j'ai achetĂ© un "perplexus" qui avait un dĂ©faut de fabrication (mauvais montage Ă lâintĂ©rieur) mais la personne du magasin n'a pas voulu me le remplacer car je l'avais ouvert. (il faudra m'expliquer comment se rendre compte d'un dĂ©faut sans ouvrir un article) Elle m'a donc expliquĂ© que je devais faire moi-mĂȘme la rĂ©clamation auprĂšs du fabricant via son site internet, et n'a rien voulu entendre d'autres.
Je rappelle donc ici que le consommateur est en droit d'exiger le remboursement d'un produit acheté en magasin lorsque ce produit n'est pas conforme ou présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation)
Je ne conseille donc pas ce magasin qui n'est pas capable de faire son travail correctement, car oui, le SAV fait bien partie de son travail. Je vais donc me débrouiller tout seul pour régler mon problÚme, et je ne mettrai plus jamais les pieds...
   Read moreUne jolie trouvaille !
Cela Ă beau ĂȘtre un petit magasin dans une rue perpendiculaire Ă l'une des plus touristique, il n'en est pas moins qu'excellent. Vous avez une Ă©norme diversitĂ© au niveau des jeux. Et si vous ĂȘtes perdu avec tout ce choix, le vendeurs ne manque pas de venir vous aiguiller. Il semblerait qu'il connaisse tout sur le bout des doigts ; il vous demande vos style de jeux ou quel jeux l'on recherche et en quelques seconds il vous trouve votre bonheur. Pas d'idĂ©e de cadeau de NoĂ«l? Hop en voilĂ une !...
   Read moreCâĂ©tait absolument imprĂ©vu mais je suis rentrĂ©e dans ce magasin sans attentes simplement pour regarder. Je suis ressortis non seulement avec un jeu qui a lâair super, mais Ă©galement avec un conseil affĂ»tĂ© ! Un grand merci je recommande tellement si vous avez besoin dâinfos pour choisir des jeux ou bien mĂȘme par simple curiositĂ© (vous risquerez seulement de repartir avec un nouveau jeu qui Ă©gayera vos...
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