Agence immobilière - J'habite En Ville / Khepri - Bordeaux — Local services in Bordeaux

2 jours de loyer supplémentaires prélevés sur le remboursement de la caution. Fin de préavis le 31/12/2022 : agence fermée le samedi, 1 seul créneau à 14h30 le 30 décembre (je travaille). On repousse au 2 janvier et voilà 2 jours facturés !!! Évidemment, prélevé sur le remboursement de la caution, comme ça même si on n'est pas d'accord, ils s'en moquent. Échange de mails : vous n'aviez qu'à vous rendre disponible ! Point barre ! Message non signé, c'est courageux ! Sachant que l'appartement était en vente et que je me suis rendu disponible chaque fois qu'une viste a eu lieu, vraiment pas fairplay de leur part.

En plus, il vous font poirauter pour faire intervenir une entreprise lorsque vous avez un problème : soit disant, c'est le COVID, les entreprises sont très sollicitées, patati, patata. Quand on a enfin le plombier et qu'on le rapelle directement, on a un rendez-vous le lendemain, étrange. J'attendrais toujours qu'ils contactent le Syndic pour m'afficher sur l'interphone. Heureusement que j'ai fait les démarches de mon côté.

En résumé, si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez aller les voir. Sinon, passez votre chemin.

Je suis ravi de lire que vous ne démentez pas. Echanger par mail ? Je veux bien ! Déjà, faudrait-il que répondiez à mon mail du 23 janvier et surtout que vous...

Suite à un échange où il nous a été laissé croire qu’il serait possible de récupérer la location d’un appartement en gestion locative dans cette agence; nous allions donner notre préavis pour notre appartement actuel.

Après leur avoir envoyé notre dossier complet en moins de 48h, Ils sont revenu sur leur décision nous faisant ainsi risquer de nous retrouver sans logement. Leur justification : « la propriétaire désire faire des travaux ».

Pas de chance pour eux, c’est un amis à nous qui loue l’appartement que nous souhaitions louer.. Cet ami nous a informé que le lendemain de leur changement d’avis, plusieurs visites ont été réalisées.

Nous aurions très bien pu comprendre que notre dossier soit refusé pour x raison, mais leur manque de franchise a généré beaucoup de peine de notre côté. J’espère que notre petite histoire vous fera mieux entrevoir les valeurs et principes sur lesquels...

Ne pas faire confiance à cette agence. En plus d’être désagréable ils ajoutent des frais injustifiés, augmentent le loyer sans explication. De plus ils ont retirés 100€ de la caution injustement (carreaux fissurés à cause du froid) et s’étaient engagés à ne pas les déduire de la caution. Ils emploient des méthodes malhonnêtes et frauduleuses, il ne faut pas leur faire confiance. De plus on nous a loué un appartement insalubre (pas d’aération, pas de hotte dans la cuisine, pas de VmC dans la salle de bains, moisissures humidités, radiateurs défectueux datant de 1973, souris dans l’appartement) après plusieurs réclamations et relances l’agence n’a jamais arrangé les choses et n’est jamais intervenue. Je vous conseille de passer votre chemin et de vous diriger vers des agences beaucoup plus sérieuses, compétentes...