'ai grillé les 2. PROBLÈME ils sont garanties 2 ans donc il est obligé. Donc je vais a Longueau, le problème c'est bien le chargeur . 15 ans d'informaticien pour ne pas savoir que c'est juste le chargeur. Il ne connait pas son métier . Il ne chercher pas les problème et après ça même pas d'excuse pour m'avoir accusé et avec des remarques...
Read moreA bannir ! Particulièrement pour les instruments de musique. En plus de te faire comprendre qu'il a d'autres chats à fouetter plutôt que de te vendre un instrument à 250€ il ne connaît absolument rien à son produit et pire, il ne cherche pas à se renseigner pour TE conseiller ! Moi : Bonjour, c'est quoi le HP dans ce baffle ? Le vendeur: je ne sais pas c'est un ampli basse. Moi : non ce n'est ni un ampli, ni pour la basse mais un baffle pour ampli guitare. Le vendeur: ah bon ben ché pas. Moi : vous pouvez vérifier ? Le vendeur: ben non je ne vais pas non plus le démonter ! (il y a 4 vis). Moi : Donc vous vendez un produit dont vous ne connaissez pas la pièce maîtresse (en dehors du HP le reste n'est qu'une caisse en bois). Le vendeur : voici la référence allez regarder sur internet. (ben oui ce n'est pas à lui de le faire en tant que vendeur...) Moi : ce n'est pas une référence ça veut juste dire qu'il y a 1 seul hp de 12 pouces. Le vendeur: ah ben ché pas... Et il n'ira jamais se renseigner... Face à ce fleuron de l'art commercial j'applaudi très fort et propose un nouveau nom "Crash Expert" ou comment convertir une vente en un crash...
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